D***y
5,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Hôm đó mình đặt phòng 2n1đ tại đây. Về tiện ích và bài trí của phòng mình cũng khá ưng vì đầy đủ tiện nghi và sạch sẽ. Nhưng điều khiến mình phải đánh giá 1* là sự vô trách nhiệm và bất cẩn của bạn nhân viên lễ tân. Tại sao có thể set nhầm phòng cho khách khác khi phòng đó đã có người ở rồi nhỉ? Rất may khi đó mình k để thứ gì quan trong ngoài phòng khách, không thì mất mát ai chịu? Lúc đó 2 chúng mình đang ngủ, may mắn là người yêu phát hiện ra có người lạ vào phòng nên mới k có sự việc gì phát sinh. Ngay sau khi sự việc đó xảy ra, mình đã gọi cho quản lý để nhờ ktra lại và check cam. Quản lý có hẹn mình gọi lại sau khi ktra, mình ra rất lâu k thấy phản hồi, sau đó mình gọi lại thì vẫn nhận được câu trả lời là khi nào ktra xong sẽ báo. Cách xử lý và quản lý như vậy khiến mình rất k hài lòng, mình có xuống trực tiếp lễ tân để làm việc và khi xuống cũng phải ngồi đợi tầm 5p-10p bạn lễ tân mới quay lại vị trí. Thực sự đây là một trải nghiệm vô cùng tệ, khiến mình k muốn quay trở lại đây 1 lần nào nữa. Ở một nơi khiến mình cảm thấy bảo an k an toàn thì sao có thể quay trở lại đc???
Đọc thêm
Đánh giá này hữu ích không?





