Lần đầu tiên ở đây, nhìn chung khá hài lòng, nhân viên thân thiện, khu vực khách sạn và phòng sạch sẽ, gần trung tâm thành phố, thân thiện với trẻ em nhưng điểm trừ ở phòng số 1103 của tôi là tủ lạnh không lạnh, TV tối không sáng mặc dù đã cài đặt vẫn tối, đã gọi nhân viên nhưng đợi rất lâu mới tới khi gọi 2 lần, wifi hơi chậm so với một khách sạn 4 sao, sàn hồ bơi có nhiều vết nứt dễ bị chân đập vào, thang máy cũ, bãi đậu xe hơi hẹp để ra vào.