T***o
Kỳ nghỉ tại chỗ
6,8
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần
Khách sạn khá xa trung tâm đổi lại rất yên tĩnh. Phòng ốc và ăn sáng ổn, nhưng nhân viên có vẻ không chủ động lắm, giờ nhận phòng 14h mà đến đợi mãi 15g mới được nhận phòng lí do khách trả phòng muộn. Để khách ngồi đợi mãi đến khi khách phải đến tự hỏi đã có phòng chưa thì mới nói, kể cả lúc trả phòng cũng thế. Mang thẻ xuống trả phòng nhân viên bảo ngồi đợi kiểm phòng, nhưng đợi rất lâu vẫn không thấy phản hồi gì đến khi khách để hỏi thì mới bảo phòng xong rồi. Nhân viên dù có vẻ thân thiện nhưng thiếu chuyên nghiệp.
Đọc thêm
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kính gửi Quý Khách,
Chúng tôi rất tiếc khi biết về trải nghiệm không may của bạn với nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi đã chia sẻ phản hồi của bạn với nhóm của chúng tôi để cải thiện vấn đề này. Chúng tôi chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất và hy vọng có cơ hội được đón tiếp bạn quay lại lần sau.
Trân trọng,
Orbit Hotel Team




