- Dịch vụ khong tốt, có liên hệ khách sạn hỏi trước về việc late check in, check out và khách sạn có báo không tốn thêm phí nhưng đến sáng hôm check out bị báo phải out 12h, trễ hơn phải thu thêm dù mình đã show tin nhắn vs nv ks và bà chủ ks phủ nhận trách nhiệm, báo nv này đã nghỉ việc. Kết quả phải trả trước 1 phòng (thuê 2 phòng) và phụ thu thêm phí late check out. - Phòng khong được như mô tả. Lúc thuê có note iu cầu 2 phòng gần nhau nhưng lúc nhận lại 1 phòng tầng 3, phòng tầng 6. • Phòng tầng 3 có GIÁN, cửa nhà vs thì luôn bị bung ra khong đóng chặt được, nhà vệ sinh rất bẩn, tivi bật lên được nhưng khong sử dụng được. • Tầng 6 khá nóng, máy lạnh chạy không đủ làm mát phòng, cửa khóa vật lý hỏng khong khóa được, vệ sinh chưa sạch, nền bẩn, tủ đồ đầy mạn nhện,... Trải nghiệm cực kỳ tệ cả về nhân viên và dịch vụ!!

Chỗ đậu xe rất rộng, không ồn ào.

Phòng nghỉ không đúng trong hình, nhân viên không chuyên nghiệp.

Nhân viên của khách sạn rất tốt, nhưng họ không biết về việc đặt phòng và kiểm tra trên ứng dụng. Tôi đã đặt hai phòng với giá giảm và nói với họ khi tôi mới đăng ký. Tuy nhiên, họ nói với tôi rằng họ không biết về điều này, vì vậy họ đã áp dụng giá tiêu chuẩn (cao hơn giá được đề cập trên đại lý) và họ cũng đã không xác nhận tham dự của tôi. Điều này khiến tôi gần như nhận được phí không tham gia vào thẻ của mình. May mắn thay, sự hỗ trợ của đại lý giúp tôi rất nhiều để giải quyết vấn đề này bằng cách liên hệ với khách sạn. Tóm lại, nhân viên đủ thân thiện mặc dù một số người trong số họ không biết về dịch vụ này. Vị trí rất khó tìm. Để đến khách sạn, chúng tôi phải sử dụng google map vì khách sạn nằm trong hẻm sâu và không có địa chỉ chính xác. Căn phòng sạch sẽ và điều khiến tôi ấn tượng nhất trong phòng đôi là bức tường kính đầy đủ. TV có màn hình độ phân giải Full HD và Netflix để tôi thưởng thức bộ phim. Tuy nhiên, phòng không có nhiều ổ cắm nên tôi phải tự mang theo cho tất cả chúng ta có đủ ổ cắm để sử dụng đồng thời 4 máy tính xách tay. Các bãi đậu xe được bảo đảm và khóa trong đêm. Nhân viên bảo vệ thường không xuất hiện vào ban ngày.

Phòng nằm ngay tầng trệt, không cách âm nên nghe rõ âm thanh người bên ngoài, tường ẩm thấp, có mùi, ban đầu vào phòng thíêu remote, thiếu dép, lúc lễ tân đưa remote thì hư nút, phải với lên máy lạnh để bật tắt

Thiếu nhân viên, không phục vụ được cả mì gói.