Phòng và phòng tắm cực kỳ sạch sẽ, tuy nhiên, điều quan trọng nhất đối với tôi là dịch vụ tuyệt vời của họ! Sự hỗ trợ của nhân viên vượt xa mong đợi của tôi! Chúng tôi nhận phòng vào khoảng 11:30 đêm, nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện. Sáng sớm lúc 4:30 sáng, một cô ấy đã đến phòng chúng tôi với một chiếc xe lăn cho mẹ tôi 80 tuổi, người không thể đi bộ xa. Cô ấy đã giúp đẩy xe lăn đến tận cổng khởi hành! Dịch vụ của cô ấy rất chân thành và phi thường. Tôi thực sự đánh giá cao sự phục vụ của cô ấy. Thật tiếc là tôi không có cơ hội hỏi tên cô ấy vì chúng tôi đang vội vã lên máy bay. Tôi chắc chắn sẽ quay lại khách sạn này nếu tôi và mẹ tôi quá cảnh ở KLIA 2 vào năm tới!