Xếp hạng và đánh giá tổng thể S Loft Manado

Kính gửi Ông Mario, Cảm ơn ông đã chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi rất tiếc khi nghe về trải nghiệm gần đây của ông và thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà ông đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Sự sạch sẽ và thoải mái của khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi rất tiếc khi nghe về tình trạng ga trải giường trong phòng của ông. Sau khi kiểm tra lại, ga trải giường sạch sẽ và có vết bẩn khô (không phải vết máu tươi). Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi sẽ không cung cấp ga trải giường đã qua sử dụng hoặc bẩn cho khách mới. Chúng tôi sẽ luôn giặt ga trải giường và khăn tắm của mình mỗi ngày. Chúng tôi cũng xin lỗi vì sự bất tiện do hệ thống điều hòa gây ra, mặc dù phòng đã có khách khác ở trước đó và theo hồ sơ của chúng tôi, những khách đó không gặp bất kỳ vấn đề nào với hệ thống điều hòa. Về cầu thang, chúng tôi quan tâm đến cầu thang vì lý do an toàn. Ngoài ra, sảnh đợi không xa phòng. Phản hồi của ông rất có giá trị đối với chúng tôi và chúng tôi đánh giá cao việc ông thông báo cho chúng tôi về vấn đề này. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón ông một lần nữa trong tương lai và mang đến cho ông trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Trân trọng, s loteng Manado