1. Thủ tục đến và nhận phòng (Rất suôn sẻ)
Khi đến sảnh, tôi được lễ tân chào đón nồng nhiệt ngay lập tức. Khu vực sảnh đạt tiêu chuẩn, thơm tho và có thiết kế hiện đại. Quá trình nhận phòng tại quầy lễ tân rất nhanh chóng và hiệu quả. Nhân viên thân thiện và giải thích rõ ràng về các tiện nghi của khách sạn và giờ phục vụ bữa sáng.
2. Phòng và tiện nghi (Sạch sẽ và thoải mái)
Tôi ở phòng Deluxe. Khi bước vào, phòng rất sạch sẽ, gọn gàng và hoàn toàn không có mùi thuốc lá, vì hút thuốc bị nghiêm cấm trong phòng. Giường mềm mại và thoải mái, đảm bảo giấc ngủ ngon. Phòng tắm cũng sạch sẽ, có bình nước nóng hoạt động tốt, và các tiện nghi (đồ dùng vệ sinh cá nhân) bao gồm kem đánh răng và xà phòng.
Về các tiện nghi của khách sạn, tôi có cơ hội trải nghiệm hồ bơi và bãi đậu xe rộng rãi.
3. Trải nghiệm bữa sáng (Tiêu chuẩn so với xếp hạng sao của khách sạn).
4. Vị trí chiến lược của khách sạn gần trung tâm Batu, vì vậy việc di chuyển đến trung tâm thành phố rất dễ dàng, giúp tiết kiệm nhiên liệu.
5. Thủ tục trả phòng (Nhanh chóng, dễ dàng)
Khi đến lúc rời đi, thủ tục trả phòng diễn ra rất nhanh chóng. Lễ tân chỉ kiểm tra nhanh tình trạng minibar, sau đó tiền đặt cọc được hoàn trả ngay lập tức mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.