Trải nghiệm đầu tiên khi lưu trú tại Inkoppabri Cisarua thật hài lòng. Các nhân viên đều thân thiện, văn phòng, an ninh, nhân viên trực chuông, rất rất thân thiện và hữu ích. Phản hồi cũng nhanh. Cơ sở vật chất đầy đủ, có karoke dùng chung nhưng bàn bida cần nâng cấp, hình như bóng chưa hoàn chỉnh. Chúng tôi ở tại Pyramid House, phòng cũng sạch sẽ, thoải mái, rộng rãi. Nhưng hình như có sự thay đổi, cầu thang ở bên ngoài, vấn đề là nếu muốn lên lầu thì phải ra ngoài, trong khi chúng tôi ở cùng một gia đình nên không thoải mái, trời cũng đang mưa, nên chúng tôi khó có thể lên lầu khi cần thiết.