Nhân viên nhiệt tình, nhất là anh trực ca đêm. Anh ấy có chủ động giúp đỡ khi khách gặp sự cố về đặt phòng. Ngoài ra thì còn có 1 bác ở sảnh lễ tân nữa ạ. Đi du lịch mà quên mang dây sạc điện thoại thế là phải hỏi xem thử khách sạn có thể cho mượn sạc dự phòng được không. Bác ấy sẵn sàng cho mình mượn hẳn 3 ngày. Có 1 điểm mà mình chưa ưng ở khách sạn là nước nóng, mở nước để rất lâu nhưng nước nóng lúc có lúc không, mình đi vào đúng thời điểm trời đang chuyển mùa nên vẫn phải dùng nước nóng để tắm cho ấm, có thể là do ở tầng trên cao quá nước không tới được. Mong là khách sạn có thể điều chỉnh lại phần này ạ. Còn lại mọi thứ đều tuyệt cả ạ.