Tôi đã đặt cho 2 phòng hạng sang đắt nhất trong 3 đêm. Nhưng vì việc đến của tôi bị trễ một ngày (tôi đã thông báo trước với lễ tân) nên hóa ra phòng của tôi đã được đưa cho người khác. Cho đến lúc nhận phòng vào ngày hôm sau chỉ còn 1 phòng. Tôi rất tốt bụng vì tôi tình cờ đi tìm đồ ăn, tôi nói hãy đảm bảo đến 5 giờ chiều, phòng còn trống. Khi tôi gõ lại, phòng cũng không còn. Khi tôi đối mặt, đột nhiên nhân viên lễ tân đưa ra một phòng vừa trống để trả phòng. Nhân viên lễ tân cho biết đã được dọn dẹp sạch sẽ, nhưng thực tế căn phòng được cung cấp vẫn chưa được dọn dẹp, phòng tắm, đồ vệ sinh cá nhân và thảm chùi chân cũng không có. Dịch vụ tệ, phòng được giao dịch mặc dù đã đặt trước, phòng được dọn dẹp tùy tiện, trải nghiệm rất tệ và thất vọng. Tôi không khuyên bạn nên ở lại đây. Vẫn còn nhiều nhà trọ khác ở Banda Aceh có nhân viên lễ tân lịch sự, không gian lận và được trang bị cơ sở vật chất tốt hơn (ở đây không có thang máy, ít giới thiệu cho khách mang vali nặng hoặc mang theo trẻ nhỏ).