Kính gửi Quý khách,
Chúng tôi xin cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ những ý kiến đánh giá về cơ sở vật chất trong phòng. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng Quý khách cảm thấy không hài lòng về tình trạng của phòng. Mỗi góp ý của khách hàng đều rất quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi sẽ xem xét lại vấn đề này để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Chúng tôi cam kết sẽ không ngừng nâng cấp và bảo trì cơ sở vật chất để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho Quý khách. Hy vọng sẽ có cơ hội đón tiếp Quý khách trở lại và mang lại những ấn tượng tích cực hơn trong lần sau.
Trân trọng,