Oakwood Hotel & Residence Surabaya

Khám phá Oakwood Hotel & Residence Surabaya
8,8
Rất tốt
Từ 1.739 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,1

Tiện nghi phòng

9,1

Đồ ăn

8,6

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Mọi người thường nhắc đến Oakwood Hotel & Residence Surabaya
Tất cả
Nhân viên thân thiện (53)
Không gian phòng (51)
Phòng ngủ (49)
Không khí (43)
Phòng tắm (43)
Khu vực xung quanh (39)
Đường đi (39)
Khu vực chung (39)
Hợp cho gia đình (36)
Khoảng cách đến trung tâm (34)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Oakwood Hotel & Residence Surabaya

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Oni L.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Đồ ăn ngon, nhiều món đa dạng, nhà hàng có tầm nhìn trực tiếp ra sân vận động KONI, phòng ốc sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi với bếp và máy giặt 🤩
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kính gửi ông/bà Oni L, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã thưởng thức những món ăn ngon và đa dạng mà chúng tôi phục vụ, cũng như khung cảnh tuyệt đẹp từ nhà hàng của chúng tôi. Chúng tôi cũng tự hào khi biết rằng sự sạch sẽ của các phòng và sự đầy đủ của các tiện nghi hỗ trợ đã mang lại sự thoải mái tối đa cho quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Cung cấp chỗ ở tiện nghi như ở nhà là một trong những trọng tâm chính của Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực quý báu cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo! Trân trọng, Joko Mulyono. Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
MADARINA J.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Phòng của chúng tôi hơi đắt một chút, nhưng chúng tôi thấy số tiền bỏ ra rất xứng đáng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kính gửi bà Madarina, Cảm ơn bà đã chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng, mặc dù giá cả tương đối cao, bà vẫn đánh giá cao trải nghiệm tổng thể và chất lượng dịch vụ xứng đáng với số tiền đã bỏ ra. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp chỗ ở cao cấp, tiện nghi đầy đủ và sự hiếu khách chu đáo để xứng đáng với sự đầu tư của khách hàng. Lời cảm ơn của bà là động lực tuyệt vời cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn cao. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại cho một trải nghiệm cao cấp và đáng giá khác trong chuyến thăm Surabaya tiếp theo của bà. Trân trọng, Joko Mulyono. Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
syarifah
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhân viên thân thiện, dịch vụ tuyệt vời, lần sau đến Surabaya tôi nhất định sẽ ở đây lại..😊
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kính gửi bà Syarifah, Cảm ơn bà rất nhiều về lời nhận xét nồng ấm và đánh giá xuất sắc. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện của nhân viên và chất lượng dịch vụ của chúng tôi đã làm cho kỳ nghỉ của bà trở nên thú vị. Việc biết rằng bà dự định sẽ quay lại lưu trú tại khách sạn chúng tôi trong chuyến thăm Surabaya tiếp theo là một vinh dự và niềm vui lớn đối với toàn thể đội ngũ nhân viên tại Oakwood Hotel & Residence Surabaya. Sự đánh giá cao của bà sẽ tiếp tục là động lực để chúng tôi luôn cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại với sự nồng ấm đặc trưng của chúng tôi trong tương lai. Hẹn gặp lại bà! Trân trọng, Joko Mulyono, Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Cảm ơn bạn, một trải nghiệm tuyệt vời 🥰
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì những lời khen ngợi! Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Việc biết rằng chúng tôi đã có thể làm cho kỳ nghỉ của Quý khách trở nên đáng nhớ là phần thưởng lớn nhất đối với toàn bộ đội ngũ nhân viên. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác trong tương lai gần! Trân trọng, Joko Mulyono. Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
z***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên và chỗ ở rất thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện của nhân viên và sự thoải mái của chỗ ở đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ dễ chịu. Cung cấp một bầu không khí thoải mái và ấm cúng, giống như ở nhà, là cam kết hàng đầu của chúng tôi tại Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực to lớn cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ cao nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm Surabaya tiếp theo! Trân trọng, Joko Mulyono, Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***O
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tuyệt vời, rất đẹp, gọn gàng và sạch sẽ 👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực và xếp hạng tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự gọn gàng và sạch sẽ của môi trường khách sạn trong suốt thời gian lưu trú. Duy trì sự sạch sẽ và thoải mái của các khu vực lưu trú là cam kết hàng đầu của Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya nhằm đảm bảo mỗi khách hàng có trải nghiệm nghỉ ngơi tối ưu. Chúng tôi sẽ chuyển lời cảm ơn của Quý khách đến đội ngũ vận hành, đặc biệt là đội ngũ Dọn phòng, như một động lực để tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn tốt nhất. Cảm ơn Quý khách đã chọn chúng tôi làm ngôi nhà của mình, và chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo! Trân trọng, Joko Mulyono, Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Mỗi lần đến Surabaya, tôi luôn chọn ở khách sạn Oakwood. Cảm giác như ở nhà vậy. Nhân viên đều rất thân thiện, và không gian phòng rất tuyệt. Khách sạn này rất phù hợp cho gia đình. Các con tôi đều rất thích ở đây, và chắc chắn chúng tôi sẽ quay lại. Cảm ơn Oakwood.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn sự tin tưởng và lựa chọn Oakwood Hotel & Residence Surabaya như ngôi nhà thứ hai của quý khách mỗi khi đến thăm thành phố này. Chúng tôi rất xúc động khi biết rằng không gian phòng ốc và sự thân thiện của toàn thể nhân viên đã mang đến cho quý khách và gia đình cảm giác thoải mái và ấm cúng như ở nhà. Việc biết rằng các con của quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại đây là niềm vui lớn đối với chúng tôi. Cung cấp một bầu không khí thân thiện với gia đình và dịch vụ tốt nhất là cam kết mà chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách và gia đình thân yêu trở lại trong chuyến thăm tiếp theo với sự nồng ấm như vậy. Xin cảm ơn! Trân trọng, Joko Mulyono. Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Phòng đẹp, phù hợp cho khách sạn quá cảnh, view nhìn ra thành phố, yên tĩnh, sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về bài đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách thấy phòng của chúng tôi là một lựa chọn tốt và thoải mái cho chuyến quá cảnh của mình, và Quý khách đã tận hưởng khung cảnh thành phố tuyệt đẹp. Duy trì một môi trường yên tĩnh, thanh bình và sạch sẽ luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, đặc biệt là đối với những khách hàng muốn nghỉ ngơi và nạp lại năng lượng trong suốt chuyến đi của họ. Những lời khen ngợi của Quý khách là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi. Cảm ơn Quý khách đã chọn Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya, và chúng tôi mong được chào đón Quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thư giãn khác trong chuyến đi tiếp theo của mình! Trân trọng, Joko Mulyono. Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nơi ở tuyệt vời! Tiện nghi siêu đầy đủ, bếp, phòng khách, phòng ngủ và phòng tắm, mang theo trẻ nhỏ rất thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng các tiện nghi toàn diện của chúng tôi, từ nhà bếp và phòng khách đến các phòng ngủ, đã mang lại sự thoải mái tối đa cho quý khách và gia đình. Thật đặc biệt khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái khi đưa con nhỏ đến đây. Chúng tôi cam kết mang đến một ngôi nhà thứ hai, giúp mỗi khoảnh khắc bên gia đình quý khách trở nên đáng nhớ hơn. Cảm ơn quý khách đã chọn chúng tôi là điểm đến cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách và gia đình trở lại trong tương lai. Trân trọng, Joko Mulyono, Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Đây là một nơi rất tuyệt vời để ở.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya. Cảm ơn Quý khách rất nhiều về những phản hồi tuyệt vời. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Việc biết rằng khách hàng cảm thấy như ở nhà và tận hưởng kỳ nghỉ của mình là động lực lớn nhất cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi luôn cam kết duy trì các tiêu chuẩn cao về lòng hiếu khách và sự thoải mái đã làm cho chuyến thăm của Quý khách trở nên đáng nhớ. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác trong tương lai gần. Trân trọng, Joko Mulyono. Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***d
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Khách sạn có vị trí tốt, phòng sạch sẽ, dịch vụ thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã ấn tượng với vị trí, sự sạch sẽ của các phòng và dịch vụ thân thiện mà chúng tôi cung cấp. Duy trì tiêu chuẩn vệ sinh cao và cung cấp dịch vụ tận tâm là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi để đảm bảo mọi khách hàng đều cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú. Toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi rất trân trọng những lời nhận xét của quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Joko Mulyono, Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Sugianto S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ trong suốt quá trình nhận và trả phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Mar 2026
Kính gửi ông Sugianto S., Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn ông rất nhiều về đánh giá tích cực của ông! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quá trình nhận phòng và trả phòng của ông diễn ra suôn sẻ nhờ sự hỗ trợ của đội ngũ nhân viên. Sự hiếu khách và khả năng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi để đảm bảo một kỳ nghỉ hiệu quả và thú vị. Chúng tôi sẽ chia sẻ lời cảm ơn của ông với toàn thể đội ngũ nhân viên như một động lực để tiếp tục cung cấp dịch vụ tận tâm. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại với dịch vụ ấn tượng không kém trong chuyến thăm tiếp theo của ông! Trân trọng, Joko Mulyono. Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Nghỉ dưỡng tại đây khá thú vị. Chỉ cần đi bộ một đoạn ngắn là đến trung tâm thương mại Galaxy Mall.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya. Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Vị trí chiến lược của khách sạn được thiết kế để mang lại sự thuận tiện cho khách hàng, đặc biệt là với khoảng cách đi bộ gần đến trung tâm mua sắm. Việc biết rằng sự dễ dàng tiếp cận và tiện nghi của các tiện ích của chúng tôi đã góp phần làm tăng thêm thời gian thư giãn của Quý khách là niềm tự hào của toàn bộ đội ngũ nhân viên. Chúng tôi mong được chào đón Quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thư giãn khác! Trân trọng, Joko Mulyono, Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Danny G.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Phòng rộng rãi với đầy đủ tiện nghi nhà bếp hiếm thấy ở các khách sạn khác. Có bếp nấu, dụng cụ nấu ăn và thậm chí cả máy giặt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
Kính gửi ông Danny, Lời chào trân trọng từ Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya. Cảm ơn ông rất nhiều về đánh giá tích cực của ông! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với sự rộng rãi của các phòng và sự đầy đủ tiện nghi của chúng tôi. Cung cấp một kỳ nghỉ ấm cúng với đầy đủ các tiện nghi hỗ trợ là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng vì những tiện ích này đã mang lại sự thoải mái và tiện lợi hơn cho ông trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại để tận hưởng sự thoải mái của các tiện nghi của chúng tôi trong chuyến thăm tiếp theo của ông! Trân trọng, Joko Mulyono, Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Nhân viên thân thiện, phòng đầy đủ tiện nghi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện của đội ngũ nhân viên và sự đầy đủ tiện nghi trong phòng đã mang lại sự thoải mái tối đa cho quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Cung cấp dịch vụ tận tâm và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực quý báu để toàn thể nhân viên tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ xuất sắc. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách một lần nữa tại Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya! Trân trọng, Joko Mulyono, Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Tôi đã đi nghỉ cùng gia đình. Ngay từ khi đến, nhân viên lễ tân và hướng dẫn viên đã rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ. Khách sạn Oakwood đã nâng cấp cho tôi phòng gấp đôi diện tích phòng đã đặt. Phòng rộng rãi, thoải mái và sạch sẽ. Dịch vụ của họ thật tuyệt vời. Các con tôi là người ăn sáng. Chúng thích sự đa dạng và hương vị của các món ăn. Cảm ơn Oakwood 🙏🏻❤️
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào ấm áp từ Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ đánh giá ấm áp về kỳ nghỉ gia đình của mình! Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách là một kỷ niệm đáng nhớ và sự hiếu khách của đội ngũ nhân viên chúng tôi đã để lại ấn tượng tuyệt vời ngay từ khi quý khách đến. Chúng tôi rất hân hạnh được cung cấp một môi trường thoải mái và thân thiện cho các gia đình, và chúng tôi rất vui mừng khi chỗ ở và dịch vụ xuất sắc đã góp phần làm cho kỳ nghỉ của quý khách thêm trọn vẹn niềm vui. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng sự đa dạng và hương vị của bữa sáng đã được các con của quý khách yêu thích! Những lời tốt đẹp và sự đánh giá cao của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón quý khách và gia đình trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác trong tương lai. Trân trọng, Joko Mulyono. Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Nhân viên lễ tân thân thiện, tốt bụng, lịch sự và hiệu quả... Tôi đã cầu nguyện ở tầng 1 vì vẫn đang chờ phòng được dọn dẹp, nhưng sau khi nhận chìa khóa, nhân viên đã dẫn tôi đến phòng cầu nguyện. Nhân viên hướng dẫn cũng rất nhanh nhẹn và tốt bụng, chỉ dẫn chúng tôi đến phòng cầu nguyện chung và rất hữu ích, lịch sự và hiệu quả. Nội thất phòng sang trọng và sạch sẽ. MasyaaAllaah.. 👍
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú đáng nhớ của mình. Chúng tôi rất vinh dự nhận được sự đánh giá cao của quý khách về lòng hiếu khách, sự lịch sự và dịch vụ tận tâm do đội ngũ Lễ tân và Hướng dẫn khách của chúng tôi cung cấp. Chăm sóc khách hàng là giá trị cốt lõi trong dịch vụ của chúng tôi, và chúng tôi rất biết ơn vì điều này đã góp phần mang lại sự thoải mái cho quý khách. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng sự sạch sẽ và nội thất của phòng đã để lại ấn tượng tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ đánh giá của quý khách với toàn thể đội ngũ như một lời cảm ơn và động viên để tiếp tục cung cấp dịch vụ tận tâm, hướng đến sự thoải mái của khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya. Trân trọng, Joko Mulyono, Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Mọi thứ đều sạch sẽ và thoải mái, đồ ăn và dịch vụ đều ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya và dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng về sự sạch sẽ, tiện nghi, chất lượng đồ ăn và dịch vụ trong suốt thời gian lưu trú. Sự đánh giá cao của quý khách có ý nghĩa rất lớn và là động lực giúp toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Joko Mulyono, Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Ban đầu tôi nghĩ đây là một khách sạn "đúng nghĩa", nhưng hóa ra nó được kết hợp với một căn hộ, và kiểu khách sạn-căn hộ điển hình là: Sảnh tối giản, không tạo ấn tượng của một khách sạn 4/5 sao. Các phòng rất tiêu chuẩn, với nhà bếp đầy đủ tiện nghi. Tiện ích công cộng duy nhất tốt là phòng tập thể dục, và hồ bơi thì rất nhỏ và HẸP, điển hình của căn hộ... Bữa sáng rất đa dạng và NGON TUYỆT.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chân thành và phản hồi chi tiết. Chúng tôi rất trân trọng quan điểm của quý khách. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nội thất phòng và tiện nghi nhà bếp của chúng tôi đã để lại ấn tượng tích cực cho quý khách. Chúng tôi cũng rất biết ơn khi thực đơn bữa sáng đa dạng và ngon miệng cùng các tiện nghi phòng tập thể dục đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi cũng xin lỗi nếu thiết kế của các khu vực công cộng, chẳng hạn như sảnh và kích thước hồ bơi, chưa hoàn toàn đáp ứng được hình ảnh lý tưởng của quý khách. Mặc dù mô hình Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng của chúng tôi được thiết kế để cân bằng giữa dịch vụ khách sạn và sự thoải mái của một khu dân cư riêng tư, nhưng phản hồi của quý khách về ấn tượng của chúng tôi đối với các tiện nghi công cộng này là vô cùng quý giá đối với ban quản lý của chúng tôi để đánh giá và phát triển dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa trong chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Trân trọng, Joko Mulyono, Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Khách sạn tuyệt vời nhất từ trước đến giờ, tôi sẽ tiếp tục ở đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Oakwood Surabaya và dành lời khen ngợi tuyệt vời này. Chúng tôi vô cùng vinh dự khi biết rằng Oakwood Surabaya là sự lựa chọn hàng đầu của quý khách và quý khách tiếp tục lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Sự tin tưởng và lòng trung thành của quý khách là niềm vinh dự lớn nhất đối với toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại và mang đến cho quý khách những trải nghiệm lưu trú đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Joko Mulyono, Trợ lý Giám đốc Điều hành
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved