Vui lòng tăng dịch vụ một lần nữa vì nó rất đáng thất vọng, chúng tôi đã đặt 2 phòng và nhận phòng lúc 2:00 chiều nhưng phòng chưa sẵn sàng. Cuối cùng chúng tôi đợi trong sảnh gần một tiếng đồng hồ, sau đó chúng tôi được chuyển đến một phòng khác, rõ ràng phòng kia đang được bảo trì. Sau đó nói với tiền sảnh một lần nữa để được chuyển đến một phòng khác. Nếu sửa chữa đã được đặt, phòng cần được chuẩn bị đúng cách để khi khách đến vào thời điểm nhận phòng, họ có thể ngay lập tức vào để nghỉ ngơi. Tương tự như vậy với dịch vụ phòng, chúng tôi yêu cầu các tấm và kính được cung cấp qua điện thoại không được giao nên chúng tôi phải gọi nhiều lần. Có lẽ đây là kinh nghiệm đầu tiên và cuối cùng của chúng tôi để chọn một biệt thự uppala khi đi nghỉ ở Bali.