Kính gửi bà Chandra Prabawati, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi tích cực của mình với chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm thú vị trong thời gian lưu trú. Thật vui khi biết rằng bạn nhận thấy nhân viên của chúng tôi thân thiện, dịch vụ nhanh chóng và phòng sạch sẽ. Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và duy trì một môi trường sạch sẽ và thoải mái là những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Nếu có điều gì cụ thể mà bạn yêu thích về kỳ nghỉ của mình hoặc nếu bạn có bất kỳ đề xuất nào để cải thiện, chúng tôi rất mong được nghe thêm về trải nghiệm của bạn. Phản hồi của bạn rất có giá trị và nó giúp chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho khách hàng. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Resort của chúng tôi và rất mong có cơ hội được chào đón quý khách quay trở lại trong tương lai! Trân trọng, Penny. Tổng giám đốc.

Kính gửi bà Nur Azizah Syahidah, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi với chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn nhận thấy khách sạn của chúng tôi là một nơi tốt đẹp, thoải mái và sạch sẽ. Chúng tôi cũng rất vui vì bạn đã thưởng thức bữa sáng ngon miệng. Sự hài lòng của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao sự quan sát của bạn về sự đa dạng của các lựa chọn cho bữa sáng. Chắc chắn chúng tôi sẽ cân nhắc điều này và tìm cách cải thiện các lựa chọn bữa sáng để có trải nghiệm đa dạng và thỏa mãn hơn. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc sở thích cụ thể nào về bữa sáng hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác trong kỳ nghỉ của bạn, vui lòng cho chúng tôi biết. Ý kiến đóng góp của bạn rất có giá trị và chúng tôi muốn đảm bảo rằng những trải nghiệm trong tương lai của bạn với chúng tôi thậm chí còn thú vị hơn nữa. Cảm ơn bạn đã lựa chọn chúng tôi và chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại trong tương lai! Trân trọng, Penny. Tổng giám đốc.

Thưa Ông/Bà. Zhu Xiaohua, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao ý kiến đóng góp trung thực của bạn vì nó giúp chúng tôi nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn nhận thấy các lựa chọn bữa sáng của chúng tôi bị hạn chế trong thời gian lưu trú. Xin lưu ý rằng chúng tôi rất coi trọng nhận xét của bạn và chúng tôi sẽ xem xét các dịch vụ bữa sáng của mình để đảm bảo trải nghiệm đa dạng và hài lòng hơn cho khách hàng. Phản hồi của bạn là vô giá đối với chúng tôi vì chúng tôi không ngừng nỗ lực cải thiện và vượt quá sự mong đợi của khách hàng. Chúng tôi hy vọng rằng, bất chấp vấn đề này, bạn vẫn có thể tận hưởng những khía cạnh khác trong thời gian lưu trú với chúng tôi. Nếu có bất kỳ điều gì cụ thể mà bạn muốn đề xuất hoặc nếu bạn có sở thích ăn kiêng mà chúng tôi có thể xem xét, vui lòng cho chúng tôi biết. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã chú ý đến điều này. Chúng tôi rất mong có cơ hội được chào đón bạn quay trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm bữa sáng được cải thiện hơn trong tương lai. Trân trọng, Penny. Tổng giám đốc.