Phòng tắm lúc mới vào chưa sạch sẽ, cửa phòng ngủ khó mở và khó đóng, phải đẩy mạnh nên phát ra tiếng đóng sầm, hình như cửa sang phòng bên cạnh cũng vậy 😅. Dịch vụ khách hàng không cười và phục vụ như thể anh ấy không thích làm việc, thực ra chúng tôi mới là người ghét anh ấy 🤣. Không có nước uống có sẵn trong phòng. Nhưng đó không phải là vấn đề vì nước được cung cấp trong máy pha chế bên ngoài phòng nhưng chỉ có một ly 😅, điều buồn cười hơn nữa là sáng mai tôi ấn máy pha chế vào khoảng 8 hoặc 9 giờ sáng mai. Nước đã biến mất. Sau đó mình nói với quản gia ở gần đó trả lời là "không có ai nhặt gallon đâu ạ, nam nhân viên chỉ vào lúc 2h chiều thôi" 🤣 lạ thật, thiếu chủ động trong việc phục vụ khách, lẽ ra mình nên xem xét. lấy nước ở tầng dưới bằng ấm đun nước hoặc những thứ tương tự ... ít nhất đừng thờ ơ với khách của bạn 😂. Nhưng tôi thực sự cảm ơn bạn đã nâng vali của tôi lên tầng 2, tôi được tip nhưng từ chối.