Gia đình tôi và tôi gần đây đã ở tại Club Samal và mặc dù có một số khía cạnh tích cực, nhưng cũng có khá nhiều thứ có thể cải thiện. Điểm tốt: Vị trí hoàn hảo! Đồ ăn tại khách sạn là điểm nhấn, với những bữa ăn ngon vượt quá mong đợi của chúng tôi. Nhân viên thân thiện và chào đón, đó là một điểm cộng khác. Điểm không tốt: Thật không may, trải nghiệm của chúng tôi với căn phòng này thật đáng thất vọng. Chiếc giường cực kỳ không thoải mái—quá cứng và gối thì lồi lõm, khiến chúng tôi khó có thể ngủ ngon. Ngoài ra còn có vấn đề với vòi hoa sen, vì không có nước nóng trong thời gian chúng tôi ở lại, điều này rất khó chịu. Trên hết, căn phòng không sạch như tôi mong đợi. Có những vết bẩn rõ ràng trên sàn nhà vệ sinh, bồn rửa và thiếu sự chú ý chung đến từng chi tiết trong việc dọn phòng. Nhìn chung, mặc dù đồ ăn và vị trí tuyệt vời, nhưng tình trạng của căn phòng và việc thiếu các tiện nghi cơ bản như vòi hoa sen nước nóng khiến kỳ nghỉ của tôi kém thú vị hơn. Tôi hy vọng khách sạn sẽ giải quyết những vấn đề này cho những vị khách trong tương lai.

Vị trí, dịch vụ và nhân viên đều tốt. Chỉ có vòi rửa vệ sinh trong nhà vệ sinh là không tốt. Vui lòng kiểm tra mọi thứ nếu không tốt và sửa chữa trước khi đưa vào phòng của bạn.

Tôi yêu cầu 2 phòng đã đặt (phòng bên hồ bơi) của chúng tôi ở gần bãi biển và quán bar, và ban đầu nó được cấp thông qua cuộc gọi, không may khi chúng tôi nhận phòng, nhân viên tiếp tân nói với chúng tôi rằng họ đã đặt hết phòng và chúng tôi được tặng thêm 2 phòng Cuối cùng, với việc thu tín hiệu truyền hình rất kém! thật đáng buồn, trong thời gian lưu trú, các phòng chúng tôi yêu cầu không bị chiếm dụng! thật kinh tởm khi toàn bộ các phòng bên hồ bơi trong một tòa nhà không bị chiếm dụng! nơi này là tốt cũng như các nhân viên lịch sự..nhưng vấn đề là nhân viên tiếp tân làm nhiệm vụ thời gian đó. tháng một 28, 2020.

Chúng tôi đã trả khoảng 5.000php cho phòng (2 người) và thêm một trẻ em và người lớn trong khoảng 3000php. Số tiền 8.000php +++ không xứng đáng với bốn người chúng tôi. Các hồ bơi là tuyệt vời và dịch vụ của nhà hàng là tuyệt vời! Tuy nhiên tôi rất không hài lòng về cách tiếp tân của họ xử lý khách của họ. Có vẻ như các dòng của họ được viết theo kịch bản và họ không xem xét lại cho dù họ có lỗi. Phòng đầu tiên được cung cấp có đầy đủ các nhu yếu phẩm cơ bản như dép đi trong khách sạn, sau đó chúng tôi đã yêu cầu tại quầy trước để cung cấp cho chúng tôi 4 dép khi chúng tôi trả tiền cho tất cả khách. Cô nói rằng họ chỉ có thể cung cấp 3 vì không có sẵn cổ phiếu. Thật đáng thất vọng, đó không phải là một mùa cao điểm nhưng họ hết nguồn cung cấp? Chúng tôi hầu như không thể đếm những người đã đăng ký tại khách sạn của họ. Sau đó, nhân viên phục vụ phòng bước vào, nơi chồng tôi phàn nàn rằng chúng tôi cần thêm dép, chồng tôi nói nếu họ muốn người kia đi chân trần? Và nhân viên phục vụ phòng đã cung cấp cho chúng tôi thêm một chiếc dép sau đó. Nhân viên tiếp tân mà chúng tôi nói chuyện là một kẻ nói dối. Nếu chúng tôi không khăng khăng, họ sẽ không cung cấp và tôi thực sự ghét điều đó khi ai đó nói dối. Sau đó, nhà vệ sinh trong phòng bị rò rỉ nước, toàn bộ nhà vệ sinh bị ngập nước khi chúng tôi trở lại, họ cung cấp cho chúng tôi một căn phòng mới nhưng tôi không bao giờ nghe bất kỳ lời xin lỗi nào về sự bất tiện mà họ đã khiến chúng tôi phải di chuyển tất cả mọi thứ sang phòng khác Chúng tôi đến từ nước ngoài, rõ ràng hành lý của chúng tôi rất lớn và chúng tôi phải đóng gói tất cả những thứ chúng tôi đã loại bỏ! Khi chúng tôi đã chuyển, tôi đã yêu cầu nếu họ cung cấp chai nước cho ngày hôm sau nhưng họ nói không. Họ sẽ chỉ cung cấp cho chúng tôi một cốc nước từ vòi được lọc. Như nghiêm túc? Ngay cả một khoản bồi thường đã không được đưa ra? Thậm chí chỉ là nước? Làm thế nào vô lý dịch vụ của họ là. Các tiện nghi của khách sạn là dịch vụ tuyệt vời nhưng nghèo nàn cho quầy trước của họ. Tôi không thể nói bất kỳ tiêu cực nào cho đội ngũ nhà hàng vì họ làm việc chuyên nghiệp hơn so với nhân viên tiếp tân của họ. Tôi hy vọng quản lý của họ sẽ sửa chữa các tiêu chuẩn của họ với các trường hợp như vậy. Thậm chí không một lời cảm ơn nồng nhiệt khi chúng tôi trả phòng từ nhân viên tiếp tân của họ! Chúng tôi thậm chí đã nhìn thấy các đội dọn dẹp khác gần hồ bơi, những người thậm chí còn cảm ơn chúng tôi và nói sẽ quay lại khách sạn sớm. Thật đáng thất vọng vì đây được cho là thư giãn ngày lễ nhưng cuối cùng tôi lại thấy khó chịu với nhân viên tiếp tân của họ. Nơi này có thể là tốt nhưng tôi sẽ không khuyên bạn nên ghé thăm nơi của họ một lần nữa! Nó chỉ không đáng tiền, đặc biệt là trả tiền cho một đứa trẻ chỉ chênh lệch 100php với một khoản phí người lớn bổ sung.

Thuận nơi tốt để ở nếu bạn muốn một nơi ấm cúng để thư giãn và tránh xa tàu điện ngầm. một số khu vực instagram phòng đẹp để tiếp cận và tiếp tân hữu ích. Nhược điểm không giống như các khách sạn khác trong samal, họ tính phí thêm cho việc chuyển (từ cảng davao sang samal hoặc khu nghỉ dưỡng) khi ăn trong resto của họ, ruồi nhặng sẽ ăn với bạn. mặc dù họ nhìn thấy tình hình, họ không chủ động tìm cách loại bỏ ruồi. chúng tôi đã có một thời gian khó khăn để ăn bữa trưa của chúng tôi. Tôi không thích bơi ở bãi biển của họ, nước không trong và đầy cỏ biển hoặc cỏ và bạn phải đi giày thủy. cộng với nó gần bến phà. tỷ lệ không tương đương với các tiện nghi mà bạn có thể hoặc nên tận hưởng như bãi biển.

Khu nghỉ mát rất đẹp và sạch sẽ. Các nhân viên là tuyệt vời và hữu ích. Một số thực phẩm ala carte mặc dù quá đắt cho việc phục vụ và trình bày nhỏ. Nhưng phần còn lại của trải nghiệm là tuyệt vời.

Nơi này là tuyệt vời nhưng tôi có một chút lo ngại với tỷ lệ liên quan đến tiện nghi. Bữa sáng rất tươm tất, Nó không có tủ lạnh, không có dép không có gương trang điểm ngoài phòng tắm, một ít nhu yếu phẩm, căn phòng rộng rãi mà họ có thể sử dụng một chiếc ghế dài cho nó. Nhưng rất biết ơn vì họ cho phép chúng tôi kiểm tra sớm vì chúng tôi đã kiệt sức với chuyến bay mắt đỏ.

Bạn tôi và tôi đã có chuyến đi sinh nhật đáng nhớ nhất khi ở trong khu nghỉ dưỡng này. Tôi rất khuyến khích nơi này. Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại vào kỳ nghỉ tiếp theo của chúng tôi!

Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Club Samal Resort. Nó rất dễ tiếp cận có thể bằng ô tô hoặc thuyền. Các phòng đều sạch sẽ và hiện đại mặc dù tôi ước họ có kết nối wifi và gương dài trong phòng. Trên tất cả các kỳ nghỉ của chúng tôi là tốt và nhân viên rất hữu ích trong suốt thời gian của chúng tôi. Chắc chắn sẽ quay trở lại.

Chúng tôi rất thích nó vì phòng, hồ bơi và thực phẩm. Chúng tôi rất biết ơn vì chúng tôi không có bất kỳ vấn đề nào bất kể đặt phòng của chúng tôi.

Một chút giá cả nhưng chúng tôi rất thích ở lại qua đêm của chúng tôi. Việc chuyển thuyền miễn phí rất thuận tiện và nhân viên đón khách rất có sức chứa. Có một vấn đề nhỏ với người nổi mà chúng tôi thuê và nhân viên phục vụ của họ nhưng Giám sát viên và Tổng Giám đốc đã giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp. Chúng tôi chắc chắn sẽ đề nghị khu nghỉ mát này.

Dịch vụ phòng rộng rãi. Món ăn ngon

Chúng tôi đã có một thời gian tuyệt vời với gia đình tôi ở đó. Khu nghỉ mát không quá đông đúc và nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Mặc dù họ gặp phải một vấn đề với bữa tối tự chọn và để các khay thức ăn trống trong hơn 30 phút. Nhưng chắc chắn, chúng tôi sẽ quay trở lại! :)

Tôi đã đọc các nhận xét nói rằng khu nghỉ mát có dịch vụ kém. Chắc chắn là đúng! đơn hàng của chúng tôi mất 2 giờ 15 phút để được phục vụ. Rất nhiều người phục vụ không biết họ đang làm gì. Nước mất một giờ để được phục vụ. Quầy lễ tân đã đưa ra số tiền sai khi chúng tôi kiểm tra, GM đã không tham gia với khách hàng mặc dù rất nhiều gia đình đã tức giận với sự chậm trễ trong đơn đặt hàng thực phẩm. Các phòng, không gian và kiến trúc rất đẹp nhưng dịch vụ kém không thể bù đắp cho trải nghiệm tồi tệ mà chúng tôi có.

cần phải đeo dây đeo cổ tay trong suốt thời gian lưu trú, ngay cả khi bạn ngủ để chứng minh rằng một vị khách đã đăng ký của bạn haha cũng đã đặt 2 giường nữ hoàng nhưng thay vào đó đã cho chúng tôi 1 vị vua ..

Họ không dành cho phúc lợi của khách hàng tương tự với các ứng dụng. Thật buồn, không có hành động nào với lời phàn nàn của tôi.

Các khoản phải trả của tôi khi thanh toán không được hạch toán đúng. Họ bắt tôi thanh toán qua ngân hàng. Đồ dùng trong phòng không tốt cho 3. Nhân viên tại quầy lễ tân bị mất phương hướng.

Ở tại Club Resort có nghĩa là chi tiêu nhiều tiền hơn. Trước khi đến đó, chúng tôi đã dự đoán trước và lựa chọn khu nghỉ dưỡng này trong số những người khác là một lựa chọn tuyệt vời. Bạn chắc chắn sẽ yêu thích các món ăn và sẽ hài lòng về nó. Các nhân viên đã lịch sự và thân thiện. Vì chúng tôi ở đó vào các ngày trong tuần nên chỉ có vài khách kiểm tra trong ngày hôm đó. Thông thường họ tận dụng gói ngày của khu nghỉ mát. Khu nghỉ mát rất sạch sẽ bởi vì thỉnh thoảng bạn sẽ thấy nhân viên của họ quét dọn khu vực và thậm chí làm vườn (lol). Phòng của họ rộng rãi. Cả hai đều tắm nước nóng và lạnh. Bầu không khí đẹp và tốt để thư giãn. Chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa để thư giãn.

Phòng sạch sẽ và giường là tốt. Tuy nhiên, không có dép, áo choàng và chậu vệ sinh là rất cần thiết. Hồ bơi và các tiện nghi khác là tốt. Mặt khác, tôi không khuyên bạn nên bơi trên bãi biển của họ vì có rất nhiều rong biển và bãi biển không sạch sẽ. Thực phẩm là xấu, nó thậm chí không phù hợp với mô tả trên menu của họ. Chúng tôi ra lệnh chà khô xương sườn cho bé; theo mô tả từ thực đơn của họ, ".. nó rơi ra khỏi xương ..", thực tế là thịt là cao su và không rơi ra khỏi xương. Tốt hơn nếu bạn sẽ chỉ ăn bên ngoài khu nghỉ mát. Dịch vụ tốt từ nhân viên. Địa điểm là instagramizable.

Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại Club Samal! Tất cả phi hành đoàn của họ đều có sức chứa, tôn trọng và hầu hết, họ đáp ứng nhu cầu của bạn ngay lập tức! Họ cũng phục vụ thức ăn và đồ uống tuyệt vời! Ngoài ra, bạn có thể thưởng thức một số nhạc acoustic với ban nhạc trực tiếp vào mỗi tối thứ Sáu