Đăng Nhập
Đăng ký
SP Hotel
Khám phá SP Hotel
Xếp hạng và đánh giá tổng thể SP Hotel
Traveloka (376)
Các nguồn khác (12)
8,1
Rất tốt
Từ 376 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
8,2
Tiện nghi phòng
8,1
Đồ ăn
7,8
Vị trí
8,3
Dịch vụ và Tiện ích
8,1
Mọi người thường nhắc đến SP Hotel
Tất cả
Nhân viên thân thiện (5)
Phòng tắm (5)
Không gian phòng (4)
Phòng ngủ (4)
Khu vực xung quanh (3)
Đường đi (3)
Giờ nhận/trả phòng (3)
Hương vị (3)
WiFi (2)
Không khí (2)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách SP Hotel
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
E***n
Công tác
5,9
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Chúng tôi rất thất vọng với dịch vụ lễ tân vì tôi đi cùng con nhỏ. Điều chúng tôi tiếc nuối không phải là chi phí phát sinh, mà là sự thiếu thấu hiểu và giao tiếp từ phía nhân viên khách sạn. Hy vọng khách sạn có thể cải thiện dịch vụ và kỹ năng giao tiếp của mình. Cảm ơn.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
S***a
9,1
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
khách sạn đẹp với giá cả phải chăng
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
EW
Ena W.
8,5
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần
Rất hài lòng khi ở đây, sẽ quay lại lần nữa.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
AT
Aria T. S.
Công tác
9,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần
Vị trí thực sự tốt, nằm phía trên SP Plaza, một khu chợ nhỏ nhưng hiện đại với giá cả phải chăng và nhiều đồ lưu niệm đặc trưng của Batam. Nhưng kỳ lạ thay, giá khách sạn bán trên ứng dụng đặt phòng lại đắt hơn nhiều so với giá mua vào ngày hôm đó. Thông tin cũng không chính xác: tất cả các phòng loại Superior đều không có cửa sổ, còn phòng Deluxe thì có cửa sổ.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
NK
Na Karlina
8,5
/10
Đánh giá cách đây 72 tuần
Tôi thích nơi này vì rất thoải mái và phòng đủ rộng.
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
HA
Hengky A. F.
8,5
/10
Đánh giá cách đây 72 tuần
Muốn kiểm tra chờ đợi rất lâu
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Andhi
Quá cảnh
10,0
/10
Đánh giá cách đây 81 tuần
Một trong những khách sạn thường xuyên của tôi ở Batam.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
P***a
Công tác
6,4
/10
Đánh giá cách đây 85 tuần
Căn phòng khá sạch sẽ, nhưng tôi tìm thấy một con gián và có mùi giống như chất nôn.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Andhi
Giải trí
9,1
/10
Đánh giá cách đây 86 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và không khí cũng mát mẻ.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
PP
Poltak P.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 86 tuần
Dịch vụ rất tốt, phòng sạch sẽ, máy lạnh và phòng tắm sạch sẽ có nước nóng. Không có cơ sở sưởi ấm nước uống.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
E***n
Kỳ nghỉ tại chỗ
6,4
/10
Đánh giá cách đây 98 tuần
Các nhân viên rất thân thiện và hợp lý với mức giá đó
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
D***i
Công tác
6,5
/10
Đánh giá cách đây 99 tuần
Lễ tân không thân thiện và không cung cấp dịch vụ cũng như giải pháp tốt nhất với các lựa chọn phòng.
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
M***S
Quá cảnh
5,4
/10
Đánh giá cách đây 101 tuần
Phòng bẩn, dịch vụ kém, cần cải thiện thêm.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Jun 2024
Cảm ơn ông/bà. Đã chọn Sp Hotel làm dịch vụ lưu trú của bạn, đối với phòng bẩn chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, chúng tôi sẽ xử lý ngay để cải thiện tình trạng sạch sẽ của phòng và khu vực khách sạn. Và đối với dịch vụ, chúng tôi xin lỗi nếu nó không đáp ứng được mong đợi của bạn trong thời gian lưu trú, nhưng chúng tôi cần nhấn mạnh rằng những khách lưu trú tuân thủ các quy định của phiếu đặt hàng, vì vậy hãy sáng suốt trong nhận xét của bạn. Nếu không chắc chắn về loại phòng và giá cả, bạn có thể đến trực tiếp khách sạn, gọi điện và liên hệ với chúng tôi trên mạng xã hội của sp hotel, thay vì đổ lỗi cho khách sạn hay dịch vụ của chúng tôi. Cảm ơn.
Xem bản gốc
F***i
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,4
/10
Đánh giá cách đây 108 tuần
Hotelnya tidak menyediakan alat pemanas air, saya coba tanya ke staff-nya melalui WA yang dilampirkan di situ tidak ada tanggapan apapun.
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Apr 2024
Lời chào nồng nhiệt từ sp hotel, Thưa mẹ, cảm ơn mẹ đã chọn sp hotel làm nơi lưu trú. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện trong thời gian mẹ lưu trú tại sp hotel, chúng tôi không cung cấp máy nước nóng trong phòng theo mô tả của khách sạn mà chúng tôi đưa ra. trong ứng dụng Traveloka. Nhưng bạn vẫn có thể mượn bằng cách hỏi tình trạng phòng trống tại Lễ tân, nếu phản hồi bên WA chậm thì bạn có thể bấm số 0 để gặp Lễ tân phụ, hoặc có thể đến trực tiếp sảnh. Cảm ơn.
Xem bản gốc
IB
Indra B.
6,0
/10
Đánh giá cách đây 116 tuần
Cek sedikit agak lama. Receiption kurang ramah. Hotel kurang bersih. Saya nginap di hotel dengan istri dan anak 9 tahun tapi di haruskan pakai extra bed yang seharusnya kita ga butuh. Request 1 double bed dapatnya 2 single bed. Extrabed juga tidak nyaman busa tipis dan ga nyaman tidur. Dan tidak dipakai juga. Rugi sewa extra bed. Tidak saya rekomendasikan untuk stay di hotel ini.
Đọc thêm
Đánh giá này hữu ích không?
HN
Hepria N. A.
9,7
/10
Đánh giá cách đây 138 tuần
Phòng và nhà vệ sinh sạch sẽ, máy lạnh, toàn bộ điều kiện khách sạn sạch sẽ và được bảo trì tốt. Bữa sáng ngon miệng cho một khách sạn không quá đắt. Nằm ngay trung tâm chợ SP sầm uất. Dễ dàng tìm thấy bữa trưa hoặc bữa tối. Bạn có thể đưa con đi dạo quanh SP. Nhìn chung rất tốt.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
A
Annisanabillahfatin
9,7
/10
Đánh giá cách đây 156 tuần
Nơi thoải mái, yên tĩnh. Truy cập mọi nơi không xa.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Shafawi
8,5
/10
Đánh giá cách đây 174 tuần
Bagus, tempat bersih, hanya saja saat saya menginap malah listrik padam lumayan lama.
Đánh giá này hữu ích không?
John Ardy
6,1
/10
Đánh giá cách đây 176 tuần
Phòng không sạch sẽ, chất lượng bữa sáng (rất kém). Nhưng Lễ tân rất thân thiện.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
YA
Yuli A.
5,2
/10
Đánh giá cách đây 191 tuần
Phòng tắm có mùi hôi 😞, không có ấm đun nước hoặc máy sấy tóc. Sẽ không có cuốn sách nữa.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Sep 2022
Gửi cô Yuli
Cảm ơn bạn đã chọn SP Hotel cho kỳ nghỉ của bạn.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện trong thời gian bạn ở lại khách sạn của chúng tôi. Vì vậy, để đảm bảo chất lượng của chúng tôi, chúng tôi đã chuyển đánh giá của bạn đến bộ phận sau.
Chúng tôi cung cấp máy sấy tóc và bình đun nước theo yêu cầu cho lễ tân.
Tuy nhiên, chúng tôi hy vọng sẽ sớm gặp lại bạn trong tương lai.
Trân trọng
Ban quản lý
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved