Nhân viên khách sạn khá nhiệt tình, tôi nhận phòng lúc nửa đêm nhưng vẫn được phục vụ chu đáo. Nước nóng hoạt động tốt. Không có điều hòa vì nhiệt độ ở Batu đã rất lạnh. Tôi đã nhận được phiếu ăn sáng cơm chiên tại nhà hàng cho 2 người. Nếu muốn gọi thêm đồ ăn, bạn sẽ phải trả 20.000 mỗi người. Trà/nước được rót miễn phí. Điểm trừ là không có thực đơn nào khác, chỉ có cơm chiên trứng cho bữa sáng. Tuy nhiên, thật tuyệt khi thưởng thức bữa sáng ở khu vực ngoài trời của sân thượng phía trước nhà hàng, ngắm nhìn thành phố Batu từ trên cao.