Khách đã xác minh
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Khả năng cách âm phòng tệ hại. Tôi tự hỏi làm thế nào họ quảng bá khách sạn của mình qua ứng dụng nhưng lại không thể liên lạc với nhóm phát triển ứng dụng khi có vấn đề xảy ra. Họ không cho tôi trả phòng, nói rằng họ không tìm thấy mã đặt phòng của tôi. Nếu không tìm thấy mã đặt phòng của tôi, tại sao lại cho tôi nhận phòng rồi mới nói với tôi điều này khi tôi trả phòng? Tôi đã lãng phí 45 phút. Tệ hơn nữa, họ không chịu gọi cho nhóm phát triển ứng dụng để xác minh. Họ không thạo trong việc xử lý bất kỳ tình huống bất ngờ nào, cộng thêm rào cản ngôn ngữ. Cuối cùng, họ cứ liên tục mở cửa vào ngày cuối cùng của tôi mà không hề gõ cửa để xem có ai ở trong hay không, hoàn toàn xâm phạm quyền riêng tư của khách hàng. Khách sạn này chưa sẵn sàng phục vụ khách du lịch quốc tế. Không nên ở đây nếu bạn không thể giao tiếp bằng tiếng Thái.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?





