Khách đã xác minh
Giải trí
9,7
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Nhân viên thân thiện và vị trí rất thuận tiện. Họ đã giúp đỡ chúng tôi rất nhiều với hành lý và ô dù. Bữa sáng ngon và phòng sạch sẽ. Bể bơi rất đẹp và tiệm bánh Kanvaz Patisserie có những chiếc bánh macaron và bánh ngọt tuyệt vời!
Tôi và bạn đời đặc biệt đánh giá cao các nhân viên đã giúp chúng tôi chuẩn bị bữa sáng mang đi cho chuyến tham quan Nusa Penida sớm (chúng tôi phải rời đi trước khi bữa sáng bắt đầu). Tuy nhiên, chúng tôi cảm thấy một nhân viên cụ thể có thể linh hoạt hơn trong việc giúp chúng tôi chuẩn bị bữa sáng cho chuyến tham quan Ijen qua đêm. Chúng tôi đã hỏi vào ngày hôm trước xem có thể chuẩn bị bữa sáng mang đi được không, và anh ấy không thông báo cho chúng tôi kết quả cho đến khi chúng tôi hỏi lại anh ấy ngay trước khi chúng tôi phải khởi hành chuyến tham quan. Anh ấy nói với chúng tôi rằng điều đó không thể và xin lỗi, nhưng chúng tôi cảm thấy rằng chúng tôi có thể được đề nghị một lựa chọn khác thay thế.
Đọc thêm
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành những lời nhận xét tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì Quý khách đã hài lòng với đội ngũ nhân viên thân thiện, vị trí, phòng nghỉ, hồ bơi và đặc biệt là bánh macaron và bánh ngọt của chúng tôi. Hy vọng sớm được đón tiếp Quý khách trở lại. Trân trọng, Helena Ketaren
Xem bản gốc





