Nhân viên lễ tân rất thô lỗ và thiếu tôn trọng. Tôi không được phép nhận phòng trước 2 giờ chiều dù có con nhỏ đi cùng, chỉ vì họ thấy tôi ăn mặc xuề xòa. Sau đó, một người phụ nữ khác đến và làm thủ tục nhận phòng cho tôi ngay lập tức. Thật đáng buồn. Tôi thậm chí đã nhắn tin cho họ, nhưng họ không trả lời. Tôi đã ngồi ở sảnh từ 11 giờ sáng, và họ nói nếu có thể nhận phòng sớm thì hãy báo cho tôi biết, nhưng họ cứ phớt lờ tôi.

Tôi đã đặt phòng hạng thương gia nhưng thực tế đó chỉ là phòng hạng sang, điểm khác biệt duy nhất là phòng này có thêm bồn tắm, trong khi trước đây phòng hạng thương gia vốn là phòng rộng.

Tôi thường xuyên ở đây, cho đến nay mọi thứ đều ổn, chỉ có một điều cần cải thiện, đó là kết nối wifi trong phòng không ổn định. Cảm ơn.

Một khách sạn giá cả phải chăng và thoải mái ở Ciledug, lý tưởng cho kỳ nghỉ ngắn ngày. Mọi thứ từ nhân viên, đồ ăn, phòng ốc và hơn thế nữa đều tuyệt vời.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và vị trí rất thuận lợi, gần trạm thu phí. Nội thất phòng được thiết kế tối ưu hóa không gian. Hãy tận hưởng kỳ nghỉ tại đây nếu bạn đang trên đường đến Ciledug hoặc Bintaro.

Nhân viên khách sạn thân thiện, phòng tắm sạch sẽ.

Tôi, chồng và con trai đã ở khách sạn này hai lần, rất hài lòng với nhân viên thân thiện và bảo vệ nhiệt tình. Khách sạn cũng sạch sẽ, chỉ cần dùng thêm nước hoa xịt phòng để phòng và nhà vệ sinh thơm tho hơn, và chỉ cần yêu cầu quản lý thêm vào là được. Khi nhận phòng, chúng tôi không phải chờ lâu nên không mất thời gian vì việc trả phòng ở đây rất đúng giờ, không bị chậm trễ nên không phải xếp hàng.

Nhân viên thân thiện, khách sạn sạch sẽ

Tôi ở phòng 619, dịch vụ từ lễ tân, an ninh và dọn phòng rất hài lòng, phòng rất sạch sẽ, khăn tắm sạch sẽ, phòng tắm sạch sẽ, máy lạnh lạnh và êm, rất thoải mái và tôi rất hài lòng với dịch vụ được cung cấp.

Hệ thống vòi sen trong phòng tắm PHẢI được sửa chữa. Nếu bạn để nước ở mức giữa chừng, ngay cả khi nước lạnh, nước chảy ra cũng RẤT NÓNG. Bạn phải đợi rất lâu để nước nguội. ĐIỀU NÀY RẤT NGUY HIỂM, đặc biệt là với trẻ nhỏ. Tôi đã ở phòng 610 2 đêm.

Các phòng sạch sẽ, thoải mái và rất thích hợp cho kỳ nghỉ và nghỉ dưỡng.

Luôn vui vẻ khi ở đây...mọi thứ đều đẹp, gọn gàng, sạch sẽ, nhân viên đều thân thiện.

Nhân viên thân thiện và khách sạn nằm gần trạm xe buýt.

Tôi đã nghỉ tại Horison Ciledug nhiều lần kể từ năm 2020, và nơi đây vẫn luôn mang đến dịch vụ tốt nhất. Nhân viên thân thiện, tiện nghi thoải mái, và bữa sáng được chế biến tận tâm. Vì vậy, không còn nghi ngờ gì nữa, Horison Ciledug là một khách sạn sẽ tiếp tục thành công tại khu vực Ciledug so với các khách sạn khác trong khu vực. Các con tôi có ấn tượng rất tốt và rất vui mỗi khi nghỉ tại Horison Ciledug. Cảm ơn... Nếu được phép đóng góp ý kiến, có lẽ lần sau Horison Ciledug nên bố trí thêm góc vui chơi hoặc phòng vui chơi cho trẻ em.

Gợi ý chỗ nghỉ ngơi thoải mái, sạch sẽ, vị trí thuận tiện, gần mọi nơi, giá cả phải chăng, dịch vụ khá tốt. Nếu bạn muốn lưu trú tại đây, đừng ngần ngại, hãy đến và trải nghiệm cảm giác lưu trú tại đây, cùng gia đình, trẻ em, bạn bè, người thân, bạn thân, hoặc một mình hoặc với nửa kia. Mỗi phòng đều có tầm nhìn tuyệt đẹp.

Ngon, thoải mái, tốt nhất, dịch vụ thân thiện.

Nhân viên khách sạn thân thiện, phòng sạch sẽ và bữa sáng đa dạng. Cảm ơn Horison.

Nhân viên tên Alfan hoặc Alfian (như ảnh đính kèm) hoàn toàn không thân thiện. Nếu bạn có bất kỳ phản đối nào về việc ra vào, chỉ cần đưa chìa khóa mới và yêu cầu đặt cọc. Có thể có vấn đề cá nhân, vẻ mặt anh ta rất gắt gỏng và hoàn toàn không phù hợp với nghề quản lý khách sạn. Vui lòng đào tạo thêm. Anh ta mặc áo khoác đen, có lẽ tương đương với vị trí Quản lý Khách sạn của anh ta. Nhân viên an ninh cũng không nhiệt tình hỗ trợ, tôi mang theo 1 túi xách và vali lớn, và việc xuống xe rất khó khăn, chỉ để bị kiểm tra, thậm chí không có xe đẩy. Ban quản lý PT MGM vui lòng xem xét lại những nhân viên này.

Tôi thề rằng đây là một kỳ nghỉ tuyệt vời, dịch vụ thân thiện, vị trí thuận tiện để đi bất cứ đâu, giá cả cũng phải chăng, phòng và nhà vệ sinh cũng sạch sẽ, chỉ có phòng hơi thiếu mùi thơm, nhưng mọi thứ thực sự tốt, tôi không hối hận khi ở đây, nơi này rất ấn tượng.

Nhân viên an ninh phụ trách vào ngày 14 tháng 11 lúc 9:00 tối rất không thân thiện và không hữu ích. Tôi mang theo 1 vali, 1 túi xách lớn và gặp khó khăn khi dỡ đồ xuống khỏi xe và thậm chí không có sự thông cảm nào để đề nghị giúp đỡ. Nếu an ninh Horison Ciledug không thể giúp đỡ với hành lý, bạn nên thuê một người gác cổng. FO phụ trách vào khoảng 9:00 tối, có thể là FDA hoặc DM, người chắc chắn mặc áo khoác đen, có thể tên là Alfan hoặc Alfian (ảnh đính kèm) RẤT KHÔNG THÂN THIỆN. Tôi đã đặt phòng cho đồng nghiệp của mình và tôi. Đồng nghiệp của tôi đã làm thủ tục nhận phòng trước và tôi theo sau. Khi tôi yêu cầu quyền truy cập, anh ta thậm chí còn không thân thiện. Với khuôn mặt cáu kỉnh, ngôn ngữ cơ thể kiêu ngạo và khi giao tiếp, anh ta không nhìn vào người mà anh ta đang nói chuyện, đây là thái độ rất tệ đối với một người làm khách sạn. Nếu tôi gặp khó khăn khi yêu cầu quyền truy cập, chỉ cần đưa cho tôi một chìa khóa mới và yêu cầu đặt cọc chìa khóa. Mượn một chiếc bàn là cho đến khi chờ gần 45 phút. Khi kéo dài thời gian lưu trú, điều tương tự đã xảy ra. Chìa khóa đưa không mở được cửa. Tôi phải xuống lại. Xin PT Metropolitan Golden Management, đơn vị vận hành Horison Hotel Group, hãy đào tạo thêm cho nhân viên.