D***o
5,9
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Ngày đầu tiên nhận phòng, tự nhiên có mấy bác thợ chạy vào phòng để sửa đồ. Mình có cho vào, đợi 30 phút sau không thấy ra khỏi phòng, lúc đó phải rời phòng và có thông báo cho nhân viên nhưng nhân viên nói là lên tận nơi canh phòng giúp trong lúc mình đi. Một tiếng rưỡi sau trở lại thì thấy phòng mở tung, không có 1 nhân viên nào canh phòng trong khi đồ đạc trong phòng rất nhiều, và các bác thợ vẫn làm ở ngoài ban công. Mình có gọi cho bên hỗ trợ thì phải nửa tiếng sau các bác thợ mới rời phòng (tự mở cửa sổ đi vào phòng, chả biết bên trong khách đang riêng tư như thế nào). Bên hỗ trợ của khách sạn chỉ nhắn tin xin lỗi, chứ chả có động thái gọi điện hay hỏi thăm gì :((. Khách sạn 3 sao mà không có lấy 1 lễ tân trực, 80% đi xuống chả thấy ai hỗ trợ, điện thoại trong phòng thì cắt luôn đường dây, phải dùng điện thoại di động liên hệ trực tiếp, liên hệ xong 15 phút sau mới thấy lễ tân mò lên. Trải nghiệm tệ nhất mà mình từng ở kách sạn 3 sao.
Đọc thêm
Đánh giá này hữu ích không?



