Villa by Illa Hotel at Vimala Hills

Khám phá Villa by Illa Hotel at Vimala Hills
7,8
Hài lòng
Từ 93 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

7,6

Tiện nghi phòng

7,5

Đồ ăn

7,3

Vị trí

8,2

Dịch vụ và Tiện ích

7,4

Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Villa by Illa Hotel at Vimala Hills

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Michael N. W.
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Đánh giá cách đây 321 tuần
Rất đáng thất vọng cho một biệt thự trị giá 4 triệu đồng lúc cao điểm. Sẽ không trở lại đây một lần nữa. Cố gắng giữ trách nhiệm trước khi viết tin nhắn này trên Traveloka, nhưng bị bỏ qua và coi là tầm thường sẽ được gọi lại nhưng không được phản hồi trong gần một tháng. 1. Tôi kiểm tra vào ban đêm lúc 21:00. Trước khi tôi đến đó, tôi đã gọi cho nhân viên tiếp tân để hỏi nhà hàng đóng cửa lúc mấy giờ và được trả lời đóng cửa lúc 22:00 theo thứ tự 21.30 vì chúng tôi nghĩ rằng nếu có một nhà hàng trong khu phức hợp đồi vimala, sẽ tốt hơn nếu bạn ăn ở đó vì vậy sau khi ăn xong chúng tôi có thể nghỉ ngơi ngay lập tức. rất mệt mỏi Hóa ra sau khi chúng tôi nhận phòng và đến nhà hàng lúc 21h15, nhà hàng nói rằng nhà hàng đã đóng cửa từ 21:00 và đơn hàng cuối cùng là lúc 20:30. Chúng tôi đã phản đối nhà hàng trên cơ sở hỏi nhân viên tiếp tân rằng nhà hàng đặt hàng lần cuối lúc 21:30. Nhưng cuộc biểu tình của chúng tôi đã bị phớt lờ, cuối cùng chúng tôi phải tìm thức ăn ở nơi khác. Lễ tân và điều phối nhà hàng là rất xấu. 2. Biệt thự gồm 3 phòng đều có ac. Khi chúng tôi bật ac trong tất cả các phòng và ac ở giữa phòng, dì tôi đã gội đầu xong muốn sấy tóc bằng máy sấy tóc, nhưng khi máy sấy tóc bật hết điện, tôi bật cầu chì, bật máy sấy tóc, rồi lại chết. Chúng tôi đã gọi cho kỹ thuật viên biệt thự để giúp đỡ với vấn đề của chúng tôi, kỹ thuật viên biệt thự đã đến 2 người và không thể cung cấp giải pháp cho điện của chúng tôi. Trên thực tế, 2 kỹ thuật viên đã sửa rằng điện của biệt thự thực sự không mạnh và thường chết từ trước đó. Nhiều khách hàng và khách hàng đã phản đối. Nhưng biệt thự nhìn thấy nó không quan tâm và không thực hiện bất kỳ bước / hành động nào để ngăn chặn / khắc phục sự cố về điện này. Vì vậy, điều này tiếp tục xảy ra nhiều lần và phá vỡ sự thuận tiện của người tiêu dùng. 3. Bên trong biệt thự có một bếp nấu ăn, nhưng chúng tôi không được cung cấp bát đĩa và dụng cụ nào cả. Khi chúng tôi phản đối khi thanh toán, nhân viên tiếp tân đã trả lời bằng từ "xin lỗi bạn tôi đã quên". Đối với biệt thự có giá 4.000 Rp / đêm theo tôi thì câu trả lời không chuyên nghiệp lắm. Đây không phải là một biệt thự đẳng cấp giá rẻ. Tôi muốn ở lại đây vì tôi biết có một mức giá và có các cơ sở và kết quả rất mâu thuẫn. Mặc dù chúng tôi được giảm giá cho lần truy cập tiếp theo, nhưng chúng tôi sẽ không đến đây một lần nữa. Những gì nên được đưa ra là giảm giá / bồi thường chi phí / hoàn trả (mặc dù không đầy đủ). Tôi sẽ không ở lại đây một lần nữa và mạnh mẽ giới thiệu nó cho bạn bè và gia đình của tôi.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
74 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Wiwik S.
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Đánh giá cách đây 329 tuần
Biệt thự vẫn ổn cho kỳ nghỉ cùng gia đình, Chúng tôi ở Bromo nhưng thật đáng tiếc khi mùi hôi từ nhà vệ sinh dường như bay hơi ra khỏi phòng nên rất khó chịu và khó chịu. Mọi thứ đều ổn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
21 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Dec 2019
Xin lỗi vì sự bất tiện mà bà Wiwik đã trải qua, vì một lời xin lỗi khách sạn sẽ cung cấp một phiếu giảm giá cho việc ở lại. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẵn sàng cung cấp thông tin địa chỉ email để chúng tôi gửi chứng từ. Thay mặt Quản lý khách sạn Illa, chúng tôi xin gửi lời xin lỗi sâu sắc nhất. Chúng tôi đang chờ xác nhận địa chỉ email của bà Wiwik, cảm ơn bạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Nobel I.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 334 tuần
kinh nghiệm thực sự tuyệt vời. có thể tốt hơn nếu biệt thự được trang bị wifi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Cynthia D.
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 339 tuần
Giá là theo nơi. Không cần phải kẹt phí ngay lập tức. Cơ sở rất rộng rãi rất nhiều. Các nhân viên cũng rất tốt! Làm sạch nơi quá. Tôi sẽ quay lại sớm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
13 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Refi
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 346 tuần
Thật tuyệt, vì bạn có thể nhận được một phiếu mua hàng miễn phí để ở lại 1 đêm, cảm ơn bạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
6 người nghĩ đánh giá này hữu ích
SATRINI
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Đánh giá cách đây 349 tuần
Đèo biệt thự không sạch sẽ nhưng chúng tôi đã gọi nhân viên bán hàng để dọn dẹp. Đừng có dép trong biệt thự? Điều cuối cùng chúng tôi tìm kiếm là mua dép.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
11 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
chen l.
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 350 tuần
Mọi thứ đều ổn trừ vấn đề khi mua biệt thự.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
7 người nghĩ đánh giá này hữu ích
LYDIA P.
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 350 tuần
Nơi rất thoải mái, mát mẻ, thực sự đẹp. Quan điểm là tốt. Biệt thự sạch sẽ và dịch vụ cũng rất thỏa mãn. Những ngọn đồi vimala tốt sẽ không từ bỏ ở đây. Đề xuất
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Sunviana
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
5,2
/10
Đánh giá cách đây 350 tuần
Thật là thất vọng. Tôi đặt một biệt thự 3 phòng ngủ trong 2 đêm, đó là BI / 19. Biệt thự đã bẩn. Phần tồi tệ nhất là mùi; thật kinh tởm. Tôi yêu cầu nhân viên dọn phòng nhưng không có gì thay đổi. Ngoài ra, thật đáng ngạc nhiên khi với biệt thự 3,5 triệu mỗi đêm, họ không cung cấp dịch vụ dọn dẹp hàng ngày. Phần tốt duy nhất về Villa Vimala Hills là ngoại thất và công viên theo chủ đề, phần còn lại là không lớn. Tôi sẽ không trở lại.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
9 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Morris D. s.
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 350 tuần
Không nên ở đây ,, Tôi muốn ở lại 5 ngày bằng cách trả 1 ngày 3 ngày nhưng tôi không được phục vụ tốt, không có ống đựng gas để nấu ăn với con tôi nên tôi không thể nấu ăn, không có máy sấy tóc, tivi Không thể theo dõi, ghế dài và khăn trải giường bẩn và hôi thối, không có cà phê và trà được cung cấp và điều tồi tệ hơn khi màn đêm chết 30 phút mới được phục vụ liên lạc với nhân viên bán hàng cũ vì không có đường dây điện thoại trực tiếp cho tổng đài nên mọi cuộc gọi và nhịp đập của chúng tôi đáp ứng lâu. Không phù hợp với thông tin dịch vụ 24 giờ (khi được liên lạc vào lúc nửa đêm, tất cả nhân viên đã trở về), không có người quản lý nào chỉ giám sát những chàng trai văn phòng ít kinh nghiệm và không được giáo dục cụ thể, rất không phù hợp với thông tin như một khách sạn 4 sao. chỉ cần kiểm tra một ngày, chỉ một ngày là rất đáng nhớ như một cơn ác mộng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
19 người nghĩ đánh giá này hữu ích
M Essad Cahyadi
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Đánh giá cách đây 356 tuần
Rất thất vọng, không có nước nóng, yên tĩnh. Với mức giá trên 1,5 triệu một đêm, nó không đáp ứng được kỳ vọng. Để giới thiệu nó thực sự!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
12 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Agha S. G.
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Đánh giá cách đây 357 tuần
Rất đáng thất vọng! Như trong ảnh, tôi nghĩ rằng biệt thự hóa ra là một ngôi nhà được cho thuê (quản lý bởi "quản lý khách sạn"), rất nhiều thùng, bồn rửa nhà bếp bị tắc nghẽn ở khắp mọi nơi (kỹ thuật cố gắng sửa nó trong 3 giờ, lý do bẫy nước bị tắc, nhưng nó cũng không hoạt động), nghiêm trọng nhất, kỳ vọng cho thuê biệt thự có thể tự nấu ăn. Hóa ra, mặc dù bếp được cung cấp (không có gas!), Ban quản lý và chủ sở hữu của ngôi nhà không được phép nấu ăn. Đây là trải nghiệm nghỉ ngơi ngắn tồi tệ nhất của tôi, được thêm vào bởi vì tôi đã mang vợ con tôi còn nhỏ. Tôi quyết định quay lại Jakarta vào sáng hôm sau. Khi trả phòng, nhân viên khách sạn đã hối lộ "xin lỗi" tôi bằng cách đưa cho tôi một phiếu khách sạn và phí điện tử. Tôi nhận nó bởi vì tôi không muốn các nhân viên khác của họ lạm dụng. 3 triệu / đêm sẽ rẻ nếu gia đình tôi và tôi có một trải nghiệm thú vị, nhưng như thế này cảm giác rất đắt.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
18 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Riris H.
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Đánh giá cách đây 364 tuần
Nhân viên khách sạn ít hợp tác. Phòng sạch sẽ thiếu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Daniswara
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Đánh giá cách đây 373 tuần
Ngôi nhà hiện đại và đẹp, nhưng không phù hợp cho ngày lễ, bầu không khí giống như một khu nhà ở không giống như một biệt thự, yên tĩnh và xa các cơ sở bể bơi và những người khác. Bạn phải sử dụng xe trong khoảng 5 phút, dọn phòng theo yêu cầu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Olivia Samosir
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
5,2
/10
Đánh giá cách đây 373 tuần
Rất đáng thất vọng. Nơi này là bụi và bẩn không được làm sạch trước khi chúng tôi đến. May mắn thay, chúng tôi đã không ở lại qua đêm. Bố mẹ tôi không thể nghỉ ngơi chút nào vì nơi này bẩn thỉu và bụi bặm. Đối với mức giá 1. 7 toàn bộ trải nghiệm thấp hơn nhiều so với mong đợi. Sẽ không đến đây nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
citra
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Đánh giá cách đây 375 tuần
rất thất vọng, đã trả 3 triệu nước nhỏ, nước nóng không sáng, suru đã trả tiền đặt cọc 150, ngay khi tôi muốn lấy thì không được vì anh nói tiền dịch vụ. rất kapok, dịch vụ tồi. Nyesel
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
6 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Astria A. W.
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Đánh giá cách đây 378 tuần
Có một bếp nhưng nó không thể được sử dụng như một chủ đề biệt thự nhưng tất cả mọi thứ được thuê.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Maria G.
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Đánh giá cách đây 380 tuần
Trên thực tế môi trường thực sự tốt, có rất nhiều cụm và các tòa nhà tốt (ngoài mong đợi tốt) có một khu vực nghỉ ngơi cho đến khi có internet, phòng tập thể dục, hồ bơi và những người khác trong nhà câu lạc bộ. Nhưng trong biệt thự của tôi, theo ý kiến của tôi, nó không thoải mái về mặt giường, gối cứng, phòng tắm tốt, bồn tắm, nhưng mùi, TV không có dây mượn bếp lò. Công viên thực sự tốt, có tất cả ngỗng. Nếu nội thất được hoàn thiện và chiếc giường được làm cho thoải mái hơn, nó sẽ thực sự tốt cộng với phòng tắm được làm sạch cẩn thận để nó không có mùi.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Firda E.
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 386 tuần
Vị trí chiến lược, cơ sở vật chất đầy đủ, duy trì sự sạch sẽ, sự lựa chọn phù hợp cho kỳ nghỉ cùng gia đình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Erika W.
icon-origin-TRAVELOKA
5,5
/10
Đánh giá cách đây 389 tuần
Rất thất vọng vì bếp trong biệt thự thể hiện trong ảnh chỉ để trang trí, không có gas. Vài ngày trước khi đến, quản lý đã hỏi về nấu ăn, nhưng chỉ đọc nó, không trả lời. Cho đến khi không thể nấu ăn. Đáng ngạc nhiên là người quản lý đã cung cấp một bếp lò di động và dụng cụ nấu ăn rất đơn giản bằng cách trả 350.000. Rất vô lý! Đèn tắt 4 lần và khá lâu cho đến khi nó được sửa chữa xong bởi đội ME. Chỉ có 1 bể bơi trong nhà câu lạc bộ và khi chúng tôi muốn sử dụng nó, chúng tôi không thể vì nó được sử dụng cho đám cưới. thực sự rất đáng thất vọng. Không nên dùng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved