Khách sạn thì mới, phòng cũng sạch sẽ, nhân viên khách sạn cũng ổn nhưng điều làm mình không thích ngay từ cái ấn tượng đầu tiên là : Cẩm tú cầu hotel có 2 cơ sở, mình có booking ở cơ sở hẻm 27 lê hồng phong nhưng sau khi booking xong mình có liên hệ với người của khách sạn và xin chuyển sang cơ sở 118 nguyễn văn trỗi vì gần chợ hơn tiện cho mình đi mua sắm đồ. Chuyện sẽ chẳng có gì nếu khi mình vừa lên tới Đà Lạt và tới cơ sở nguyễn văn trỗi thì chị chủ báo là không thấy ai bảo là booking của mình có sự thay đổi chuyển chỗ, sau đó có thêm 1 anh nữa cũng tới và bảo là hết phòng rồi chuyển về cơ sở cũ. Mình cũng đồng ý về lê hồng phong nhưng mình bảo mượn 1 xe máy đi sang bên ấy vì đằng nào bọn mình cũng cần thuê xe máy để đi nhưng anh chủ không chịu và sau đó bọn mình đi taxi đi. Nói chung khi vừa trải qua 4h30 đi xe mình muốn được về khách sạn nghỉ ngơi sớm và tranh thủ đi chơi quanh thành phố nhưng khách sạn đã làm cho bọn mình rất thất vọng. Hi vọng khách hàng là thượng đế, khách sạn sẽ biết cách làm hài lòng khách hơn .