Tôi đã yêu cầu đổi phòng vì tôi đang mang bầu, mệt mỏi khi phải đi lên tầng cao hơn, vì tôi không biết thang máy ở đâu. Tôi hỏi nhân viên lễ tân xem tôi có thể đổi lên tầng 1 được không? Sau đó, nhân viên nói tôi có thể đổi lên tầng 1, nhưng khi tôi lên tầng 2 thì lại không phải tầng 1. Thế là chồng tôi xuống tầng dưới và nói tôi không cần phải đổi phòng, chỉ cần giữ nguyên tầng đã được chỉ định. Năm ngoái, tôi vào phòng. Phòng đầy muỗi. Tôi đã yêu cầu xịt thuốc. Khi tôi quay lại vào buổi tối, vẫn còn rất nhiều muỗi cho đến khi tôi trả phòng😂,