Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất tiếc vì tình trạng mùi ẩm, giường nệm và khu vực phòng tắm đã làm ảnh hưởng đến sự thoải mái của Quý khách.Khách sạn đã ghi nhận các ý kiến này và đang tiến hành kiểm tra, cải thiện lại hệ thống vệ sinh, thay mới chăn ga cũng như rà soát lại thiết kế phòng tắm để hạn chế tình trạng nước văng khi sử dụng.Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp Quý khách lần nữa để mang đến trải nghiệm tốt hơn và thoải mái hơn.