Phòng khách sạn nhìn chung chấp nhận được, nhưng ánh sáng khá mờ, khiến không gian có cảm giác kém thoải mái hơn một chút, đặc biệt là vào buổi tối. Ánh sáng mạnh hơn sẽ cải thiện bầu không khí và sự tiện nghi tổng thể của phòng. Tôi cảm thấy hơi bị lừa dối vì ảnh trên trang quảng cáo cho thấy những phòng sáng sủa, được chiếu sáng tốt, điều này không khớp với ánh sáng thực tế trong phòng của tôi. Nếu khách sạn cập nhật ảnh hoặc ghi chú rằng ánh sáng dịu nhẹ/ấm áp chứ không phải sáng chói, điều đó sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn.

Tôi đã có một kỳ nghỉ dễ chịu tại khách sạn này. Nhìn chung, mọi thứ đều ổn. Thức ăn đa dạng và ngon miệng mỗi ngày, và nhân viên rất thân thiện. Nếu bạn có chuyến công tác đến Surabaya lần nữa, tôi khuyên bạn nên ở khách sạn này.

Tôi chúc bạn gặt hái được nhiều thành công hơn nữa trong tương lai, tôi thực sự rất thích và rất vui mừng.

Vị trí trung tâm thành phố, gần các địa điểm vui chơi giải trí.

Tuyệt vời💯👍👏..............

Một lời khuyên nhỏ để có tầm nhìn đẹp nhất: hãy thường xuyên kiểm tra cửa kính. Phòng tôi ở hôm qua có rất nhiều dấu vân tay trên cửa kính.

Khách sạn nằm gần trung tâm thương mại Tunjungan Plaza. Nhân viên thân thiện, phòng ốc và phòng tắm sạch sẽ. Một gợi ý nhỏ: hãy để ý đến bình nước uống, vì nước ở gần phòng thường hết vào ban đêm, nên việc bổ sung nước sẽ được thực hiện ở một vị trí xa hơn trên tầng.

Rất dễ chịu, giá cả phải chăng, gần trung tâm thương mại Tunjungan Plaza, có thể đi bộ, nhân viên thân thiện, chỉ có điều wifi ở khu vực họp không được tốt lắm.

Khách sạn này được đề xuất cho những ai muốn đi nghỉ dưỡng ở Surabaya, đặc biệt là phòng số 1815.

Nhân viên, từ lễ tân đến bảo vệ đến người dọn phòng, đều thân thiện. Bữa sáng có thể được cải thiện về hương vị và sự đa dạng để trở thành một bữa ăn hoàn hảo hơn.

Vỏ gối có nhiều vết ố vàng, khiến phòng L9, đơn vị 18 hơi khó chịu, nhưng tầm nhìn thì đẹp.

Nhân viên khách sạn thân thiện, thật tuyệt khi có thể nhận phòng lúc 12 giờ trưa.

Tôi rất hài lòng khi lưu trú tại đây, vị trí thuận tiện đi đến mọi nơi và nằm ngay trung tâm Surabaya.

Ngay cả với loại phòng cao cấp nhất tôi thuê, tiện nghi vẫn rất tối thiểu. Chỉ riêng máy sấy tóc thôi, tôi đã yêu cầu được thông báo khi nào có sẵn, nhưng cho đến khi tôi trả phòng thì không ai liên lạc lại. Sáng hôm sau, đúng giờ trả phòng, tôi gọi điện thông báo rằng chúng tôi sẽ trả phòng muộn lúc 12:00, nhưng họ vẫn gọi lại cho tôi, có lẽ để nhắc nhở về quy trình, nhưng nếu chúng tôi đã thông báo từ sáng sớm thì không cần thiết phải gọi thêm một lần nữa để "nhắc nhở". Nhân viên phục vụ ăn uống thì không thân thiện, không cười, không chào hỏi, cứ như robot, ít nhất một nụ cười cũng đủ để đạt tiêu chuẩn làm việc trong ngành khách sạn. Cảm ơn.

Vị trí đẹp, rất gần TP (Tòa tháp Tây), có thể đi bộ dễ dàng, rất gần trung tâm thành phố Surabaya.

Nhìn chung thì ổn, nhưng với giá gần 500 nghìn rupiah, tôi có thể tìm được một khách sạn 4 sao đáng giá hơn. Có lẽ chỉ vì hiện tại khách sạn này đang nổi tiếng nhờ tầm nhìn thành phố, nhưng tôi không may mắn vì tầm nhìn và tiện nghi TV đều thiếu sót, tôi cứ tưởng sẽ có TV thông minh😅, kỳ vọng của tôi quá cao.

Khách sạn có vị trí rất thuận lợi, gần TP Mall, chỉ cách vài bước chân. Nhân viên đều thân thiện, từ lễ tân, bảo vệ, nhân viên khu nghỉ dưỡng đến nhà hàng, ai cũng niềm nở. Phòng sạch sẽ, view nhìn từ phòng rất đẹp, đặc biệt là vào ban đêm. Phòng tắm nhỏ nhưng vẫn sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi. Đồ ăn đều ngon, đặc biệt là mì xào, nhất định phải thử. Cảm ơn Midtown 🫶🏻

Cảm ơn Chúa, tôi đã được ở trong một căn phòng tuyệt vời. Khách sạn rất đẹp, gần Tunjungan Plaza và tour du thuyền Kalimas. Nhân viên thân thiện, và có dịch vụ đỗ xe hộ.

Ga trải giường có vài vết bẩn. Điều tệ nhất là vỏ chăn, theo tôi thấy, không được thay từ lần khách trước, nên cảm giác rất "dầu mỡ". Tôi đã báo cho bộ phận dọn phòng và họ đã thay thế bằng một bộ khác mềm mại hơn sau khi giặt. Tivi quá cũ; hình nền tối màu, khiến việc xem hình ảnh khó khăn.

Đồ ăn ngon, không gian thoải mái, có khu vui chơi cỏ, rất tốt cho sự phát triển giác quan của bé.