Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình, từ lễ tân, nhân viên dọn phòng, nhân viên nhà hàng đến bảo vệ. Phòng rộng rãi, nước có áp lực tốt và dòng chảy mạnh. Dịch vụ dọn phòng và Mas Rifan rất tuyệt vời. Quá trình dọn dẹp thậm chí còn bao gồm cả việc quét dọn phòng tắm. Khách sạn có máy pha cà phê, máy bán hàng tự động và quan trọng nhất là phòng giặt ủi, mặc dù máy sấy không được tốt lắm. Điểm trừ là bữa sáng không phải buffet, chỉ có một thực đơn duy nhất, và không có dịch vụ phòng, vì vậy bạn phải đi bộ đến nhà hàng hoặc tự mang đồ ăn lên phòng. Nhìn chung, tôi đã có một trải nghiệm tốt và tôi sẽ sớm quay lại.