Trải nghiệm lưu trú tại khách sạn Grand Picasso khá dễ chịu vì khách sạn nằm gần đường chính, trung tâm thương mại Thamrin City Mall, GI và PI, cũng như nhiều quán ăn và siêu thị mini. Việc di chuyển từ ga Gambir và KCIC cũng không quá xa bằng cách sử dụng Grab/Gocar. Tuy nhiên, dịch vụ tại khách sạn cần được cải thiện, đặc biệt là ở nhà hàng, nhân viên bảo vệ và lễ tân không thân thiện, khá thờ ơ. Khi dọn đĩa của khách, họ lập tức lấy đi với vẻ mặt khó chịu 😓. Phòng ốc sạch sẽ, dịch vụ dọn phòng rất tốt, nhanh chóng phản hồi những phàn nàn về gối bẩn và thay mới ngay lập tức. Đồ ăn sáng ngon và đa dạng.