Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với dịch vụ thân thiện, phòng rộng rãi và vị trí thuận tiện gần trung tâm thương mại của chúng tôi. Những lời khen ngợi của quý khách được toàn thể nhân viên đánh giá cao. Đồng thời, chúng tôi thành thật xin lỗi về mùi khó chịu từ phòng tắm đã ảnh hưởng đến sự thoải mái của quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Xin quý khách hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chuyển đến bộ phận Kỹ thuật và Dọn phòng để kiểm tra và xử lý ngay lập tức nhằm xác định và giải quyết nguồn gốc của mùi khó chịu. Một lần nữa, cảm ơn quý khách về những phản hồi quý giá. Chúng tôi thực sự đánh giá cao ý kiến đóng góp của quý khách và hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn.