Tôi đã ở đây hai lần. Năm 2025 tôi cho khách sạn này điểm tuyệt đối, 5 sao trên Google, nhưng năm 2026 tôi hạ xuống còn 4 sao. Vấn đề về phòng thì không sao. Nhưng giờ thì vấn đề về giờ nhận phòng lại nghiêm trọng. Lúc 2:30 chiều, phòng vẫn chưa sẵn sàng mặc dù tôi đến lúc 12:00 trưa. Tôi hiểu là tôi phải nhận phòng lúc 2:00 chiều, nhưng tôi thấy nhân viên đang chơi game nên phòng mãi đến 2:00 chiều mới sẵn sàng. Tôi thực sự rất khó chịu. Nếu các bạn đang chơi game, làm ơn hãy chuẩn bị phòng sẵn sàng lúc 2:00 chiều, các bạn có thể nhận phòng, nhưng tôi đã nhận phòng lúc 2:30 chiều rồi.