Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm lưu trú 3 đêm tại Khách sạn Fox Pekanbaru. Chúng tôi rất vui vì Quý khách đã có một kỳ nghỉ trọn vẹn. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà Quý khách gặp phải khi trả phòng tại bãi đậu xe tối qua. Mặc dù sự cố này có vẻ nhỏ, nhưng chúng tôi rất coi trọng việc đảm bảo sự thoải mái của Quý khách. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của Quý khách đến các bộ phận liên quan, đặc biệt là những bộ phận phối hợp giữa khách sạn và ban quản lý bãi đậu xe, để đảm bảo sự cố tương tự sẽ không xảy ra trong tương lai. Chúng tôi trân trọng sự quan tâm và phản hồi của Quý khách, và mong muốn được chào đón Quý khách trở lại với dịch vụ tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Reza Satria Putra, Quản lý Lễ tân, Khách sạn Fox Pekanbaru