Máy lạnh nóng và bị rò rỉ nên nước chảy ra từ máy lạnh. Tôi đã gọi nhân viên nhưng không có phản hồi. Các tiện nghi trong phòng chưa đầy đủ. Yêu cầu thêm giường nhưng nhân viên nói rằng họ đã về nhà. Hãy yêu cầu thêm khăn tắm, họ bảo bạn phải kê thêm một chiếc giường nữa. Vậy tôi nên làm gì? Ngay cả khi có tính thêm phí thì tôi cũng không sao. Nhưng nó làm mọi thứ trở nên khó hiểu. Wifi không ổn định và kém. Phòng không được sạch sẽ lắm, phòng tắm có mùi ẩm mốc, đèn trong phòng mờ và một số đèn bị hỏng, tôi đã báo với nhân viên nhưng họ chỉ chụp ảnh chứ không sửa. Họ nói rằng họ không có thời gian để kiểm tra phòng, rõ ràng là đã có người nhận phòng rồi, nhưng họ không kiểm tra lại phòng.