Rất xin lỗi vì những trải nghiệm không tốt tại khách sạn của chúng tôi. Bạn vui lòng cung cấp thông tin mã đặt phòng, tên bạn được không ạ?
Khách sạn chúng tôi chỉ photo hộ chiếu và CCCD của khách chứ không giữ tại quầy, trừ trường hợp bạn gái( hoặc bạn trai) lên phòng chơi thì cần giữ lại để quản lý giờ ra giờ vào của khách sát sao hơn, tránh những trường hợp không đáng tiếc xảy ra.