Đây là khách sạn tốt nhất mà tôi từng ở.

Dịch vụ và tiện nghi tuyệt vời.

Đối với nhân viên khách sạn, họ cần phải chào đón tất cả khách hàng một cách chu đáo và phục vụ tốt nhất, không chỉ dành sự ưu ái đặc biệt cho người nước ngoài và người Trung Quốc. Đối với nhân viên dọn dẹp, nhân viên nhà hàng và tất cả những người tiếp xúc với khách, hãy chào hỏi và mỉm cười với tất cả khách hàng, không chỉ riêng người nước ngoài và người Trung Quốc. Về thời gian trả phòng, nếu tôi vào phòng muộn một chút vì phòng chưa sẵn sàng, tôi có thể yêu cầu trả phòng muộn đến 2 giờ chiều, điều đó sẽ được chấp nhận, đặc biệt là vì tôi đã ở đó 4 đêm do đặt cả phòng Suite và Villa.

Tuyệt vời! Chắc chắn tôi sẽ quay lại và ở khách sạn Kempinski lần nữa.

Câu lạc bộ trẻ em không được thú vị cho lắm, đóng cửa vào buổi chiều và tối. Các trò chơi không đầy đủ, nên trẻ em không cảm thấy thoải mái.

Một khách sạn đáng để ghé thăm, dù chỉ một lần trong đời. Ngay từ khi bước vào khách sạn, bạn sẽ được chào đón bởi đội ngũ nhân viên thân thiện và sự sạch sẽ, và khi bước vào sảnh, bạn sẽ được chiêm ngưỡng kiến trúc tráng lệ, tầm nhìn tuyệt đẹp và hương thơm quyến rũ. Khi đến phòng, bạn cũng được phục vụ trái cây, bánh ngọt và các loại hạt ngon tuyệt. Hơn nữa, bạn còn được tận hưởng những tiện nghi tuyệt vời.

Trải nghiệm tuyệt vời 🙏 Spa, nhà hàng và lớp học pilates đều rất tuyệt. Cảm ơn Apurva.

Cảm ơn vì đã nâng cấp phòng. Kỳ nghỉ tại Apurva thật sự đáng nhớ. Chắc chắn tôi sẽ quay lại lần nữa 😍

Chúng tôi vô cùng yêu thích kỳ nghỉ tại Apurva! Chắc chắn lần sau chúng tôi sẽ ở lại lâu hơn.

Thật sự rất vui, nơi này đẹp, thích hợp để thư giãn, chắc chắn mình sẽ quay lại đây lần nữa :) Cảm ơn Apurva!

Kỳ nghỉ của chúng tôi tại Apurva thật tuyệt vời, đặc biệt là sự thân thiện của đội ngũ nhân viên, nhất là Tresna, người đã chào đón chúng tôi tại quầy lễ tân. Với lòng hào phóng, phòng của chúng tôi tại Apurva đã được nâng cấp lên phòng suite và được hưởng nhiều ưu đãi khác.

Chúng tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ của mình. Biệt thự rộng rãi, sạch sẽ và thoải mái. Tất cả các nhà hàng đều tuyệt vời, đặc biệt phải kể đến đội ngũ nhân viên tại nhà hàng BaiYin với đồ ăn ngon và phục vụ chu đáo 👍🏻. Dịch vụ spa cũng rất tuyệt! Một kỳ nghỉ tuyệt vời!

Điểm số là 100/10. Hoàn hảo 🥰

Kỳ nghỉ gia đình đáng giá nhất của tôi ở Bali cho đến nay. Chỉ là ở khách sạn thôi, nhưng bọn trẻ rất vui, và có rất nhiều hoạt động để cả gia đình cùng tham gia.

Về dịch vụ, phòng ốc và tiện nghi thì tốt nhất, chỉ có điều chất lượng bữa sáng hơi giảm sút.

Khách sạn tuyệt vời. Từ bữa sáng (món Ấn Độ, phương Tây, Hàn Quốc, Bali, Trung Quốc, Nhật Bản, v.v.), phòng ốc và nhà vệ sinh hiện đại 😍😍. Lần tới, chúng tôi sẽ quay lại Apurva.

Kỳ nghỉ tại khách sạn này ở Bali thực sự rất tuyệt vời. Có rất nhiều hoạt động dành cho cả trẻ em và người lớn. Rất nên chọn khách sạn này nếu bạn muốn có thời gian thư giãn riêng tư cùng gia đình. Đừng lo lắng nếu bạn quên mang theo những vật dụng cần thiết từ nhà, họ đã chuẩn bị sẵn tất cả. Kem chống nắng, sữa dưỡng thể, muối tắm và thậm chí cả đồ ăn nhẹ từ đậu phộng đều được cung cấp. Các con tôi rất thích chúng. Tất cả nhân viên đều thân thiện, từ người khuân vác hành lý, nhân viên dọn phòng đến lễ tân, họ luôn chào đón bạn nồng nhiệt.

Các tiện nghi của khách sạn khá tương xứng với giá cả. Nhân viên thân thiện và rất sẵn lòng giúp đỡ mọi vấn đề. Tuy nhiên, vẫn có một số điểm hạn chế, một trong số đó là giá cả đồ ăn khá đắt so với chất lượng.

Đây là lần đầu tiên tôi ở một khách sạn tự nhận là 5 sao nhưng chất lượng thậm chí còn không bằng khách sạn bình dân. Vừa nhận phòng, tôi đã phát hiện vòi hoa sen bị rò rỉ. Tôi có một sự kiện cần tham dự, nhưng cuối cùng phải rời đi mà không kịp tắm vì phòng tắm không thể sửa chữa. Bữa sáng, hầu hết các loại thịt đều dai và khô, như thể đã được hâm nóng nhiều lần. Bánh ngọt và bánh kem không tươi, ngay cả phô mai thái lát cũng chảy nước. Thức ăn nhạt nhẽo. Khi tôi gọi đồ ăn phục vụ tại phòng, ban đầu họ nói sẽ phải chờ 90 phút (8:30 tối), nhưng đến phút thứ 120 (9 giờ tối) đồ ăn mới đến và không đầy đủ (súp chỉ có phần súp mà không có nước dùng). Sau đó, tôi được yêu cầu chờ ít nhất 20 phút nữa mới có nước dùng. Nhân viên giao đồ ăn nói đó không phải là vấn đề của cô ấy và bảo tôi cứ khiếu nại vì cô ấy chỉ là nhân viên cấp hai. Bé nhà tôi cuối cùng ngủ thiếp đi và không ăn gì cả tối hôm đó. Sáng hôm sau bé bị cảm lạnh và nôn mửa. Và khi chúng tôi chuẩn bị trả phòng, chúng tôi bị nhân viên khuân vác đuổi ra khỏi phòng… “vui lòng mang hành lý ra trong vòng 5 phút”… lúc đó đã hơn 12 giờ trưa… chúng tôi rời đi hơi muộn vì phải chăm sóc em bé bị nôn. Khách sạn này thực sự không đáng tiền. Từ cơ sở vật chất đến dịch vụ, mọi thứ đều không xứng đáng được gọi là khách sạn hạng sao.

Không khí ở đó thật tuyệt vời. Mọi người đều thân thiện. Chúng tôi đã chứng kiến một vài đám cưới diễn ra. Dịch vụ rất tốt. Chúng tôi được đi xe điện quanh khu nghỉ dưỡng nhiều lần mỗi ngày để di chuyển từ khu này sang khu khác. Nhìn chung, đây là một nơi rất thú vị dành cho người lớn. Có một sân chơi nhỏ cho trẻ em nhưng rất nhiều hồ bơi cho tất cả mọi người cùng sử dụng. Họ có rất nhiều hoạt động dưới nước. Lớp thiền buổi sáng rất thư giãn. Lớp Pilates Reformer rất tuyệt. Chúng tôi có một phòng nhìn ra đầm phá và những người hàng xóm sống khá riêng tư, điều đó thật tuyệt.