i***a
6,6
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Tôi đã ở một đêm trong một biệt thự 3 phòng ngủ. Biệt thự rộng rãi này thực sự có bầu không khí khá thoải mái và yên tĩnh, với thiết kế nhiệt đới và hồ bơi riêng. Tuy nhiên, kỳ nghỉ của tôi không được trọn vẹn vì đột nhiên vào buổi sáng, nước từ vòi sen hồ bơi bắn tung tóe khá xa, làm ướt ghế sofa, bàn và rò rỉ vào phòng. Hơn nữa, một số bộ phận của hồ bơi được bảo trì kém rõ rệt, chẳng hạn như rỉ sét trên các phụ kiện và thiết bị có thể nhìn thấy trong hồ bơi, điều này chắc chắn rất nguy hiểm cho khách nếu xảy ra chập điện. Việc xử lý sự cố nước tràn vào mất khá nhiều thời gian, nhân viên đến lúc 7:15 để xin lỗi vì đội kỹ thuật chưa đến và giải pháp tạm thời là tắt điện. Sau đó, không có nhân viên nào đến lau sàn nhà bị ướt cho đến tận phòng, mặc dù tôi đã yêu cầu. Tôi biết tôi sẽ trả phòng vào ngày hôm đó, nhưng việc không dọn dẹp có phải là quy trình hoạt động tiêu chuẩn không? Tôi rất cảm kích người đàn ông từ đội kỹ thuật đã liên tục xin lỗi tôi và gia đình, và đã cố gắng sửa chữa hồ bơi nhưng không thành công. Cuối cùng, người đàn ông đã nối một ống nước từ biệt thự bên cạnh để bơm đầy bể bơi cho gia đình tôi bơi, nhưng việc đó khá mạo hiểm đối với tôi, và tôi đã thất vọng về cơ sở vật chất nên tôi không bơi. Tôi rất thất vọng về cơ sở vật chất nghèo nàn ở biệt thự này, tôi ở lại 1 đêm trong biệt thự 3 phòng ngủ nhưng cơ sở vật chất nghèo nàn không khớp với mô tả trên trang web đặt phòng trực tuyến.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?







