Edensor Hills Villa, Resort & Cafe Sharia

Khám phá Edensor Hills Villa, Resort & Cafe Sharia
8,5
Rất tốt
Từ 899 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

8,6

Đồ ăn

8,3

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến Edensor Hills Villa, Resort & Cafe Sharia
Tất cả
Nhân viên thân thiện (43)
Không khí (43)
Khu vực chung (42)
Phòng ngủ (40)
Phòng tắm (39)
Khu vực xung quanh (36)
Không gian phòng (36)
Hợp cho gia đình (35)
Hương vị (31)
Bữa ăn tại nhà hàng (27)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Edensor Hills Villa, Resort & Cafe Sharia

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Profile Picture
Horas
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nơi này khá tốt, dù là một khách sạn cũ. Đồ ăn cũng rất ngon, đặc biệt là món trứng tráng, thực sự rất tuyệt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jun 2026
Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình tại Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Edensor Hills. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với không gian và tiện nghi của khách sạn. Mặc dù khách sạn đã hoạt động lâu năm, chúng tôi vẫn luôn nỗ lực duy trì sự thoải mái và chất lượng dịch vụ để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng quý khách đã thưởng thức các món ăn của chúng tôi, đặc biệt là món trứng tráng yêu thích. Chúng tôi sẽ chia sẻ lời khen ngợi này với đội ngũ nhà bếp như một lời cảm ơn vì sự nỗ lực của họ. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Edensor Hills cho một kỳ nghỉ thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Edensor Hills
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
d***s
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Mọi thứ đều ổn, chỉ có một điểm trừ nhỏ là phòng bị dột khi trời mưa to.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Jun 2026
Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá và chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Edensor Hills. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng nhìn chung quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và hài lòng với các tiện nghi và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải liên quan đến sự cố rò rỉ nước trong phòng khi trời mưa lớn. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi đã chuyển thông tin này đến đội ngũ kỹ thuật để tiến hành kiểm tra và sửa chữa ngay lập tức nhằm ngăn chặn những sự cố tương tự xảy ra trong tương lai. Cảm ơn sự thông cảm và đánh giá cao của quý khách. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Edensor Hills và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Edensor Hills
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Fadhli
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhìn chung thì tốt, địa điểm cũng đẹp và có nhiều góc chụp ảnh. Điểm trừ duy nhất là ở loại phòng Bunga Low Standard. 1. Khả năng cách âm hơi kém, có lẽ vì ngay phía trên phòng là nhà hàng và quán cà phê, nên mỗi khi có tiếng động nhỏ khi di chuyển bàn ghế đều rất ồn ào. 2. Độ dốc của sàn phòng tắm khá thấp, vì bồn rửa nằm cạnh bồn cầu, nên nước từ bồn tắm hoặc vòi sen (bắn ra ngoài) không được thấm hút hoàn toàn mà bị đọng lại. 3. TV bị lỗi hoặc bị gián đoạn nhiều lần.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jun 2026
Cảm ơn quý khách đã dành thời gian để cung cấp đánh giá và phản hồi chi tiết về kỳ nghỉ của quý khách tại Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Edensor Hills. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với không gian thẩm mỹ của khách sạn và các địa điểm chụp ảnh mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ cho mọi khách hàng. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại phòng Bunga Low Standard. Phản hồi của quý khách về vấn đề cách âm, độ dốc của sàn phòng tắm gây đọng nước và sự cố tivi đã được ghi nhận và chuyển đến bộ phận liên quan để xem xét và xử lý ngay lập tức. Chúng tôi đánh giá cao những phản hồi mang tính xây dựng như thế này vì nó giúp chúng tôi cải thiện chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho tất cả khách hàng. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã ghé thăm và tin tưởng Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Edensor Hills. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai để có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Edensor Hills
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Rizky D.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Phòng thoải mái nhưng nội thất không hợp gu tôi, hơi tối và ẩm thấp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 May 2026
Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại khách sạn. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của quý khách về nội thất phòng và sẽ xem xét những ý kiến đóng góp này để cải thiện sự thoải mái và không gian của khách sạn trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý Edensor Hills
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tôi ở lại vào một ngày trong tuần. Phòng khá ổn, tôi đặc biệt thích bồn tắm vì có tầm nhìn đẹp. Chỉ có điều là phòng ở tầng trên, ngay cạnh quán cà phê, rất ồn ào. Bạn có thể nghe thấy tiếng ồn ào của đám đông ăn sáng và ăn trưa suốt cả ngày. Điều đó hơi khó chịu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 May 2026
Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ tại Edensor Hills. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với phòng nghỉ và bồn tắm có tầm nhìn tuyệt đẹp. Chúng tôi cũng xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do tiếng ồn từ khu vực quán cà phê phía trên phòng quý khách gây ra. Phản hồi này rất quan trọng đối với chúng tôi và sẽ được xem xét để cải thiện sự thoải mái cho khách hàng trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn. Trân trọng cảm ơn, Ban quản lý Edensor Hills
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
tarip
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Bọn trẻ rất vui vẻ chơi đùa ở đó, có cả bể bơi và sân chơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
M***l
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Bụng no, gia đình vui vẻ 😝 Nhìn chung, dịch vụ và vị trí rất tuyệt vời, đặc biệt là cho kỳ nghỉ ngắn ngày. Các bữa ăn tính phí khá đầy đủ nhưng có xu hướng hơi đắt (đối với khách có gia đình kén ăn). Điểm trừ là khi nhận phòng, vẫn còn khăn tắm đã qua sử dụng và rèm cửa phòng tắm cần được kiểm tra thường xuyên hơn vì chúng bị ẩm và khó đóng. Đầu thu truyền hình có danh sách kênh khá đầy đủ, nhưng chưa có Netflix.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Eni R.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Phòng rộng rãi, sạch sẽ, độc đáo, view đẹp, có hồ bơi trẻ em, hồ bơi người lớn sâu 170 cm / khá sâu, vẫn còn lá nhỏ và côn trùng nổi, cần được vệ sinh. Cửa sổ phòng tắm phòng 11 bị hỏng, không đóng được, vui lòng sửa chữa ngay để khách thoải mái hơn khi tắm, đến mức tôi phải dùng khăn trùm đầu che lại để không nhìn thấy từ bên ngoài (như trong ảnh). Lần sau đến đây, tôi muốn thử bữa sáng, vị trí khu nghỉ dưỡng nằm cạnh quán cà phê & khu nghỉ dưỡng Highlander và cũng gần Upper Clift.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã đánh giá và phản hồi về kỳ nghỉ tại Edensor Hills. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách đã hài lòng với phòng nghỉ, tầm nhìn và các tiện nghi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến việc vệ sinh bể bơi và rèm cửa sổ phòng tắm bị hư hỏng ở phòng số 11. Chúng tôi đã ghi nhận phản hồi của Quý khách để khắc phục và cải thiện ngay lập tức nhằm mang lại sự thoải mái hơn cho khách. Cảm ơn sự quan tâm và thông cảm của Quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa, và được thưởng thức bữa sáng của chúng tôi trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý Edensor Hills
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***h
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Nơi đây đẹp, mát mẻ, tầm nhìn tuyệt vời. Thực đơn bữa sáng tạm ổn, mặc dù lựa chọn hơi hạn chế. Phòng không được tốt lắm, máy lọc nước và tiếng xả bồn cầu từ phòng bên cạnh khá ồn. Điều hòa trong phòng rất ồn, cần được cải thiện cho phòng Lavender. Phòng tắm không có quạt thông gió, nên hơi bí. Gợi ý cho khách sạn nên bổ sung đèn ngủ vì không phải ai cũng ngủ được trong bóng tối hoàn toàn khi tắt đèn, còn khi bật đèn thì quá sáng và gây khó chịu.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã đánh giá và phản hồi về kỳ nghỉ tại Edensor Hills. Chúng tôi rất vui vì Quý khách đã tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp và bầu không khí yên tĩnh. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến tiếng ồn trong phòng Lavender, phòng tắm và việc thiếu đèn ngủ. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của Quý khách đến bộ phận liên quan để cải thiện ngay lập tức và đánh giá trong tương lai. Cảm ơn sự quan tâm và những góp ý của Quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý Edensor Hills
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Gustami
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Khách sạn đẹp, mang phong cách châu Âu. Nhân viên thân thiện, vị trí thuận tiện và giá cả khá phải chăng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Feb 2026
Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã thích không gian mang đậm phong cách châu Âu của khách sạn và thấy vị trí chiến lược, dễ tiếp cận của Edensor Hills rất thuận tiện. Sự đánh giá cao của quý khách về sự thân thiện của toàn thể nhân viên là niềm tự hào và động lực lớn giúp chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Edensor Hills trong chuyến thăm tiếp theo.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***e
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện và nhiệt tình. Khách sạn cho phép trả phòng muộn tối đa 30 phút. Tuy nhiên, với giá gần 2 triệu rupiah, nó quá đắt so với những gì chúng tôi nhận được. Tôi chọn phòng bungalow có tầm nhìn đẹp nhất, nhưng chỉ có thể nhìn thấy ánh đèn thành phố. Tầm nhìn thì đẹp, nhưng không tuyệt vời so với giá tiền vì tôi nhìn thấy nhiều ngói của nhà người khác hơn là ánh đèn thành phố. Điều khiến tôi thấy không đáng tiền hơn nữa là khăn tắm trong phòng đã cũ và rách, nhà vệ sinh thì bẩn. Thảm trong phòng đã cũ và có vết cháy, hộp khăn giấy cũng bị sứt mẻ. Bữa sáng miễn phí chỉ bao gồm 1 cốc, 2 túi trà, 2 cà phê hòa tan, 2 đường và 2 kem sữa. Có vẻ như rất ít ỏi và keo kiệt. Với 2 triệu rupiah một đêm, bạn đáng lẽ phải nhận được nhiều hơn. Rất tiếc, giá quá cao, không xứng đáng với số tiền bạn đã trả.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+3
8 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
05 Feb 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất vui vì nhân viên của chúng tôi đã hỗ trợ và cung cấp dịch vụ tuyệt vời, bao gồm cả việc trả phòng muộn. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì kỳ nghỉ của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng, đặc biệt là về tầm nhìn từ phòng, độ sạch sẽ của nhà vệ sinh, tình trạng khăn tắm và thảm, cũng như các tiện nghi miễn phí, mà chúng tôi cảm thấy không tương xứng với giá cả. Chúng tôi sẽ ngay lập tức xem xét phản hồi này để đánh giá và cải thiện dịch vụ của chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý Edensor Hills
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Hari C.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Vừa đến nơi, tôi đã cảm thấy ngay thoải mái, mát mẻ và đậm chất châu Âu... Tầm nhìn từ ban công phòng rất tuyệt vời, có thể nhìn thấy thác nước. Rất nên chọn nơi này cho kỳ nghỉ, thư giãn hoặc tuần trăng mật.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+5
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ấn tượng đầu tiên của quý khách là sự thoải mái, mát mẻ và mang đậm phong cách châu Âu đáng nhớ. Chúng tôi đặc biệt hài lòng khi tầm nhìn từ ban công của quý khách, bao gồm cả thác nước hùng vĩ, đã mang đến một kỳ nghỉ tuyệt vời và đáng nhớ. Cảm ơn quý khách cũng đã giới thiệu khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng Edensor Hills sẽ tiếp tục là sự lựa chọn đúng đắn cho các kỳ nghỉ, thư giãn hoặc những dịp đặc biệt như tuần trăng mật của quý khách. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Edensor Hills
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
L***k
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Thủ tục nhận phòng rất dễ dàng. Tất cả nhân viên đều thân thiện, và các phòng đều sạch sẽ và thơm tho. Chắc chắn chúng tôi sẽ quay lại đây cho một kỳ nghỉ gia đình vui vẻ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quá trình nhận phòng diễn ra suôn sẻ và toàn thể nhân viên của chúng tôi đều thân thiện và dễ chịu. Sự đánh giá cao của quý khách về sự sạch sẽ và tiện nghi của các phòng chắc chắn là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong được chào đón quý khách và gia đình trở lại để tận hưởng một kỳ nghỉ thú vị khác tại Edensor Hills. Trân trọng, Ban quản lý Edensor Hills
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***d
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần
Khu nghỉ dưỡng tuyệt đẹp và dịch vụ xuất sắc từ khu nghỉ dưỡng và nhân viên.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Febian
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Một nơi yên tĩnh để nghỉ ngơi, thích hợp cho việc hồi phục sức khỏe và giảm mệt mỏi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng của bạn khi lựa chọn Edensor Hills làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bầu không khí yên tĩnh và thoải mái tại đây có thể mang lại trải nghiệm thư giãn và giúp giảm bớt căng thẳng trong cuộc sống hàng ngày. Edensor Hills được thiết kế để mang đến sự thanh bình, vẻ đẹp tự nhiên và sự thoải mái cho mọi du khách, để kỳ nghỉ của họ thực sự là những khoảnh khắc nghỉ ngơi chất lượng. Đánh giá tích cực của bạn là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và bầu không khí mà chúng tôi mang lại. Chúng tôi mong được đón tiếp bạn trở lại Edensor Hills trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý Edensor Hills
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
s***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Cảm giác như được làm công chúa trong một vương quốc cổ tích vậy, mình thực sự rất thích.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 Dec 2025
Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá và sự đánh giá cao của mình. Chúng tôi vô cùng vinh dự khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách tại Edensor Hills thật đáng nhớ, cứ như một câu chuyện cổ tích vậy. Phản hồi tích cực của quý khách là động lực giúp toàn bộ đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và tạo ra một bầu không khí thoải mái, ấm áp và tuyệt đẹp cho mọi vị khách. Chúng tôi hy vọng Edensor Hills sẽ vẫn là lựa chọn ưu tiên của quý khách cho những khoảnh khắc thư giãn và đặc biệt. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***N
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần
Các phòng hạng sang không có Wi-Fi, nên ngay cả TV Android cũng không sử dụng được. Điều này khiến trẻ em cảm thấy không thoải mái. Hơn nữa, điện thoại trong phòng không hoạt động, gây khó khăn khi gọi dịch vụ phòng hoặc đặt đồ ăn trực tuyến. Bể bơi dành cho người lớn khá cao so với tiêu chuẩn 1,5m, nhưng có thể khắc phục bằng cách giảm mực nước khoảng 30cm. Phòng cầu nguyện và nhà vệ sinh công cộng ở mức chấp nhận được. Giá đồ ăn và thức uống khá đắt, và mặc dù khẩu phần cơm khá nhiều, nhưng lại không tương xứng với các món ăn kèm.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Dec 2025
Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá và phản hồi quý báu của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào quý khách đã gặp phải, đặc biệt là về truy cập Wi-Fi trong Phòng Executive, hoạt động không tối ưu, ảnh hưởng đến việc sử dụng Android TV, và điện thoại trong phòng gây khó khăn trong việc liên hệ với các dịch vụ của khách sạn. Điều này chắc chắn không đáp ứng được các tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi hướng tới. Về bể bơi dành cho người lớn, chúng tôi cảm ơn sự quan tâm và những đề xuất của quý khách. Chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi này làm cơ sở để đánh giá, bao gồm cả khả năng điều chỉnh mực nước hoặc lưu lượng nước để cải thiện sự thoải mái và an toàn cho khách. Chúng tôi cũng ghi nhận phản hồi về giá cả đồ ăn và thức uống. Mặc dù khẩu phần cơm được coi là vừa đủ, nhưng chúng tôi hiểu rằng cần cải thiện sự cân bằng giữa khẩu phần và các món ăn kèm để tương xứng với giá cả. Đây sẽ là trọng tâm của chúng tôi trong thời gian tới. Chúng tôi rất biết ơn khi biết rằng phòng cầu nguyện và các tiện nghi nhà vệ sinh công cộng đã làm hài lòng quý khách. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi về bất kỳ thiếu sót nào. Ban quản lý Edensor Hills cam kết không ngừng cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ để đảm bảo kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn cho khách hàng trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý Edensor Hills
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Indaah P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Mọi thứ đều tuyệt vời, gần gũi với tâm hồn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết bạn thích không gian thoải mái và yên tĩnh tại Edensor Hills. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Hẹn gặp lại bạn sớm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Yovita C.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Cảnh quan tại khách sạn này thực sự rất đẹp. Có nhiều điểm chụp ảnh đẹp, thẩm mỹ. Loại phòng cũng độc đáo, tạo cảm giác như bạn đang ở nước ngoài. Tòa nhà vững chắc. Tất cả nhân viên đều thân thiện. Dịch vụ khách sạn tốt. Nhưng thật không may, khách sạn này có một số nhược điểm: 1. Nước nóng trong phòng tắm không hề có cảm giác gì cả (thực sự cần cải thiện nước nóng này vì không khí ở đó lạnh) nên mỗi khi tắm, tôi luôn rùng mình vì nước nóng không hoạt động. 2. Wi-fi cũng chậm. 3. Phòng số 12 của tôi cũng không cách âm, vì vậy tiếng trẻ con hàng xóm la hét và trò chuyện rất rõ ràng và vào ban đêm, tôi còn nghe thấy tiếng máy móc mà tôi không biết tiếng máy đó là gì. 4. Khi tôi ăn sáng, hóa ra toàn bộ sữa để pha ngũ cốc đã bị cũ (hãy chú ý đến điều này, vì nó nguy hiểm và có thể gây ngộ độc) Tôi đã báo cáo với nhân viên và họ đã nhanh chóng thay thế bằng sữa mới ngoài 4 điều này, mọi thứ đều tốt. Quán cà phê cũng ổn. Thực đơn bữa sáng cũng khá đa dạng và ngon miệng. Quang cảnh từ khách sạn này rất ấn tượng và tôi chắc chắn sẽ quay lại đây lần nữa.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+5
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
28 Nov 2025
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá và chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết bạn thích quang cảnh tuyệt đẹp tại Edensor Hills, những điểm chụp ảnh đẹp mắt, sự thoải mái của các loại phòng, và dịch vụ ấn tượng cùng sự thân thiện của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi cũng rất biết ơn vì bạn vẫn đang lên kế hoạch quay lại — điều này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi muốn gửi lời xin lỗi chân thành về những bất tiện mà bạn đã gặp phải trong thời gian lưu trú: Về hệ thống nước nóng trong phòng tắm, chúng tôi xin lỗi vì hệ thống này không hoạt động tối ưu và khiến việc tắm vòi sen của bạn trở nên kém thoải mái, đặc biệt là khi không khí trong khu vực của chúng tôi khá lạnh. Chúng tôi đã chuyển vấn đề này đến đội ngũ kỹ thuật để kiểm tra ngay lập tức và sửa chữa kỹ lưỡng nhằm ngăn chặn sự cố tương tự xảy ra lần nữa. Về kết nối WiFi không ổn định, chúng tôi hoàn toàn hiểu tầm quan trọng của việc truy cập internet đối với khách. Chúng tôi sẽ đánh giá và cải thiện khu vực này để tốc độ và chất lượng kết nối được tốt hơn khi bạn quay lại. Về phòng số 12, do không được cách âm, phản hồi của bạn đã được ghi nhận. Chúng tôi đã thông báo cho bộ phận liên quan để có biện pháp cải thiện độ thoải mái về âm thanh của phòng. Về việc sữa pha ngũ cốc ăn sáng không còn sử dụng được nữa, chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự thiếu sót này. Chúng tôi rất cảm kích việc quý khách đã báo cáo kịp thời cho nhân viên để chúng tôi có thể xử lý vấn đề này một cách nhanh chóng. Chúng tôi sẽ thắt chặt các tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng để đảm bảo an toàn và sự thoải mái của quý khách luôn là ưu tiên hàng đầu. Xin chân thành cảm ơn những phản hồi mang tính xây dựng của quý khách. Quý khách đã giúp chúng tôi cải thiện. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Edensor Hills để có một trải nghiệm thoải mái, ấm áp và đáng nhớ hơn. Trân trọng, Ban Quản lý Edensor Hills
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Dita A. Y.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Không gian thoải mái, với chủ đề và bầu không khí độc đáo so với các địa điểm lân cận khác. Bạn cũng có thể ghé qua chỉ để dùng bữa vì nhà hàng mở cửa cho công chúng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Nov 2025
Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái và yêu thích chủ đề cũng như bầu không khí độc đáo của chúng tôi so với các địa điểm khác trong khu vực. Xin lưu ý rằng bạn cũng có thể ghé thăm nhà hàng của chúng tôi để thưởng thức bữa ăn, vì khu vực nhà hàng mở cửa cho công chúng. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Edensor Hills. Cảm ơn sự đánh giá cao của bạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved