1. Tôi cho nhân viên thấy rằng trên Traveloka ghi 0 tiền đặt cọc, thực ra họ vẫn yêu cầu đặt cọc 200 nghìn. Theo khách sạn, lẽ ra Traveloka phải phối hợp với khách sạn về việc đó nhưng không có, khắc phục đi. Bên nào cũng có thể bắt đầu công khai phối hợp trước phải không? 2. Vị trí không có view nhìn hấp dẫn, hiện trạng mặt tiền khách sạn như trong ảnh, không có biển hiệu khách sạn nên người mới vào hơi khó tìm. 3. Không có nhà hàng hay địa điểm ăn uống nào gần đó hoặc tại khách sạn nên đơn hàng giao hàng trung bình. 4. Bữa sáng không có nhiều món đa dạng (cơm, thịt gà, orek tempe nếu tôi không nhầm, vì khoảng 8 giờ orek đã biến mất và không thấy đâu cả) và thậm chí còn không có nhân viên nào phục vụ. chờ ở khu vực ăn sáng để chỉ cho bạn nơi uống và lấy nước chứ chưa nói đến nơi uống trà hoặc cà phê. 5. Chỉ có 2 kênh truyền hình hoạt động thôi, tôi không biết hahaha.