Xếp hạng và đánh giá tổng thể DLG Da Nang Hotel

Kính gửi Quý khách Nguyen, Lời đầu tiên, thay mặt toàn thể Ban quản lý và đội ngũ nhân viên DLG Hotel Đà Nẵng, chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ vừa qua, cũng như dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu về trải nghiệm của mình. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những thiếu sót trong quá trình phục vụ đã khiến kỳ nghỉ của Quý khách chưa được trọn vẹn như kỳ vọng. Chúng tôi hoàn toàn thấu hiểu cảm giác không hài lòng mà Quý khách đã trải qua, và đây là điều mà chúng tôi tuyệt đối không mong muốn xảy ra đối với bất kỳ khách hàng nào. Phản hồi của Quý khách chính là lời nhắc nhở sâu sắc và là cơ hội để chúng tôi nhìn lại, rà soát nghiêm túc từng khâu trong quy trình dịch vụ. Chúng tôi đã và đang tiến hành các biện pháp điều chỉnh cần thiết để đảm bảo rằng những trải nghiệm tương tự sẽ không tái diễn. Sự cải thiện không ngừng chính là cốt lõi trong triết lý dịch vụ mà DLG Hotel Đà Nẵng luôn hướng đến. Chúng tôi trân trọng mọi góp ý chân thành và coi đó là nền tảng để hoàn thiện. Hy vọng sẽ có thêm một cơ hội được chào đón Quý khách trở lại trong thời gian tới, để chúng tôi có thể trực tiếp mang đến một trải nghiệm xứng tầm, tương xứng với kỳ vọng và sự tin tưởng mà Quý khách dành cho thương hiệu DLG. Trân trọng và kính chúc sức khỏe, Phạm Văn Khanh Tổng Giám Đốc Điều Hành DLG Hotel Đà Nẵng

Kính gửi Quý khách Nguyen Thi Thuy Hang thân mến, Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã quay lại và tiếp tục lựa chọn DLG Hotel Danang là điểm đến lưu trú trong lần thứ hai. Sự ủng hộ và tình cảm của Quý khách là nguồn động viên lớn lao cho chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã hài lòng với phòng ở DLG Hotel Danang. Chúng tôi luôn đặt việc duy trì sự sạch sẽ và thoải mái cho phòng ở lên hàng đầu ưu tiên, và chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã đánh giá cao điều này. Đánh giá tích cực về đội ngũ lễ tân và bảo vệ của chúng tôi thực sự là một lời khen ngợi lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi tự hào có một đội ngũ nhân viên lễ tân và bảo vệ nhiệt tình, thân thiện và chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng hỗ trợ và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Sự hài lòng và đánh giá tích cực của Quý khách là một động lực lớn để chúng tôi tiếp tục cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách cảm thấy hoàn toàn hài lòng với kỳ nghỉ lưu trú lần này. Sự hài lòng của Quý khách là mục tiêu hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực để đem đến cho Quý khách những trải nghiệm xuất sắc nhất mỗi lần Quý khách lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách vì sự ủng hộ và những nhận xét tốt dành cho DLG Hotel Danang. Hân hạnh chào đón Quý khách quay trở lại và mang đến cho Quý khách những kỷ niệm tuyệt vời hơn trong tương lai. Trân trọng, DLG Hotel Danang

Quý khách Bich Hien thân mến, Chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian quý báu để gửi những lời nhận xét chân thành này đến với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi Quý khách có trải nghiệm tốt cũng như hài lòng về bữa sáng, dịch vụ và tiện nghi tại Khách sạn. Tuy nhiên, chúng tôi rất xin lỗi khi Quý khách về vấn đề nước uống chào đón đã làm Quý khách không hài lòng. Phản hồi của Quý khách đã được chia sẻ với đội ngũ nhân viên Lễ Tân và nhân viên F&B của chúng tôi. Đây có lẽ là sự thiếu xót hiếm hoi và chưa có tiền lệ tại Khách sạn, chúng tôi chắc chắn rằng vấn đề này sẽ không xảy ra thêm một lần nào nữa. Chúng tôi rất trân trọng những nhận xét chân thành của Quý khách. Đây chính là công cụ quan trọng giúp chúng tôi cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ đến với khách hàng. Chúng tôi rất mong điều này sẽ không làm ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng trong những chuyến đi tiếp theo của Quý khách khi đến với thành phố biển Đà Nẵng xinh đẹp. Xin hẹn gặp lại Quý khách trong thời gian gần nhất. Cảm ơn và trân trọng, DLG Hotel Đà Nẵng.

Quý khách Pham Hoang Quang Vinh thân mến, Xin gửi lời chào trân trọng từ DLG Hotel Đà Nẵng, chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng làm địa điểm nghỉ dưỡng và để lại những lời nhận xét rất quý báu. Những lời góp ý chân thành của quý khách là động lực giúp DLG Hotel Đà Nẵng cố gắng hoàn thiện hơn mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm, dịch vụ tốt nhất đến với quý khách. Chúng tôi rất xin lỗi khi Quý khách chưa hài lòng với bữa sáng tại Khách sạn. Chúng tôi sẽ lưu ý khắc phục những điều mà quý khách đã phản hồi và hy vọng sẽ mang đến cho quý khách những trải nghiệm hoàn hảo nhất trong những dịp sau. Chúng tôi rất mong những điều này sẽ không làm ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng trong những chuyến đi tiếp theo của anh/chị khi đến với thành phố biển Đà Nẵng xinh đẹp. Cảm ơn và trân trọng, Yen Hoang- Marketing-Communication Manager

Quý khách Pham Nguyen Vinh Tan thân mến, Xin gửi lời chào trân trọng từ DLG Hotel Đà Nẵng, chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng làm địa điểm nghỉ dưỡng và để lại những lời nhận xét rất quý báu. Chúng tôi rất vui khi Quý khách hài lòng với vị trí, tiện nghi, dịch vụ và các bạn nhân viên Khách sạn. Những lời góp ý, động viên của Quý khách là động lực giúp DLG Hotel Đà Nẵng cố gắng hoàn thiện hơn mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm, dịch vụ tốt nhất đến với Quý khách. Chúng tôi rất xin lỗi khi Quý khách có những trải nghiệm không tốt với trang thiết bị, tiện nghi và bữa sáng tại Khách sạn. Chúng tôi sẽ lưu ý khắc phục những điều mà quý khách đã phản hồi và hy vọng sẽ mang đến cho quý khách những trải nghiệm hoàn hảo nhất trong những dịp sau. Chúng tôi rất mong những điều này sẽ không làm ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng trong những chuyến đi tiếp theo của anh/chị khi đến với thành phố biển Đà Nẵng xinh đẹp. Cảm ơn và trân trọng, Yen Hoang- Marketing-Communication Manager

Quý khách Pham Nguyen Vinh Tan thân mến, Xin gửi lời chào trân trọng từ DLG Hotel Đà Nẵng, chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng làm địa điểm nghỉ dưỡng và để lại những lời nhận xét rất quý báu. Chúng tôi rất vui khi Quý khách hài lòng với vị trí, tiện nghi, dịch vụ và các bạn nhân viên Khách sạn. Những lời góp ý, động viên của Quý khách là động lực giúp DLG Hotel Đà Nẵng cố gắng hoàn thiện hơn mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm, dịch vụ tốt nhất đến với Quý khách. Chúng tôi rất xin lỗi khi Quý khách có những trải nghiệm không tốt với trang thiết bị, tiện nghi và bữa sáng tại Khách sạn. Chúng tôi sẽ lưu ý khắc phục những điều mà quý khách đã phản hồi và hy vọng sẽ mang đến cho quý khách những trải nghiệm hoàn hảo nhất trong những dịp sau. Chúng tôi rất mong những điều này sẽ không làm ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng trong những chuyến đi tiếp theo của anh/chị khi đến với thành phố biển Đà Nẵng xinh đẹp. Cảm ơn và trân trọng, Yen Hoang- Marketing-Communication Manager

Quý khách thân mến, Xin gửi lời chào trân trọng từ DLG Hotel Đà Nẵng, chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng làm địa điểm nghỉ dưỡng và để lại những lời nhận xét rất quý báu. Chúng tôi rất vui khi Quý khách hài lòng với vị trí, dịch vụ và các bạn nhân viên Khách sạn. Những lời góp ý chân thành của quý khách là động lực giúp DLG Hotel Đà Nẵng cố gắng hoàn thiện hơn mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm, dịch vụ tốt nhất đến với quý khách. Chúng tôi rất xin lỗi khi quý khách có trải nghiệm không tốt với những khăn tắm. Chúng tôi đã đặc biệt lưu ý khắc phục những điều mà quý khách đã phản hồi và hy vọng sẽ mang đến cho quý khách những trải nghiệm hoàn hảo nhất trong những dịp sau. Chúng tôi rất mong những điều này sẽ không làm ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng trong những chuyến đi tiếp theo của anh/chị khi đến với thành phố biển Đà Nẵng xinh đẹp. Cảm ơn và trân trọng, Yen Hoang- Marketing-Communication Manager

Quý khách Trinh Van Thuong thân mến, Xin gửi lời chào trân trọng từ DLG Hotel Đà Nẵng, chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng làm địa điểm nghỉ dưỡng và để lại những lời nhận xét rất quý báu. Chúng tôi rất vui khi Quý khách hài lòng với tiện nghi, dịch vụ và các bạn nhân viên Khách sạn. Những lời động viên của Quý khách là động lực giúp DLG Hotel Đà Nẵng cố gắng hoàn thiện hơn mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm, dịch vụ tốt nhất đến với Quý khách Chúng tôi rất mong sẽ lại được đón tiếp và phục vụ Quý khách trong những chuyến du lịch, nghỉ dưỡng khi đến với thành phố Đà Nẵng trong tương lai không xa. Cảm ơn và trân trọng, Yen Hoang- Marketing-Communication Manager

Quý khách Mei thân mến, Xin gửi lời chào trân trọng từ DLG Hotel Đà Nẵng, chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng làm địa điểm nghỉ dưỡng và để lại những lời nhận xét rất quý báu. Chúng tôi rất vui khi Quý khách đã có 1 kỳ nghỉ tuyệt vời tại Khách sạn. Những lời động viên của Quý khách là động lực giúp DLG Hotel Đà Nẵng cố gắng hoàn thiện hơn mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm, dịch vụ tốt nhất đến với Quý khách Chúng tôi rất mong sẽ lại được đón tiếp và phục vụ Quý khách trong những chuyến du lịch, nghỉ dưỡng khi đến với thành phố Đà Nẵng trong tương lai không xa. Cảm ơn và trân trọng, Yen Hoang- Marketing-Communication Manager

Quý khách Thi Thuy Linh Le thân mến, Xin gửi lời chào trân trọng từ DLG Hotel Đà Nẵng, chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng làm địa điểm nghỉ dưỡng và để lại những lời nhận xét rất quý báu. Chúng tôi rất vui khi Quý khách hài lòng với bữa sáng, tiện nghi, dịch vụ và các bạn nhân viên Khách sạn. Những lời động viên của Quý khách là động lực giúp DLG Hotel Đà Nẵng cố gắng hoàn thiện hơn mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm, dịch vụ tốt nhất đến với Quý khách Chúng tôi rất mong sẽ lại được đón tiếp và phục vụ Quý khách trong những chuyến du lịch, nghỉ dưỡng khi đến với thành phố Đà Nẵng trong tương lai không xa. Cảm ơn và trân trọng, Yen Hoang- Marketing-Communication Manager

Quý khách Nguyen thân mến, Xin gửi lời chào trân trọng từ DLG Hotel Đà Nẵng, chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng làm địa điểm nghỉ dưỡng và để lại những lời nhận xét rất quý báu. Chúng tôi rất vui khi Quý khách hài lòng với tiện nghi, dịch vụ và cơ sở vật chất Khách sạn. Những lời động viên của Quý khách là động lực giúp DLG Hotel Đà Nẵng cố gắng hoàn thiện hơn mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm, dịch vụ tốt nhất đến với Quý khách Chúng tôi rất mong sẽ lại được đón tiếp và phục vụ Quý khách trong những chuyến du lịch, nghỉ dưỡng khi đến với thành phố Đà Nẵng trong tương lai không xa. Cảm ơn và trân trọng, Yen Hoang- Marketing-Communication Manager

Quý khách Nguyen thân mến, Xin gửi lời chào trân trọng từ DLG Hotel Đà Nẵng, chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng làm địa điểm nghỉ dưỡng và để lại những lời nhận xét rất quý báu. Chúng tôi rất vui khi Quý khách hài lòng với tiện nghi, dịch vụ của Khách sạn. Những lời động viên của quý khách là động lực giúp DLG Hotel Đà Nẵng cố gắng hoàn thiện hơn mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm, dịch vụ tốt nhất đến với quý khách Chúng tôi rất mong sẽ lại được đón tiếp và phục vụ quý khách trong những chuyến du lịch, nghỉ dưỡng khi đến với thành phố Đà Nẵng trong tương lai không xa. Cảm ơn và trân trọng, Yen Hoang- Marketing-Communication Manager

Quý khách Khang Khang thân mến, Xin gửi lời chào trân trọng từ DLG Hotel Đà Nẵng, chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng làm địa điểm nghỉ dưỡng và để lại những lời nhận xét rất quý báu. Chúng tôi rất vui khi quý khách hài lòng với tiện nghi, vị trí và nhân viên Khách sạn. Những lời động viên của quý khách là động lực giúp DLG Hotel Đà Nẵng cố gắng hoàn thiện hơn mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm, dịch vụ tốt nhất đến với quý khách Chúng tôi rất mong sẽ lại được đón tiếp và phục vụ quý khách trong những chuyến du lịch, nghỉ dưỡng khi đến với thành phố Đà Nẵng trong tương lai không xa. Cảm ơn và trân trọng, Yen Hoang- Marketing-Communication Manager

Quý khách Ms. katie thân mến, Xin gửi lời chào trân trọng từ DLG Hotel Đà Nẵng, chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn DLG Hotel Đà Nẵng làm địa điểm nghỉ dưỡng và để lại những lời nhận xét rất quý báu. Chúng tôi rất vui khi quý khách hài lòng với tiện nghi và dịch vụ tại Khách sạn. Những lời động viên, góp ý chân thành của quý khách là động lực giúp DLG Hotel Đà Nẵng cố gắng hoàn thiện hơn mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm, dịch vụ tốt nhất đến với quý khách. Chúng tôi rất mong sẽ lại được đón tiếp và phục vụ quý khách trong những chuyến du lịch, nghỉ dưỡng khi đến với thành phố Đà Nẵng trong tương lai không xa. Cảm ơn và trân trọng, Yen Hoang- Marketing-Communication Manager