The Apurva Kempinski Bali

Khám phá The Apurva Kempinski Bali
9,0
Xuất sắc
Từ 1.723 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,3

Đồ ăn

9,1

Vị trí

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

9,3

Mọi người thường nhắc đến The Apurva Kempinski Bali
Tất cả
Nhân viên thân thiện (49)
Khu vực chung (48)
Không khí (47)
Phòng tắm (47)
Không gian phòng (46)
Hợp cho gia đình (45)
Phòng ngủ (44)
Hương vị (39)
Đa dạng (37)
Các hoạt động (35)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách The Apurva Kempinski Bali

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
A***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Khách sạn rất đẹp với đồ ăn ngon và sân vận động StumpSphere.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Khách sạn Apurva Kempinski Bali là một khu nghỉ dưỡng tuyệt đẹp và được bảo trì tốt với kiến trúc ấn tượng và bầu không khí yên bình. Phòng rộng rãi, sạch sẽ và thoải mái, và thiết kế tổng thể của khu nghỉ dưỡng rất nổi bật. Nhân viên lịch sự và chuyên nghiệp, và dịch vụ trong suốt thời gian lưu trú rất suôn sẻ. Các tiện nghi như hồ bơi và khu vực chung rất thú vị và được bố trí tốt. Khu nghỉ dưỡng khá rộng và nằm cách xa các khu du lịch chính, lý tưởng cho việc thư giãn, mặc dù có thể không phù hợp với những du khách muốn dễ dàng đi vào thị trấn. Nhìn chung, đó là một kỳ nghỉ dễ chịu và thư giãn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn lưu trú tại The Apurva Kempinski Bali trong kỳ nghỉ gần đây tại Bali và đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình. Tôi rất cảm ơn Quý khách đã đề cập đến sự hiếu khách và dịch vụ tận tâm của đội ngũ nhân viên, đảm bảo mang đến cho Quý khách một trải nghiệm thực sự đáng nhớ. Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì những lời động viên và khích lệ chân thành, điều đó thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với mỗi chúng tôi. Đối với chúng tôi, trải nghiệm của khách hàng là điều quan trọng nhất và những lời khen ngợi như vậy từ phía khách hàng là động lực giúp chúng tôi luôn nỗ lực hơn nữa. Tôi đã chia sẻ những phản hồi tích cực của Quý khách với toàn bộ đội ngũ và họ rất vui mừng khi có cơ hội tạo nên những kỷ niệm khó quên. Tôi và toàn thể nhân viên xin chân thành cảm ơn Quý khách một lần nữa và chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai gần. Trân trọng cảm ơn, The Apurva Kempinski Bali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
s***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Khách sạn rất đẹp và các tiện nghi bên trong rất thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách có những ấn tượng tuyệt vời tại The Apurva Kempinski Bali. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp quý khách trong thời gian tới. Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
B***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Cảm giác như lạc vào một thế giới khác. Đẹp, sang trọng và đáng yêu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào từ Khách sạn Apurva Kempinski Bali! Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu tại khách sạn và hài lòng với dịch vụ tuyệt vời mà đội ngũ nhân viên đã cung cấp. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại và tiếp tục tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời. Trân trọng, Khách sạn Apurva Kempinski Bali.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
sri w. l.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Rất dễ chịu về mọi mặt, tôi thích khách sạn này…
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách có những ấn tượng tuyệt vời tại The Apurva Kempinski Bali. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp quý khách trong thời gian tới. Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Khách sạn sang trọng, bữa sáng đầy đủ, hồ bơi tuyệt vời, dịch vụ tốt, rất đáng để lưu trú tại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã lưu trú tại The Apurva Kempinski Bali và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng chúng tôi đã vượt quá sự mong đợi của Quý khách và Quý khách đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất và tạo ra những khoảnh khắc đáng nhớ cho khách hàng trong suốt thời gian lưu trú và những lời nhận xét của Quý khách càng củng cố niềm tin rằng chúng tôi đang đi đúng hướng. Chúng tôi hy vọng trong tương lai sẽ có cơ hội đón tiếp Quý khách trở lại lưu trú cùng chúng tôi để có thêm một trải nghiệm đáng nhớ khác. Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Khách sạn tuyệt vời để ở cùng gia đình. Nhân viên rất thân thiện, thích hồ bơi và đồ ăn ở khách sạn. Gần bãi biển sạch, rất hài lòng với khách sạn Apurva.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu tại khách sạn và hài lòng với dịch vụ tuyệt vời mà đội ngũ nhân viên đã cung cấp. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại và tiếp tục tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời. Trân trọng, Khách sạn Apurva Kempinski Bali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Khách sạn 5 sao, dịch vụ rất tốt và sẽ quay lại đây lần nữa
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn The Apurva Kempinski Bali cho kỳ nghỉ của mình tại Bali. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách hài lòng với sự chăm sóc và dịch vụ chu đáo trong mọi khía cạnh của chuyến thăm tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Những lời khen ngợi của quý khách thực sự là nguồn cảm hứng giúp chúng tôi không ngừng nỗ lực mang đến dịch vụ xuất sắc cho khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi trong thời gian tới. Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Handy L.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Đây là lần thứ 2 tôi ở Apurva. Mọi thứ luôn tuyệt vời nhất... từ dịch vụ, phòng ốc đến tiện nghi... Tôi sẽ sớm quay lại lần thứ 3! 😁
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
Kính gửi ông Handi, Lời chào từ The Apurva Kempinski Bali! Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ dễ chịu tại khách sạn và hài lòng với dịch vụ tuyệt vời mà đội ngũ nhân viên đã cung cấp. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại và tiếp tục tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời. Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Charles H. H.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Hãy ở phòng này trong thời gian lưu trú tại Nusa Dua, Bali. Khách sạn có tòa nhà tuyệt vời, nhân viên phản hồi nhanh chóng😍 Nhưng bữa sáng trông bình thường, không có gì đặc biệt và hoành tráng như tôi mong đợi với giá 10,5 triệu Rp/đêm. Không có ô liu và đậu hầm, và chỉ có ít lựa chọn món ăn😋😂 Tiện nghi khá tốt, nhưng quá nhiều món cánh gà so với sản phẩm của chủ khách sạn🤣
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
Kính gửi ông Charles, Cảm ơn ông đã lưu trú tại The Apurva Kempinski Bali và chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui vì ông đã có một trải nghiệm dễ chịu tại khách sạn và chân thành cảm ơn nhận xét thẳng thắn của ông về thực đơn bữa sáng. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của ông sẽ được thảo luận với đội ngũ liên quan để nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong tương lai. Chúng tôi thực sự hy vọng sẽ có vinh dự được đón tiếp ông trở lại Nhà hát ngoài trời tráng lệ của chúng tôi! Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
C***s
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Thật tuyệt vời! Chúng tôi rất thích khách sạn này.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại The Apurva Kempinski Bali và đã chia sẻ đánh giá tích cực. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi trong thời gian tới. Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
C***s
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Đẹp quá!!! Chúng tôi thực sự yêu nơi này.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại The Apurva Kempinski Bali và đã chia sẻ đánh giá tích cực. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi trong thời gian tới. Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Natania A.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Nhìn chung, kỳ nghỉ của chúng tôi rất dễ chịu. Phòng ốc, tiện nghi và dịch vụ đều tuyệt vời. Tuy nhiên, trải nghiệm bữa sáng khá thất vọng so với các khách sạn cùng hạng. Thực đơn khá hạn chế và hương vị không có gì đặc biệt hay đáng nhớ. Tôi thậm chí còn tìm thấy một sợi tóc trong món trứng truffle của mình trong bữa sáng. Mặc dù có rất nhiều nhân viên phục vụ xung quanh và thậm chí cả nhân viên tận tâm hỗ trợ khách, nhưng họ không chu đáo. Phải mất một lúc mới được hỗ trợ, và tôi phải tìm kiếm nhiều lần mới thấy. Với một khách sạn tầm cỡ như thế này, chất lượng bữa sáng và dịch vụ vẫn cần cải thiện đáng kể.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại The Apurva Kempinski Bali và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với sự đón tiếp nồng hậu của đội ngũ nhân viên, cũng như sự thoải mái trong phòng và các tiện nghi của khu nghỉ dưỡng. Tuy nhiên, tôi vô cùng tiếc khi đọc về trải nghiệm bữa sáng và sự thiếu chu đáo mà quý khách đã gặp phải. Xin chân thành xin lỗi về sự thiếu sót này, điều mà chắc chắn đã làm giảm đi một buổi sáng thư giãn và thú vị. Chúng tôi cam đoan rằng phản hồi của quý khách đã được chuyển đến đội ngũ lãnh đạo Bếp và Nhà hàng để thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức, bao gồm tăng cường kiểm tra chất lượng và đào tạo lại về sự chu đáo đối với khách hàng và các quy trình khắc phục sự cố dịch vụ. Chúng tôi rất biết ơn vì quý khách đã nêu vấn đề này, vì điều đó cho phép chúng tôi giải quyết trực tiếp vấn đề và đảm bảo mức độ phục vụ chủ động và tinh tế hơn trong tương lai, vì trải nghiệm của quý khách không phản ánh các tiêu chuẩn mà chúng tôi luôn nỗ lực duy trì. Một lần nữa, cảm ơn quý khách về những lời nhận xét tốt đẹp và phản hồi thẳng thắn của quý khách. Tôi chân thành hy vọng chúng tôi sẽ có cơ hội chào đón quý khách trở lại và mang đến cho quý khách trải nghiệm ăn uống hoàn hảo và chu đáo mà quý khách xứng đáng được nhận từ chúng tôi. Trân trọng, Vincent Guironnet. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***d
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Đây là lần thứ hai tôi ở Apurva Bali. Từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng, mọi thứ đều diễn ra suôn sẻ và rất thú vị. Tôi chắc chắn sẽ quay lại Apurva Bali. Thật ấn tượng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+4
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
Lời chào từ The Apurva Kempinski Bali! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ dễ chịu tại khách sạn và hài lòng với dịch vụ tuyệt vời mà đội ngũ nhân viên đã cung cấp. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại và tiếp tục tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời. Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Yuki M.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
7,2
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Khách sạn là một trong những nơi nằm trong danh sách những nơi phải đến, và chúng tôi rất mong chờ kỳ nghỉ này. Tuy nhiên, tôi cảm thấy nó không đáp ứng được kỳ vọng cao của chúng tôi. Chúng tôi đến khách sạn đã quá giờ nhận phòng, nhưng họ vẫn chưa chuẩn bị phòng cho chúng tôi. Sau khoảng 30 phút chờ đợi, cuối cùng chúng tôi cũng được nhận phòng. Sau khi đến phòng, chúng tôi phải đợi thêm khoảng 20 phút nữa để nhận hành lý. Trong khi đó, chúng tôi không thể ra khỏi phòng. Khi đến hồ bơi chính, tôi thấy sàn hồ bơi trơn trượt ở nhiều chỗ. Có lẽ do đặc thù của hồ bơi nước biển. Tôi có thể nói rằng thiết kế tòa nhà và cảnh quan của khách sạn này hoàn toàn tuyệt vời. Tuy nhiên, có vẻ như hoạt động của khách sạn chưa tương xứng với chất lượng dịch vụ. Là một khách sạn năm sao, tôi mong muốn có một số cải thiện về những điểm này.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Oct 2025
Kính gửi Ông/Bà Yuki, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại khách sạn và đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Tôi thực sự rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của quý khách khi đến nơi không đáp ứng được kỳ vọng, đặc biệt là về quy trình nhận phòng và giao hành lý. Xin chân thành xin lỗi vì sự bất tiện do thời gian chờ đợi quá lâu trong quá trình nhận phòng và việc giao hành lý đến phòng bị chậm trễ. Chúng tôi hoàn toàn hiểu tầm quan trọng của việc đón tiếp suôn sẻ và hiệu quả trong việc tạo nên bầu không khí thoải mái cho một kỳ nghỉ. Thật không may, trong thời gian quý khách đến, Bộ phận Lễ tân của chúng tôi đã gặp phải lượng khách nhận phòng quá đông bất thường, dẫn đến sự chậm trễ tạm thời trong cả khâu đăng ký và dịch vụ khuân vác. Tuy nhiên, điều này không nên ảnh hưởng đến mức độ chăm sóc và hiệu quả mà chúng tôi luôn nỗ lực mang lại. Ý kiến của quý khách đã được chuyển đến các bộ phận liên quan để tăng cường sự phối hợp vận hành và đảm bảo rằng những sự chậm trễ như vậy sẽ được giảm thiểu trong tương lai. Một lần nữa, tôi thực sự lấy làm tiếc vì ấn tượng đầu tiên của quý khách đã không phản ánh đúng tiêu chuẩn xuất sắc mà chúng tôi vốn có. Tôi hy vọng chúng tôi sẽ có cơ hội được chào đón quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho quý khách trải nghiệm trọn vẹn và đáng nhớ như quý khách mong đợi khi lưu trú tại khách sạn. Trân trọng, Vincent Guironnet. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Lira v.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Cảm ơn Kevin rất nhiều vì đã rất thân thiện và giải thích rất chi tiết về Apurva 🥰 Chúng tôi rất vui khi được ở đó và sẽ sớm quay lại 🥰
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Oct 2025
Kính gửi cô Lira, Cảm ơn cô đã lưu trú tại The Apurva Kempinski Bali. Chúng tôi rất vui khi biết rằng đội ngũ của chúng tôi, đặc biệt là Kevin, đã mang đến cho cô một kỳ nghỉ đáng nhớ. Chúng tôi rất mong được chào đón cô trở lại khu nghỉ dưỡng. Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Benny L.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Không có đủ thùng rác ở khu vực sảnh và xung quanh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Oct 2025
Kính gửi ông Benny, Cảm ơn ông đã lưu trú tại The Apurva Kempinski Bali và đã để lại đánh giá tích cực. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại trong tương lai. Trân trọng, The Apurva Kempinski Bali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Yuliana
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Đây là lần thứ hai tôi đến đây, tôi thực sự thích nơi này, tôi ước giá cả phải chăng hơn để tôi có thể tiếp tục đến đây mỗi khi đến Bali😍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
Kính gửi cô Juliana, Cảm ơn cô đã quay lại nghỉ dưỡng tại Khách sạn Apurva Kempinski Bali. Phản hồi của cô sẽ là nguồn cảm hứng để đội ngũ nhân viên chúng tôi tiếp tục cải thiện dịch vụ. Trân trọng, Khách sạn Apurva Kempinski Bali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***g
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Tôi ở đó 5 đêm và không có nước nóng. Giá cho nhà hàng quá đắt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ gần đây của Quý khách không được tốt đẹp và ảnh hưởng đến ấn tượng chung của Quý khách về chúng tôi. Xin Quý khách hãy yên tâm rằng chúng tôi cam kết giải quyết mọi thắc mắc của Quý khách để đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho Quý khách trong tương lai. Chúng tôi một lần nữa xin lỗi vì những thiếu sót mà Quý khách đã gặp phải. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách trở lại để khôi phục niềm tin của Quý khách đối với khách sạn. Trân trọng, Vincent Gironnet Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Một trải nghiệm rất thú vị
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Khách sạn Apurva Kempinski Bali. Chúng tôi rất vui mừng vì Quý khách đã có một trải nghiệm tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi mong muốn được chào đón Quý khách trở lại khu nghỉ dưỡng trong tương lai gần. Trân trọng, Khách sạn Apurva Kempinski Bali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40