
MUHAMMAD G. S.
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Dành thời gian chất lượng bên con gái vẫn là một trong những cách ý nghĩa nhất giúp tôi nạp lại năng lượng trong những ngày nghỉ. Chuyến nghỉ dưỡng gần đây của chúng tôi tại một khách sạn thuộc chuỗi Marriott trong thành phố đã mang đến một môi trường tuyệt vời cho cả việc thư giãn và gắn kết gia đình.
Khách sạn cung cấp nhiều hoạt động thân thiện với gia đình, đặc biệt là dành cho trẻ em – như bơi lội và các chương trình giải trí theo lịch trình được nhân viên giới thiệu chu đáo. Tôi muốn bày tỏ lòng biết ơn đến cô Rhesa vì sự giao tiếp chu đáo của cô, đặc biệt là việc thông báo cho chúng tôi về hoạt động bể bơi “Foam Bubble” được tổ chức vào mỗi thứ Bảy, cũng như sự xuất hiện của chú hề Tarsius, điều này đã tạo thêm điểm nhấn độc đáo cho trải nghiệm của trẻ em.
Điều nổi bật nhất là cách tiếp cận chủ động trong việc chăm sóc khách hàng. Tôi rất ngạc nhiên khi nhận được cuộc gọi lại từ lễ tân để đảm bảo phòng của chúng tôi đáp ứng được kỳ vọng và giải quyết kịp thời mọi sự bất tiện có thể xảy ra. Mức độ chu đáo này phản ánh tiêu chuẩn cao về lòng hiếu khách và sự đáp ứng nhanh chóng.
Nhìn chung, trải nghiệm của tôi luôn khẳng định chất lượng dịch vụ xuất sắc của tập đoàn Marriott. Luôn luôn là một niềm vui khi được quay lại.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?





