Khách sạn có vị trí rất tốt ở trung tâm thành phố, đối diện Komtar và nằm trong khoảng cách đi bộ đến một vài khu ẩm thực ngon. Nhân viên rất thân thiện, lịch sự và hữu ích. Điều khiến tôi thất vọng là chất lượng phòng. Chúng tôi đặt phòng suite ở tầng cao hơn, phòng ổn và thoải mái nhưng chúng tôi liên tục nghe thấy tiếng ồn lớn như tiếng máy bay. Tiếng ồn xuất hiện cứ 5 phút một lần, và chúng tôi được nhân viên khách sạn cho biết, phòng của chúng tôi nằm cạnh bãi đậu xe tự động. Bất cứ khi nào có xe cộ di chuyển lên xuống, chúng tôi đều nghe thấy tiếng ồn. Chúng tôi không ngủ ngon đêm đầu tiên, nhưng đến đêm thứ hai do tiếng ồn xe cộ ít hơn, chúng tôi đã yêu cầu đổi phòng nhưng do khách sạn đã kín phòng nên chúng tôi không thể đổi, nhưng họ đề nghị chúng tôi đổi sang ngày hôm sau. Nếu không thì khách sạn rất tốt, tôi sẽ chọn đặt phòng thường thay vì phòng suite trong tương lai.