Chào chị, Chúng tôi thành thật xin lỗi về dịch vụ không như ý mà chị đã nhận được trong thời gian lưu trú tại chỗ nghỉ của chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo sẽ lắng nghe phản hồi của chị và làm mọi thứ có thể để cải thiện những điều này nhằm mang đến cho chị một kỳ nghỉ dễ chịu hơn. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện, nước nóng để tắm thực sự gặp vấn đề, mặc dù chúng tôi đã gọi ngay cho trung tâm dịch vụ của bình nước nóng trung tâm, nhưng vẫn mất thời gian để sửa chữa và thay thế phụ tùng nên chúng tôi chỉ có thể sử dụng bình nước nóng dự phòng, do đó nhiệt độ không được tối ưu, đặc biệt là khi phải chia sẻ giữa nhiều phòng. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện. Và đừng quên lời cảm ơn quý khách đã đến với "Khách sạn Java Boutique". Vị trí chiến lược ngay trung tâm Malang giúp quý khách dễ dàng tham quan các trung tâm ẩm thực, trường đại học, trung tâm thương mại và nhiều điểm du lịch khác trong thành phố Malang. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp các tiện nghi như giường chất lượng cao, vòi sen nóng/lạnh, máy lạnh, tủ lạnh, bàn làm việc, két an toàn, Wifi, phòng cầu nguyện, thang máy, TV LED dành riêng cho quý khách. Chúng tôi phục vụ nhiều thực đơn bữa sáng đa dạng để chiều lòng quý khách và gia đình yêu thích các món ăn truyền thống. Hệ thống an ninh bãi đậu xe 24/24 đảm bảo an toàn cho quý khách, hy vọng sẽ giúp kỳ nghỉ của quý khách tại Khách sạn Java Boutique thêm thoải mái. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp quý khách trong lần trở lại. Trân trọng, Khách sạn Java Boutique
