Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình, nhưng phòng, đặc biệt là giường, ga trải giường và gối, thì tệ hại. Cần phải thay toàn bộ. Chăn, khăn tắm và gối khá có mùi và không sạch sẽ. Có lẽ dịch vụ giặt ủi cần được cải thiện. Nước chảy từ vòi hoa sen không đủ mạnh, và chúng tôi đã phàn nàn. Họ cử một kỹ thuật viên đến nhưng người này nói rằng đường ống nước vốn dĩ như vậy và không thể làm gì được. Khi trả phòng, chúng tôi đã phàn nàn, nhưng lễ tân đã xử lý tình huống rất tốt. Điều này khá đáng thất vọng vì khách sạn thực sự rất đẹp và không gian khá dễ chịu, nhưng sự thoải mái và sạch sẽ của phòng lại kém. Đồ ăn cũng có thể ngon hơn.