1. nhân viên không thân thiện, 2. lúc 20:15 đã gọi cho FO để đặt bữa ăn, nhưng nói rằng nó không được mở, Sau vài phút họ gọi lại phòng để yêu cầu đặt hàng. 3. Đơn đặt hàng phòng trên ứng dụng không phù hợp với những người chiếm. Đơn đặt hàng phòng Superior được cung cấp một phòng tiêu chuẩn.