Xếp hạng và đánh giá tổng thể The Zuri Palembang

Traveloka (9.900)
Các nguồn khác (15)
8,7
Rất tốt
Từ 9.900 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

8,8

Đồ ăn

8,9

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Mọi người thường nhắc đến The Zuri Palembang
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (351)
Không khí (334)
Nhân viên thân thiện (324)
Phòng ngủ (322)
Đa dạng (278)
Phòng tắm (271)
Đường đi (268)
Hương vị (267)
Khu vực chung (266)
Không gian phòng (263)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách The Zuri Palembang

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Jeffry S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 giờ
Cảm ơn vì sự phục vụ của bạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Desi F.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Bữa sáng tại nhà ăn rất đầy đủ và có nhiều món khác nhau, tất cả đều ngon như nhau.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
f***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Tôi rất hài lòng khi lưu trú tại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời tại đây. Những phản hồi như thế này là động lực giúp đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Hẹn gặp lại Quý khách trong thời gian sớm nhất. Trân trọng, Yon Hendri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Iwan
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Cả gia đình rất vui vì hôm đó trùng với sinh nhật con trai tôi. Cảm ơn Chúa, chúng tôi đã nhận được một món quà bất ngờ từ khách sạn dưới dạng bánh kem và lời chúc mừng. Cảm ơn rất nhiều.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Kính gửi ông Iwan, Cảm ơn ông rất nhiều về đánh giá và sự tin tưởng dành cho Khách sạn Zuri Palembang. 💙. Chúng tôi rất vui được là một phần trong khoảnh khắc sinh nhật đặc biệt của con trai/con gái ông. 🎂✨ Chúng tôi hy vọng món quà nhỏ này sẽ làm tăng thêm niềm vui và trở thành một kỷ niệm ngọt ngào cho gia đình ông. Hẹn gặp lại ông tại Khách sạn Zuri Palembang. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của ông. Trân trọng, Yon Hendri. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Gwen N. S.
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Đây là lần thứ hai tôi ở Zuri. Lần trước thì rất tuyệt. Nhưng lần này, tôi thực sự thất vọng... Lần đầu tiên. Tôi đã biết rằng ở Zuri có quy định Gojek/Grab Food không được phép vào sảnh, nên chỉ được nhận đồ bên ngoài khu vực an ninh (điểm nhận hàng) và khách phải tự nhận trực tiếp. Và cho đến hôm qua thì vẫn ổn... Nhưng vào ngày cuối cùng trước khi trả phòng, một gói hàng Go-Send đựng bánh pempek (người gửi không báo trước) được giao đến khi tôi đang ở ngoài khách sạn. Tôi hỏi liệu tôi có thể nhận hàng bên ngoài được không, nhưng nhân viên bảo vệ và lễ tân nói rằng theo quy định, họ không được phép nhận những đơn hàng như vậy. Cuối cùng tôi bảo Gojek cứ để đó, nhưng hóa ra họ bảo tôi đợi đến khi khách đến, vì họ không muốn bị mất. Lạ thật... quy định của khách sạn này cứng nhắc quá. Lần thứ hai, chúng tôi quay lại vào ngày 17 tháng 8, và tối hôm đó, chồng tôi quên túi đựng đồ dùng vệ sinh cá nhân. Tôi đã nhờ chị gái kiểm tra với Zuri vào ngày 19 tháng 8, và chiếc ví vẫn còn ở đó. Điều đáng ngạc nhiên là họ không hề liên lạc với chúng tôi hay gửi tin nhắn WhatsApp, mặc dù chúng tôi đã được yêu cầu cung cấp số điện thoại. Có vẻ như nếu họ không hỏi, chiếc ví đã biến mất rồi.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
Kính gửi ông/bà Gwen, Cảm ơn quý khách đã quay lại lưu trú tại The Zuri Palembang và đã chia sẻ chi tiết trải nghiệm của mình. Chúng tôi xin lỗi vì sự thất vọng mà chuyến thăm này đã gây ra, đặc biệt là về việc xử lý gói hàng GoSend và túi đồ bị thất lạc. Về việc giao hàng GoSend, chúng tôi hiểu rằng tình huống này khá bất tiện, nhất là khi quý khách không có mặt tại khách sạn. Chúng tôi sẽ xem xét lại cách thức thực hiện chính sách này để tuân thủ quy trình đồng thời cung cấp giải pháp linh hoạt hơn cho khách hàng. Về túi đồ bị thất lạc, chúng tôi cũng xin lỗi vì khách sạn đã không liên hệ với quý khách khi tìm thấy. Chúng tôi đang xem xét phản hồi này để cải thiện quy trình Tìm đồ thất lạc, bao gồm cả việc liên lạc với khách hàng. Chúng tôi đánh giá cao trải nghiệm tích cực trước đây của quý khách tại The Zuri Palembang. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội cải thiện trải nghiệm của quý khách trong lần lưu trú tiếp theo. Trân trọng, Yon Hendri (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Jimmy S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Luôn là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ nghỉ tại chỗ. Tuyệt vời, Suri!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời tại đây. Những phản hồi như thế này là động lực giúp đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Hẹn gặp lại Quý khách trong thời gian sớm nhất. Trân trọng, Yon Hendri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Jimmy S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Khách sạn tốt nhất ở Palembang để nghỉ dưỡng ngắn ngày.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Aug 2026
Kính gửi ông Jimmy, Cảm ơn ông rất nhiều về đánh giá tích cực của ông. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có trải nghiệm tuyệt vời tại đây. Những phản hồi như thế này là động lực giúp đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Hẹn gặp lại ông sớm. Trân trọng, Yon Hendri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dimas A. K.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Cảm ơn Chúa, kỳ nghỉ của tôi ở đây rất tốt và thoải mái. Nhân viên cũng rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời tại đây. Những phản hồi như thế này là động lực giúp đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Hẹn gặp lại Quý khách trong thời gian sớm nhất. Trân trọng, Yon Hendri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Phòng ốc rất đẹp và tiện nghi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời tại đây. Những phản hồi như thế này là động lực giúp đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Hẹn gặp lại Quý khách trong thời gian sớm nhất. Trân trọng, Yon Hendri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Kartika S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Bữa sáng tuyệt vời nhất... Khách sạn tiện nghi và sạch sẽ nhất.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
Kính gửi cô Kartika, Cảm ơn cô rất nhiều về đánh giá tích cực của cô. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng cô đã có trải nghiệm tuyệt vời tại đây. Những phản hồi như thế này là động lực giúp đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Hẹn gặp lại cô sớm. Trân trọng, Yon Hendri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
RIZKY R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nhìn chung, nơi này an toàn và bữa sáng hợp khẩu vị của tôi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Aug 2026
Kính gửi ông Rizky, Cảm ơn ông đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng mọi việc diễn ra suôn sẻ trong suốt thời gian lưu trú của ông và bữa sáng đáp ứng được kỳ vọng của ông. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại The Zuri Palembang để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Yon Hendri (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ahmad S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Khách sạn thoải mái và sạch sẽ. Đồ ăn cũng rất ngon. Tôi cũng đã thử ăn tối ở tầng 25, đồ ăn rất ngon và có nhạc sống mỗi ngày. Nói chung là tuyệt vời!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
19 Aug 2026
Kính gửi ông Ahmad, Cảm ơn ông rất nhiều về đánh giá tích cực của ông. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn và thích thú với ẩm thực của chúng tôi, bao gồm cả trải nghiệm bữa tối trên tầng 25, càng thêm phần thú vị với nhạc sống. Chúng tôi hy vọng ông sẽ tiếp tục lựa chọn chúng tôi cho kỳ nghỉ và thư giãn của mình tại Palembang. Hẹn gặp lại ông sớm. Trân trọng, Yon Hendri (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nhân viên thân thiện và phục vụ tốt. Bữa sáng ngon miệng và có nhiều lựa chọn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách hài lòng với đội ngũ nhân viên thân thiện, dịch vụ chu đáo và các lựa chọn bữa sáng đa dạng của chúng tôi. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp Quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo tại Khách sạn Zuri Palembang. Trân trọng, Yon Hendri (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Rizky P.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Khách sạn đẹp, dịch vụ tốt, phòng sạch sẽ gọn gàng, điều hòa mát lạnh. Bể bơi cũng rất đẹp với tầm nhìn trực tiếp ra cầu Ampera.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Aug 2026
Kính gửi ông/bà Rizky P., Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng với sự sạch sẽ của các phòng, dịch vụ và tiện nghi hồ bơi của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại Khách sạn Zuri Palembang. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Trân trọng, Yon Hendri (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Dịch vụ rất tốt và đồ ăn rất đáng để thử.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời tại đây. Những phản hồi như thế này là động lực giúp đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Hẹn gặp lại Quý khách trong thời gian sớm nhất. Trân trọng, Yon Hendri, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên thân thiện, và bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Thật không may, có một vài con gián nhỏ trong tủ quần áo và phòng tắm, nhưng khách sạn đã nhanh chóng xử lý vấn đề này.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm và sự đánh giá cao của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhân viên của chúng tôi thân thiện và bữa sáng đa dạng, ngon miệng của chúng tôi đã làm hài lòng Quý khách. Chúng tôi cũng xin lỗi về sự bất tiện liên quan đến con gián trong phòng của Quý khách. Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ thông tin này, và chúng tôi rất vui vì đội ngũ của chúng tôi đã xử lý vấn đề kịp thời. Phản hồi này là mối quan tâm của chúng tôi khi chúng tôi tiếp tục cải thiện sự sạch sẽ và sự thoải mái của khách hàng. Chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của Quý khách sẽ mang đến trải nghiệm thoải mái và thú vị hơn nữa. Chúng tôi mong được trở lại Khách sạn Zuri Palembang. Trân trọng, Yon Hendri. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***o
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên thân thiện. Chỗ đậu xe rộng rãi. Đồ ăn ngon. Tuyệt vời nhất!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về lời nhận xét tốt đẹp. Chúng tôi rất vui khi biết Quý khách hài lòng với đội ngũ nhân viên thân thiện, bãi đậu xe rộng rãi và món ăn ngon của chúng tôi. Chúc Quý khách mọi điều tốt đẹp nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại The Zuri Palembang. Trân trọng, Yon Hendri (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Ikke Y.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, gần khu mua sắm. Phòng ốc rộng rãi nhưng không cách âm tốt. Bể bơi thoải mái và sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Aug 2026
Kính gửi bà Ikke, Cảm ơn bà rất nhiều về đánh giá và phản hồi của bà. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà đã có trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn với vị trí chiến lược, phòng rộng rãi và hồ bơi thoải mái, sạch sẽ. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến khả năng cách âm. Phản hồi này rất có giá trị đối với việc cải tiến liên tục của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại The Zuri Palembang. Trân trọng, Yon Hendri (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Ikke Y.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm, gần trung tâm thương mại, và các phòng khá rộng rãi, nhưng khả năng cách âm không tốt lắm. Đồ ăn khá ngon, nhưng cơm chiên hơi nhạt. Thật tiếc là chồng tôi không được tặng bánh sinh nhật miễn phí khi nhận phòng vào ngày sinh nhật của anh ấy, hehehe.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Aug 2026
Kính gửi bà Ikke, Cảm ơn bà rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm và phản hồi của mình. Chúng tôi rất vui khi biết bà hài lòng với vị trí chiến lược, gần trung tâm thương mại và phòng rộng rãi của khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì sự thiếu thoải mái về khả năng cách âm của phòng và hương vị cơm chiên không hợp khẩu vị của bà. Chúng tôi sẽ chuyển phản hồi này đến bộ phận liên quan để xem xét. Nhân dịp sinh nhật chồng tôi, chúng tôi cũng xin lỗi vì đã đặt nhầm một miếng bánh miễn phí. Bà có thể đặt bánh qua WhatsApp vào ngày hôm trước hoặc điền vào yêu cầu đặc biệt trong ứng dụng đặt phòng. Chúng tôi hy vọng trong lần ghé thăm tiếp theo, chúng tôi có thể mang đến cho bà trải nghiệm đặc biệt và đáng nhớ hơn. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại The Zuri Palembang. Trân trọng, Yon Hendri (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Aji
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn thoải mái cho các gia đình nghỉ dưỡng, với bữa sáng ngon miệng. Cơ sở vật chất tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Aug 2026
Kính gửi ông Aji, Cảm ơn ông rất nhiều về đánh giá tích cực của ông. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng The Zuri Palembang là một lựa chọn thoải mái cho kỳ nghỉ gia đình, với bữa sáng ngon miệng và các tiện nghi tuyệt vời. Chúng tôi hy vọng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị và mong chờ chuyến thăm tiếp theo của ông. Trân trọng, Yon Hendri (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved