Trong thời gian lưu trú, tôi đã đăng ký xe để được đỗ xe miễn phí. Tuy nhiên, khi trả phòng, chúng tôi vẫn bị tính phí đỗ xe. Lý do được đưa ra là quyền đỗ xe miễn phí chỉ có hiệu lực trong 1 ngày kể từ ngày nhận phòng, và vào ngày trả phòng, quyền này không còn hiệu lực nữa. Tuy nhiên, theo nhân viên lễ tân, khi đăng ký đỗ xe tại quầy lễ tân, quyền đỗ xe miễn phí đáng lẽ phải có hiệu lực đến ngày trả phòng. Sự thiếu phối hợp hoặc điểm yếu trong hệ thống giữa quầy lễ tân và hệ thống đỗ xe của khách sạn đã ảnh hưởng đến điểm đánh giá tối đa dành cho khách sạn này. Hy vọng điều này sẽ được cải thiện trong tương lai.