NT
Nguyen T. T. K.
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Nhân viên nhiệt tình, phòng ở sạch sẽ.
Đánh giá này hữu ích không?
Đăng Nhập
Đăng ký
Smile Hotel Nha Trang
Khám phá Smile Hotel Nha Trang
Xếp hạng và đánh giá tổng thể Smile Hotel Nha Trang
Traveloka (645)
Các nguồn khác (5)
8,9
Rất tốt
Từ 645 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
8,9
Tiện nghi phòng
8,8
Đồ ăn
8,4
Vị trí
8,9
Dịch vụ và Tiện ích
8,8
Mọi người thường nhắc đến Smile Hotel Nha Trang
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (36)
Phòng tắm (25)
Nhân viên thân thiện (24)
Không gian phòng (23)
Khu vực xung quanh (22)
Phòng ngủ (21)
Đường đi (19)
WiFi (17)
Giờ nhận/trả phòng (16)
Khu vực chung (12)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách Smile Hotel Nha Trang
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
GN
Giang N.
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Vị trí khách sạn thuận tiện, ngõ vào hơi nhỏ nhưng gần bãi biển, gần quảng trường. Nhân viên lễ tân thân thiện, nhiệt tình, chu đáo. Khách sạn có bể bơi, có thể gửi đồ trước và sau khi nhận/trả phòng thoải mái. Một chút không hài lòng vì thay ga giường mình vẫn sờ thấy sạn cát nhưng không ảnh hưởng. Nói chung vẫn đánh giá tốt và recommend cho mọi người muốn lưu trú.
Đọc thêm
Đánh giá này hữu ích không?
NT
Nick T.
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Phòng 2 giường nhưng chỉ để 2 gối. Khách gọi thêm gối thì phải xem dư k mới cho? Khá sạch sẽ. Tạm ổn. Anh view biển gì mà vào thấy nhà k là nhà.
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Chào quý khách Nick Tran,
Cảm ơn bạn đã phản hồi. Smile Hotel xin được phản hồi cụ thể về các điểm bạn chưa hài lòng để làm rõ thông tin đặt phòng:
Hạng phòng: Hạng Superior bạn đặt là phòng tầng thấp và không có view. Thực tế, khách sạn đã hỗ trợ nâng cấp lên phòng có view phố để bạn có không gian thoáng hơn. Khách sạn cung cấp đúng mô tả và không có cam kết về view biển ở hạng phòng này.
Xếp giường: Do bạn không ghi chú ghép giường và khách sạn đã hết phòng giường lớn vào ngày check-in, chúng tôi đã bố trí cho bạn phòng 2 giường, phù hợp với số lượng 02 khách.
Tiêu chuẩn gối: Phòng 02 khách được trang bị sẵn 2 gối theo đúng tiêu chuẩn. Khi phát sinh yêu cầu thêm gối, lễ tân cần thời gian kiểm tra tính sẵn có của đồ vải tại kho trước khi cung cấp theo đúng quy trình vận hành của khách sạn.
Chúng tôi luôn cố gắng hỗ trợ khách hàng tối đa trong phạm vi có thể. Rất mong bạn thông cảm cho những giới hạn về mặt phòng ốc trong mùa cao điểm.
Trân trọng,
Smile Hotel Team.
Q***h
Giải trí
5,9
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Không có chỗ đậu xe. Phòng nhỏ hơn nhiều so với hình ảnh và phòng tắm quá cũ/không được sạch sẽ. Khả năng cách âm kém.
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
06 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã phản hồi. Chúng tôi rất tiếc vì sự bất tiện này. Chúng tôi đã ghi nhận những ý kiến đóng góp của quý khách để cải thiện dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách lần nữa. Trân trọng, Đội ngũ Khách sạn Smile
Xem bản gốc
N***n
8,5
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Lần trước mình đã ở đây nhân viên không nhiệt tình, lần này mình đã trải nghiệm lại sau 2 năm. Thì nhân viên rất dễ thương luôn. Hỗ trợ nhóm mình nhiệt tình. Phòng sạch sẽ, có nhìn thấy biển
11 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kính gửi Quý khách,
Smile Hotel Nha Trang chân thành cảm ơn gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian để chia sẻ những cảm nhận tích cực.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự phục vụ nhiệt tình, lịch sự của đội ngũ nhân viên cũng như các dịch vụ tại khách sạn.
Ý kiến của Quý khách là nguồn động viên to lớn để chúng tôi không ngừng cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách lưu trú.
Kính chúc Quý khách cùng gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách quay trở lại trong thời gian gần nhất!
Trân trọng,
Smile Hotel Nha Trang
D***m
9,4
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Phòng ok, mình thuê phòng vì tiêu chí đi chơi là chính, ít ở phòng nên mình thấy khá ok
7 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Kính gửi Quý khách,
Smile Hotel Nha Trang chân thành cảm ơn gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian để chia sẻ những cảm nhận tích cực.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự phục vụ nhiệt tình, lịch sự của đội ngũ nhân viên cũng như các dịch vụ tại khách sạn.
Ý kiến của Quý khách là nguồn động viên to lớn để chúng tôi không ngừng cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách lưu trú.
Kính chúc Quý khách cùng gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách quay trở lại trong thời gian gần nhất!
Trân trọng,
Smile Hotel Nha Trang
T***t
8,1
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Nhân viên thân thiện, phòng view đẹp, thoáng mát, nhưng chăn ga còn vết bẩn, ố vàng.
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Kính chào Quý khách,
Cảm ơn anh/chị đã chia sẻ ý kiến sau thời gian lưu trú. Khách sạn rất tiếc nếu trải nghiệm của anh/chị chưa được trọn vẹn.
Chúng tôi đã ghi nhận góp ý của anh/chị và sẽ nhắc nhở đội ngũ nhân viên để phục vụ chu đáo hơn trong thời gian tới. Rất mong có cơ hội được đón tiếp anh/chị lần sau với trải nghiệm tốt hơn.
ht
huynh t. n. u.
8,5
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Khách sạn gần trung tâm thuận tiện đi lại nên oke nhé
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Kính gửi Quý khách,
Smile Hotel Nha Trang chân thành cảm ơn gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian để chia sẻ những cảm nhận tích cực.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự phục vụ nhiệt tình, lịch sự của đội ngũ nhân viên cũng như các dịch vụ tại khách sạn.
Ý kiến của Quý khách là nguồn động viên to lớn để chúng tôi không ngừng cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách lưu trú.
Kính chúc Quý khách cùng gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách quay trở lại trong thời gian gần nhất!
Trân trọng,
Smile Hotel Nha Trang
NH
Nhi H.
9,4
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình, niềm nở. Phòng sạch sẽ, tiện nghi. Vị trí thuận tiện, gần Tháp Trầm Hương, ngay khu vực ăn uống sầm uất.
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Mar 2026
Kính gửi Quý khách,
Smile Hotel Nha Trang chân thành cảm ơn gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian để chia sẻ những cảm nhận tích cực.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự phục vụ nhiệt tình, lịch sự của đội ngũ nhân viên cũng như các dịch vụ tại khách sạn.
Ý kiến của Quý khách là nguồn động viên to lớn để chúng tôi không ngừng cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách lưu trú.
Kính chúc Quý khách cùng gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách quay trở lại trong thời gian gần nhất!
Trân trọng,
Smile Hotel Nha Trang
Khách đã xác minh
8,2
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Nhân viên chưa nhiệt tình. Nhà mình 4 vali. Vợ mình ẵm bé không phụ vali mình được. Nhân viên thấy cũng không giúp... thua
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Mar 2026
Kính chào Quý khách,
Cảm ơn anh đã chia sẻ ý kiến sau thời gian lưu trú. Khách sạn rất tiếc nếu trải nghiệm của anh chưa được trọn vẹn và việc hỗ trợ hành lý chưa kịp thời như mong đợi.
Chúng tôi đã ghi nhận góp ý của anh và sẽ nhắc nhở đội ngũ nhân viên để phục vụ chu đáo hơn trong thời gian tới. Rất mong có cơ hội được đón tiếp anh lần sau với trải nghiệm tốt hơn.
Trân trọng.
Smile Hotel Nha Trang
N***n
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Trải nghiệm tuyệt vời, nhân viên vui vẻ nhiệt tình, phòng ốc sạch đẹp, đầy đủ tiện nghi, xung quanh ks đầy đủ tiện ích ❤️
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Mar 2026
Kính gửi Quý khách,
Smile Hotel Nha Trang chân thành cảm ơn gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian để chia sẻ những cảm nhận tích cực.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự phục vụ nhiệt tình, lịch sự của đội ngũ nhân viên cũng như các dịch vụ tại khách sạn.
Ý kiến của Quý khách là nguồn động viên to lớn để chúng tôi không ngừng cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách lưu trú.
Kính chúc Quý khách cùng gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách quay trở lại trong thời gian gần nhất!
Trân trọng,
Smile Hotel Nha Trang
MN
Mi Nguyen
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Khách sạn sạch sẽ. Nằm ngay khu trung tâm. Mình rất ưng ý và sẽ quay lại lần tới
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Mar 2026
Kính gửi Ms. Mi Nguyen,
Smile Hotel Nha Trang chân thành cảm ơn gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian để chia sẻ những cảm nhận tích cực.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự phục vụ nhiệt tình, lịch sự của đội ngũ nhân viên cũng như các dịch vụ tại khách sạn.
Ý kiến của Quý khách là nguồn động viên to lớn để chúng tôi không ngừng cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách lưu trú.
Kính chúc Quý khách cùng gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách quay trở lại trong thời gian gần nhất!
Trân trọng,
Smile Hotel Nha Trang
K***h
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,1
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Mình ở phòng premier window view thành phố, phòng rất ổn, sạch sẽ gọn gàng, tuy nhiên phòng nhỏ hơn trên hình khá nhiều cũng như tủ treo đồ rất nhỏ, tường không quá cách âm nhưng đủ dùng. Bù lại, nhân viên rất nhiệt tình, vị trí khách sạn cũng nằm ngay khu du lịch và siêu gần biển, đảm bảo không sợ đói về đêm, haha, với cũng dễ đi đến nhiều địa điểm vui chơi.
Đọc thêm
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
21 Jan 2026
Kính gửi Quý khách,
Smile Hotel Nha Trang chân thành cảm ơn gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian để chia sẻ những cảm nhận tích cực.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự phục vụ nhiệt tình, lịch sự của đội ngũ nhân viên cũng như các dịch vụ tại khách sạn.
Ý kiến của Quý khách là nguồn động viên to lớn để chúng tôi không ngừng cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách lưu trú.
Kính chúc Quý khách cùng gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách quay trở lại trong thời gian gần nhất!
Trân trọng,
Smile Hotel Nha Trang
T***n
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,2
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Vị trí dễ tìm, xung quanh có cửa hàng tiện lợi 24/7, không quá ồn ào hay vắng vẻ, nhìn chung là trải nghiệm ok. Phòng chỉ có 3 bóng đèn vàng lắp ở trần nhà nên khá tối, nhưng nếu ở phòng view biển thì ban ngày ánh sáng rất ok.
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
21 Jan 2026
Kính gửi Quý khách,
Smile Hotel Nha Trang chân thành cảm ơn gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian để chia sẻ những cảm nhận tích cực.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự phục vụ nhiệt tình, lịch sự của đội ngũ nhân viên cũng như các dịch vụ tại khách sạn.
Ý kiến của Quý khách là nguồn động viên to lớn để chúng tôi không ngừng cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách lưu trú.
Kính chúc Quý khách cùng gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách quay trở lại trong thời gian gần nhất!
Trân trọng,
Smile Hotel Nha Trang
Khách đã xác minh
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần
Khách sạn nằm ngay trung tâm, giá cả phải chăng, sạch sẽ, nhân viên thân thiện...
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Dec 2025
Kính gửi Quý khách,
Smile Hotel Nha Trang chân thành cảm ơn gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian để chia sẻ những cảm nhận tích cực.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự phục vụ nhiệt tình, lịch sự của đội ngũ nhân viên cũng như các dịch vụ tại khách sạn.
Ý kiến của Quý khách là nguồn động viên to lớn để chúng tôi không ngừng cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách lưu trú.
Kính chúc Quý khách cùng gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách quay trở lại trong thời gian gần nhất!
Trân trọng,
Smile Hotel Nha Trang
CH
Chi H.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần
Khách sạn sạch sẽ, nv thân thiện vị trí tiện lợi sẽ là lựa chọn ưu tien
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kính gửi Quý khách,
Smile Hotel Nha Trang chân thành cảm ơn gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian để chia sẻ những cảm nhận tích cực.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự phục vụ nhiệt tình, lịch sự của đội ngũ nhân viên cũng như các dịch vụ tại khách sạn.
Ý kiến của Quý khách là nguồn động viên to lớn để chúng tôi không ngừng cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách lưu trú.
Kính chúc Quý khách cùng gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách quay trở lại trong thời gian gần nhất!
Trân trọng,
Smile Hotel Nha Trang
N***n
Công tác
9,7
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần
Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình. Tạo điều kiện cho check in sớm. Phòng sạch sẽ, wc hơi cũ 1 chút
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kính gửi Quý khách,
Smile Hotel Nha Trang chân thành cảm ơn gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian để chia sẻ những cảm nhận tích cực.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự phục vụ nhiệt tình, lịch sự của đội ngũ nhân viên cũng như các dịch vụ tại khách sạn.
Ý kiến của Quý khách là nguồn động viên to lớn để chúng tôi không ngừng cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách lưu trú.
Kính chúc Quý khách cùng gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách quay trở lại trong thời gian gần nhất!
Trân trọng,
Smile Hotel Nha Trang
M
Maiduongduyhoang
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,1
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần
nhân viên thân thiện nhiệt tình, tụi mình đến trước gửi đồ hay trả phòng rồi gửi đồ lại thì nhân viên vẫn thoải mái nhiệt tình không phụ thu gì hềt. hơi tiếc là phòng cách âm hơi kém 1 chút còn mọi thứ còn lại thì quá ổn cho mức giá này. View hồ bơi bao đẹp, vị trí ngay trung tâm nên đi đâu cũng tiện nhưng đường vào ks hơi khó tìm, phải nhìn kĩ mới thấy. lần sau nhất định sẽ quay lại
Đọc thêm
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kính gửi Quý khách,
Smile Hotel Nha Trang chân thành cảm ơn gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian để chia sẻ những cảm nhận tích cực.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự phục vụ nhiệt tình, lịch sự của đội ngũ nhân viên cũng như các dịch vụ tại khách sạn.
Ý kiến của Quý khách là nguồn động viên to lớn để chúng tôi không ngừng cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách lưu trú.
Kính chúc Quý khách cùng gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách quay trở lại trong thời gian gần nhất!
Trân trọng,
Smile Hotel Nha Trang
NT
Nguyen T. T.
9,7
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần
Phòng ok lắm nha nói chung đặt được khách sạn ưng ý lắm
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kính gửi Quý khách,
Smile Hotel Nha Trang chân thành cảm ơn gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian để chia sẻ những cảm nhận tích cực.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự phục vụ nhiệt tình, lịch sự của đội ngũ nhân viên cũng như các dịch vụ tại khách sạn.
Ý kiến của Quý khách là nguồn động viên to lớn để chúng tôi không ngừng cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách lưu trú.
Kính chúc Quý khách cùng gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách quay trở lại trong thời gian gần nhất!
Trân trọng,
Smile Hotel Nha Trang
mn
mai n. b.
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần
khách sạn bình dân, giá ổn và nhân viên thân thiện, nên ghé nhé
6 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kính gửi Quý khách,
Smile Hotel Nha Trang chân thành cảm ơn gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ vừa qua và dành thời gian để chia sẻ những cảm nhận tích cực.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự phục vụ nhiệt tình, lịch sự của đội ngũ nhân viên cũng như các dịch vụ tại khách sạn.
Ý kiến của Quý khách là nguồn động viên to lớn để chúng tôi không ngừng cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách lưu trú.
Kính chúc Quý khách cùng gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Rất mong sẽ được chào đón Quý khách quay trở lại trong thời gian gần nhất!
Trân trọng,
Smile Hotel Nha Trang
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved