Quá trình nhận phòng khá dài và phải bắt đầu lúc 2:00 chiều giờ WIB, dẫn đến việc xếp hàng hai làn tại quầy lễ tân, tổng cộng khoảng 12 người, và quá trình này mất rất nhiều thời gian. Tôi đến khoảng 1:00 chiều giờ WIB, tôi đề nghị rằng việc nhận phòng vẫn có thể được xử lý theo thủ tục hành chính để lúc 2:00 chiều giờ WIB khách có thể nhận chìa khóa mà không cần xếp hàng. Nhân viên lễ tân cũng không cung cấp thông tin về truy cập internet trong quá trình nhận phòng, tôi đề nghị nên đưa việc này vào quy trình làm việc tại quầy lễ tân. Cống thoát nước trong phòng tắm (phòng 610) bị ứ đọng, gây khó chịu, nhưng tình trạng của phòng, bao gồm cả điều hòa và các tiện nghi, đều tốt.