Xếp hạng và đánh giá tổng thể Laluna Hoi An Riverside Hotel & Spa

Phòng không rộng lắm nhưng sạch sẽ, mát và có ánh sáng tự nhiên. Nhân viên lịch sự, vui vẻ, tận tình. Món ăn sáng hơi ít, xe đạp của khách sạn đạp nặng, mỏi chân.

Nhân viên lễ tân kiểu không nhiệt tình và kiểu thái độ khó chịu với người việt kiểu như khinh khỉnh mà trong khi khách nước ngoài đến thì rất nhiệt tình sách đồ và rất nhiệt tình. Ra về cũng không được một lời chào hẹn gặp lại. Nói chung sẽ không hẹn có lần gặp lại vì thái độ này.

Cảm giác lễ tân tiếp đón KH nước ngoài nhiệt tình hơn KH trong nước. Bù lại nhân viên bảo vệ rất nhiệt tình và cẩn thận

Tuyệt vời.yêu hội an,yêu laluna

Khách sạn không phải 4 sao, nội thất quá tệ. Nó cần phải nâng cấp hoặc giảm chất lượng thành 3 sao.

Đẹp nhưng phòng hơi nhỏ, đồ ăn sáng khá ít

Dịch vụ chán, nhân viên phục vụ không chuyên nghiệp

Bữa sáng không phong phú, hoa quả bổ sẵn và salad bị các con muỗi nhỏ đậu ở trên nhìn không đảm bảo vệ sinh. Điểm cộng: Khách sạn khá gần phố cổ, mình đặt phòng sup có ban công nhìn ra sông nhưng được upgrade lên deluxe poolview tuy nhiên không có ban công, cũng không nhìn rõ bể bơi

Khách sạn đẹp sạch sẽ nhân viên nhiệt tình nhanh nhẹn niềm nở. Ngay gần phố cổ đi bộ được, ăn sáng siêu ngon!!! Sẽ quay lại ạ ❤️

Khách sạn sạch sẽ, thoáng mát. Nhân viên thân thiện nhiệt tình.

Mọi thứ rất ổn. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, chu đáo. Buffett sáng ngon và đa dạng món ăn. Phòng sạch sẽ sang trọng. Lần sau có đi sẽ quay lại Laluna

Không gian ấm cúng, khách sạn ngay ven sông nằm sát phố cổ, có thể đi bộ hoặc đạp xe tham quan khu phố. Đồ ăn ngon, nhân viên tiếp đón lịch sự và thân thiện. Có dịp sẽ quay lại.

Rất nồng nhiệt chào đón tất cả nhân viên. Tôi đã thử spa ở đây với massage shiatsu rất tốt.

Phòng đẹp, ăn sáng rất ngon, dịch vụ cực kì tốt

Tôi có thể mong đợi rất cao sau khi đọc tất cả các đánh giá để tại sao tôi hơi thất vọng. Khách sạn không có bãi đậu xe riêng. Các nhân viên đã nói với chúng tôi bãi đậu xe xung quanh nhưng phải mất ít nhất 30 phút để đỗ xe của chúng tôi vì nó rất đông và họ không cho phép mọi người đỗ xe trên đường. Ngoài ra, người phụ nữ trong phòng chúng tôi đã ném chiếc cốc Starbuck của tôi đi khi cô ấy dọn dẹp phòng của chúng tôi chỉ vì cô ấy nghĩ nó trông giống như một chiếc cốc mang đi bình thường. Tôi biết đó là một sai lầm và nhân viên phía trước đã xin lỗi nhưng vẫn còn. Tôi hơi thất vọng với dịch vụ này. Mọi thứ khác đều ổn, căn phòng rộng và sạch sẽ. Nhân viên là tốt đẹp và chuyên nghiệp.

Phòng vừa đủ, ko rộng rãi lắm, khá gần phố cổ. Nhân viên rất dễ thương và thân thiện, bữa sáng ngon. Có xe đi An Bàng miễn phí nhưng mỗi ngày chỉ có 2 chuyến, nên tăng cường

Tuyệt vời! Tôi sẽ quay lại đây!

Nhân viên tốt, phòng tốt, ăn sáng ít hơn một chút, vị trí thuận tiện.

Phòng đẹp, giống hình, nhân viên thân thiện nhiệt tình Bể bơi hơi nông, nên cải thiện chất lượng dầu gội

Phòng cách âm không tốt, thường xuyên nghe thấy tiếng kéo bàn ghế ở tầng trên, hoặc tiếng người nói chuyện ngoài phòng.