Tôi rất hài lòng khi lưu trú tại đây, tất cả nhân viên đều thân thiện.

Phòng khá rộng rãi so với khách sạn cùng hạng. Phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi, có tủ lạnh, máy sấy tóc và bình nước nóng. Tuy nhiên, màn hình TV hôm qua hơi bị xanh. Tôi đã báo cho lễ tân và họ nói sẽ có người đến sửa, nhưng không ai đến cả. Dù sao thì xem vẫn khá ổn. TV là loại kỹ thuật số.

Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, gần mọi thứ. Bể bơi trên sân thượng là tuyệt nhất. Bạn cũng có thể ngắm hoàng hôn ở đó.

Khách sạn có vị trí chiến lược, gần các trung tâm mua sắm, phố cổ và nhiều lựa chọn ẩm thực. Chỗ đậu xe có hạn. Sạch sẽ và thoải mái.

Khách sạn rất tiện nghi và vị trí rất thuận lợi.

Dịch vụ được cung cấp rất xuất sắc.

Tôi thực sự rất thích khách sạn này. Tôi thích chiếc giường siêu lớn và phòng rộng rãi. Chỉ có điều tôi không thích là bãi đậu xe.

Tôi đã đến Louis Kienne nhiều lần với gia đình, vì vậy tôi quyết định đặt phòng ở chi nhánh Pemuda. Thật bất ngờ, hôm nay tôi nhận phòng và được nâng cấp phòng vì một số tầng đang bảo trì máy lạnh. Cảm ơn rất nhiều Mas Angga vì đã rất nhiệt tình giúp đỡ nâng cấp phòng và làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi ở Semarang thêm phần thú vị. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Tôi chắc chắn sẽ quay lại.

Cô lễ tân nói bể bơi đóng cửa lúc 7 giờ tối. Nhìn lên, vẫn còn rất nhiều người đang bơi. Thật bất thường khi Semarang lại nóng vào ban ngày. Trần sảnh trông có vẻ cần được thay mới. Nhưng ngoài ra thì mọi thứ đều ổn. Lần sau đến Semarang tôi sẽ quay lại đây.

Trải nghiệm đầu tiên khi nhận phòng rất đáng nhớ vì phòng của chúng tôi được nâng cấp lên phòng junior suite. Nhân viên rất thân thiện mặc dù việc nhận phòng mất khá nhiều thời gian. Khi vào phòng, chúng tôi đã ngửi thấy mùi khó chịu, có lẽ là từ nước thải trong bồn rửa. Phòng tắm, khăn tắm và phòng cũng không được sạch sẽ lắm, có lẽ vì khách sạn đã cũ. Khi chúng tôi phàn nàn về mùi hôi và yêu cầu đổi phòng, nhân viên khách sạn miễn cưỡng đồng ý với điều kiện họ sẽ kiểm tra trước và phòng sẽ được đổi lại thành phòng deluxe, chúng tôi chấp nhận miễn là phòng không còn mùi hôi. Khi quay lại khách sạn và vào cùng phòng đó, mùi hôi vẫn còn vương vấn. Chồng tôi lập tức nổi giận ở tầng dưới và chúng tôi đã được chuyển sang một phòng tốt hơn ngay tối hôm đó. Gợi ý: Hãy lắng nghe khiếu nại của khách hàng và hành động theo đó. Cảm ơn.

Dịch vụ tuyệt vời, phòng khách sạn cũng rộng rãi.

Thủ tục nhận phòng nhanh chóng, nhân viên thân thiện và được nâng cấp phòng. Cảm ơn Chúa. Cảm ơn các bạn.

Tôi đã tổ chức sinh nhật ở đó, và nơi này rất thoải mái và dễ dàng tiếp cận. Toàn bộ khu vực và phòng đều sạch sẽ, và nhân viên rất thân thiện. Có rất nhiều tiện nghi, bao gồm cả một bể bơi rất lớn và đẹp. Nhà hàng cũng có đồ ăn ngon. Tôi được tặng trái cây cắt lát trong phòng vì đó là sinh nhật của tôi. Tốt nhất là nên liên hệ với khách sạn bảy ngày trước sinh nhật để họ có thể sắp xếp. Nhược điểm duy nhất là khả năng cách âm, vì vậy nếu ai đó ở phòng bên cạnh la hét hoặc gọi điện thoại bằng loa ngoài, bạn có thể nghe thấy trong phòng mình, nhưng điều đó chỉ xảy ra thỉnh thoảng. Nhìn chung, khách sạn rất tốt.

Nhầm thang máy rồi, về nhà lúc 11 giờ đêm và đi ngang qua thang máy của khu chung cư. Khi đến phòng, cửa mở nhưng không có ai. Tôi thấy rợn người và vội vàng chạy ngược ra bãi đậu xe tầng 4, haha. Một trải nghiệm buồn cười.

Thực ra nhược điểm duy nhất là phòng hơi ẩm nên có mùi. Có lẽ vì trải thảm nên ẩm và lạnh. Nhưng ngoài ra thì ổn 👍

Chăn ga gối đệm vô tình bị ánh đèn phòng ngủ chiếu vào, và lớp lót bên trong rất bẩn. Sau khi trả phòng, hơn ba tiếng sau, tôi đột nhiên nhận được tin nhắn WhatsApp thông báo bị phạt 1.000.000 rupiah vì hút thuốc. Họ gửi cho tôi ảnh chụp một điếu thuốc trong cốc mì ăn liền. Tôi không hút thuốc, và ngay cả sau khi giải thích lý do, họ vẫn ngoan cố. Họ đáng lẽ phải được thông báo ngay lập tức khi trả phòng, chứ không phải đợi đến ba tiếng đồng hồ.

Nhìn chung, tôi rất hài lòng 👍. Tuy nhiên, cửa phòng tắm tôi ở không khóa được, điều này gây khó khăn nếu bạn ở cùng bạn bè hoặc người thân. Bàn chải đánh răng và mũ tắm không được cung cấp trong phòng tắm khi nhận phòng, và kênh truyền hình cũng không đa dạng lắm. Việc đỗ xe trong bãi đậu xe của khách sạn có thể khó khăn đối với những xe có bán kính quay đầu lớn. Tuy nhiên, khách sạn có dịch vụ đỗ xe hộ.

Cảm ơn Angga, tiện nghi trong phòng thật tuyệt vời.

Khu vực khách sạn tiện nghi và vị trí chiến lược

Chiến lược, tốt, thân thiện và ổn.