Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ phản hồi sau kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn. Chúng tôi rất vui vì Quý khách đã hài lòng với căn phòng rộng rãi và hồ bơi thân thiện với gia đình. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do lịch trình xe đưa đón, lựa chọn bữa sáng và phụ phí gây ra. Ý kiến của Quý khách đã được ghi nhận và chúng tôi đang phối hợp với đội ngũ để xem xét lại các sắp xếp di chuyển, bữa sáng và quy trình dịch vụ nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt hơn cho tất cả Quý khách. Phản hồi của Quý khách vô cùng quý giá, giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và chúng tôi rất trân trọng việc Quý khách dành thời gian chia sẻ ý kiến. Chúng tôi mong muốn được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai để chúng tôi có thể tiếp tục mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn nữa. Trân trọng, Đội ngũ HARRIS Barelang Batam