Kính gửi cô Sonny, Trân trọng, Khách sạn Santika Gresik Cảm ơn quý khách đã lựa chọn chúng tôi làm nơi lưu trú và đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Nếu có bất kỳ điều gì chúng tôi có thể làm để chuyến đi tiếp theo của quý khách thêm phần thú vị và thoải mái, xin đừng ngần ngại cho chúng tôi biết. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa và rất mong được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Jalani Romli, Tổng Giám đốc